Blog & Risorse
Cresci con le
recensioni
Guide pratiche, casi studio e webinar per aiutarti a raccogliere più recensioni, migliorare la SEO e aumentare le conversioni.
50
Articoli
4
Categorie
9
Autori
Come rispondere a una recensione falsa: guida legale e pratica per e-commerce
Come si risponde a una recensione falsa generando maggiore autorevolezza per il proprio brand.
Quanto valgono le tue recensioni? Come calcolare il ROI della reputazione online
Attraverso uno specifico approccio analitico è possibile tradurre la reputazione online in un KPI misurabile e apprezzabile.
Dove mettere le recensioni sul sito per convertire di più: guida alle posizioni ad alto impatto
Per migliorare il tasso di conversione è bene soffermarsi anche sul posizionamento delle recensioni sul proprio sito.
Perché un e-commerce con qualche recensione negativa vende di più?
A volte qualche recensione negativa aiuta a vendere di più. Scopriamo insieme per quali motivi e come ottimizzare questa eventualità.
Churn rate: le recensioni ci fanno capire perché i clienti non tornano
Le recensioni negative possono essere anticipatrici di un churn rate in deterioramento: ecco come possiamo sfruttarle a nostro vantaggio.
Quando chiedere una recensione? Scopri il momento giusto per farlo
Il timing della richiesta è l’elemento che impatta maggiormente sul tasso di risposta delle recensioni, potendo far passare le conversioni dal 2% al 12%. Scopri quali sono i quattro momenti chiave del customer journey per raccogliere feedback di alta qualità, gli errori di contesto da evitare e come automatizzare il tutto in modo strategico.
TrustPilot, eShoppingAdvisor, Feedaty, Recensioni Verificate e Trusted Shop messi a confronto. Qual è il miglior tool per le recensioni del tuo ecommerce?
La fiducia è la nuova valuta dell'eCommerce. Scopri il confronto definitivo tra TrustPilot, eShoppingAdvisor e i principali player: quale tool scegliere per scalare le tue vendite e proteggere il tuo brand?
Smartypilot – Ricerca intelligente e chatbot come fattori di qualità percepita negli e-commerce
L’e-commerce, potenziato dalla tecnologia digitale, ha rivoluzionato il business offrendo opportunità globali e esperienze d’acquisto personalizzate. Tuttavia, la competitività richiede un adattamento rapido alle tendenze. Il metodo Starta offre un percorso personalizzato per affrontare queste sfide.
Analisi AI Recensioni: La Dashboard per Trasformare il Feedback in Profitto
SommarioLe tue recensioni valgono oro: come trasformarle in profitto con la nuova Dashboard AI di eShoppingAdvisorCos’è l’Analisi AI delle Recensioni e perché cambierà il tuo modo di lavorareFai il salto di qualità: Funzionalità esclusive del piano companyUn esempio pratico: la storia di AnnaLe Tue Recensioni sono la Tua più Grande Risorsa. Sei pronto ad ascoltarle? Le tue recensioni valgono oro: … Read More
eShoppingAdvisor e Spoki: potenziare la Reputazione e le Vendite degli e-commerce tramite il WhatsApp Marketing
eShoppingAdvisor e Spoki: la combinazione delle due piattaforme crea una sinergia che valorizza la reputazione degli e-commerce, ottimizzando il customer journey e promuovendo il coinvolgimento dei clienti a ogni livello.
Il Report AI Ecommerce 2024 di eShoppingAdvisor ripreso da Casaleggio Associati
Il nuovo report 2024 AI-Commerce di eShoppingAdvisor è stato ripreso di recente anche dalla Casaleggio Associati nel suo rapporto annuale.
eCommerce e vendere Made in Italy all’estero: come avere successo
Nella nostra guida pratica per eCommerce trovi gli strumenti per aumentare le vendite all’estero. Scopri tre consigli per avere successo all’estero.
Confesercenti rinnova la convenzione con eShoppingAdvisor
Confesercenti ha rinnovato la convenzione per l’utilizzo della piattaforma eShoppingAdvisor, consentendo ai propri associati di dimostrare la propria affidabilità di vendita on line.
eShoppingAdvisor annuncia una nuova partnership con Arkomedia
Siamo entusiasti di annunciare che eShoppingAdvisor, ha stretto una nuova partnership con Arkomedia, una delle agenzie di marketing più affidabili e rispettate nel settore e-commerce.
eShoppingAdvisor la prima guida digitale dello shopping online per le pmi made in italy
eShoppingAdvisor la prima guida digitale dello shopping online sicuro e sostenibile e di qualità.
L’esplosione degli e-commerce: la rivoluzione nel modo di vendere
L’e-commerce, potenziato dalla tecnologia digitale, ha rivoluzionato il business offrendo opportunità globali e esperienze d’acquisto personalizzate. Tuttavia, la competitività richiede un adattamento rapido alle tendenze. Il metodo Starta offre un percorso personalizzato per affrontare queste sfide.
eShoppingAdvisor su AdnKronos: La prima guida digitale dello shopping online per le pmi made in italy.
Nell’articolo di AdnKronos, si parla di eShoppingAdvisor, la prima guida digitale per uno shopping online sicuro, sostenibile e di qualità.
Prompt ChatGPT: Cosa sono e come utilizzarli
I prompt ChatGPT sono comandi che puoi utilizzare per dare delle istruzioni specifiche e comunicare così al modello di generazione del linguaggio ciò che desideri sapere.
ChatGPT per e-Commerce: 10 casi pratici da utilizzare per il tuo sito
L’utilizzo dell’intelligenza artificiale e delle tecnologie di elaborazione del linguaggio naturale come ChatGPT è ormai sempre più comune nel mondo degli e-commerce. Vediamo 10 casi pratici di utilizzo e integrazione di ChatGPT in uno store online.
Questo report 2023 indica agli eCommerce come ottenere più vendite online
Anche in questo report 2022, si conferma il dato per cui il consumatore consulta siti specializzati, conoscenti o recensioni prima di acquistare online, e sa discriminare quali fonti sono affidabili.
Perché fare link building – guida SEO per eCommerce
Se gestisci un eCommerce devi sapere che non puoi limitarti unicamente al tuo core business, ovvero vendere prodotti. Le attività che ruotano intorno a una gestione corretta di un eCommerce sono tante e richiedono competenze trasversali. Oggi vedremo insieme perché è importante fare link building per il tuo eCommerce. Prima di iniziare ti sveliamo subito un metodo per fare link building in … Read More
Perché il tuo eCommerce dovrebbe avere un blog
Il blog può essere utilizzato per educare i clienti e i potenziali clienti sui prodotti/servizi offerti dal tuo eCommerce, per dimostrare la tua esperienza nel settore e per creare una comunità di persone interessate ai tuoi prodotti/servizi. In questo modo il blog ti aiuterà a creare un brand forte e riconoscibile e soprattutto ad arricchire l’esperienza complessiva dei clienti sul tuo eCommerce.
Le piattaforme e i CMS e per creare un sito eCommerce
Quali sono le piattaforme più utilizzate per creare oggi un sito e-commerce? Scopriamole insieme e vediamo quali piattaforme possono integrare le recensioni clienti.
Le quattro migliori app per gestire un eCommerce durante il Black Friday (e non solo)
La settimana del Black Friday è famosa per la sua frenesia economica. Le app per smartphone ti aiutano a gestire l’aumento delle richieste!
Preparati al Black Friday: guida per WhatsApp Business e i servizi esclusivi di eShoppingAdvisor
SommarioCosa è WhatsApp BusinessQuali sono i vantaggi di WhatsApp BusinessCome funziona WhatsApp BusinessCome usare WhatsApp Business durante il Black Friday se hai un eCommerceeShoppingAdvisor: l’unica piattaforma di raccolta recensioni con integrazione WhatsApp Cosa è WhatsApp Business Per chi gestisce un eCommerce WhatsApp Business è uno strumento molto utile. Prima di parlare di WhatsApp Business facciamo una breve introduzione su WhatsApp, … Read More
Come calcolare le spese di spedizione del tuo eCommerce
Come possiamo calcolare le spese di spedizione in modo tale da rendere queste spese scalabili, sostenibili e competitive? Leggi l’articolo!
Consigli utili: come richiedere le recensioni ai tuoi clienti nel modo giusto al momento giusto
SommarioVuoi sapere come chiedere una recensione ai tuoi clienti in maniera impeccabile? Ecco i nostri consigli.Perché le recensioni sono fondamentali per un eCommerceLeggere recensioni come step fondamentale del processo d’acquistoLe armi della persuasione per richiedere recensioni ai clientiCome e quando chiedere al cliente di lasciare la sua opinione?Consigli per far scrivere una recensione positivaRicevere recensioni positive attraverso una richiesta semplice, … Read More
Come utilizzare i dati strutturati e guida all’importazione prodotti da WebURL con file CSV
La presenza dei dati strutturati nel tuo e-commerce è necessaria per lo scambio di dati con eShoppingAdvisor.
6 suggerimenti SEO da applicare al tuo eCommerce
La SEO è uno dei fattori principali di ogni strategia di marketing aziendale. Ci sono alcune pratiche che non dovresti assolutamente sottovalutare e che potrebbero far raggiungere al tuo negozio online obiettivi importanti.
Badge recensioni, come usarli per aumentare la conversione
Un importante manifesto del Marketing sostiene che i mercati stessi siano conversazioni. Ciò che puoi fare per vivere al loro interno e gestire un business di successo è utilizzare le conversazioni a tuo favore. Raccogliere recensioni e ottenere un’eccellente reputazione non è infatti un’azione fine a se stessa. Utilizzando al meglio i badge di esposizione della valutazione ottenuta potrai incrementare … Read More
3 consigli su come richiedere le recensioni ai tuoi clienti nel modo giusto al momento giusto
SommarioVuoi sapere come richiedere una recensione ai tuoi clienti in maniera impeccabile? Ecco i nostri consigli.Leggere recensioni come step fondamentale del processo d’acquistoLa riprova sociale: il miglior biglietto da visita per un’attività (o un prodotto)Le armi della persuasione per richiedere recensioni ai clientiFarsi lasciare una recensione: impresa difficile ma necessaria!Come e quando chiedere al Cliente di lasciare la sua opinione?Piccoli … Read More
Intervista agli eshop: parla Giusy Montervino, General Manager di Rindway
Oggi vogliamo parlarti di un negozio online iscritto a eShoppingAdvisor che, nell’ultimo anno, ha ottenuto risultati fantastici anche grazie ai nostri servizi avanzati: Rindway.it Questo eShop vende abbigliamento e accessori in pelle di altissima qualità, prodotti in Italia in modo totalmente artigianale. Un eCommerce affidabile che può essere un vero esempio per chiunque abbia un’attività online, o voglia cominciare da zero in questo mondo.
5 Strategie per Generare Vendite Immediate con le Foto e Video Recensioni
Edison Giorgi, Digital Marketing Manager, CMO di eShoppingAdvisor, in webinar live con Carlo Milani, SEO Specialist per eCommerce per scoprire i 5 segreti per aumentare le vendite con la SEO e le recensioni certificate! eShoppingAdvisor ha reso veramente reali e affidabili le recensioni online: in esclusiva assoluta arrivano le foto e video recensioni. Scopriamo insieme in questo Webinar questa nuova funzionalità, e come le prove reali e concrete di un acquisto online possano aiutare sia gli eCommerce, che gli utenti.
L’importanza dell’eCommerce per le imprese: l’intervento di Andrea Carboni al DIGIPASS
L’intervento di Andrea Carboni, CEO & Co-founder di eShoppingAdvisor, all’ultimo evento del Digipass di Terni. Questi eventi sono dedicati alle imprese e all’educazione digitale: degli incontri per approfondire temi con esperti del settore come e-commerce, omnicanalità, opportunità e barriere del digitale per l’economia. Le domande a cui troverai risposta guardando questo intervento: Quali sono i nuovi strumenti digitali per il commercio e per le aziende? Come mai è importante essere presenti online? Cosa significa trasformazione digitale?
eShoppingAdvisor & Storeden: la partnership per le tue vendite online
Marco Orseoli (Country Manager Storeden) & Andrea Carboni, (CEO & Co-Founder eShoppingAdvisor), parlano di come i negozi online di piccole e medie dimensioni possano emergere e prosperare sul web nonostante la presenza ingombrante dei grandi marketplace. Scopri anche tu il servizio per gli eCommerce Storeden di eShoppingAdvisor.
PayPlug x Qonto x eShoppingAdvisor – I segreti di un eCommerce di successo in 3 passi
Un Webinar che deriva dalla collaborazione di PayPlug, Qonto ed eShoppingAdvisor. Secondo l’Osservatorio eCommerce B2C del Politecnico di Milano, nel 2021 il mercato delle vendite online è arrivato a valere 39,4 miliardi di euro (+21% rispetto al 2020). Questo trend è destinato a crescere nel 2022, ed è per questo che le aziende devono essere pronte ad avere una strategia e-commerce ottimizzata a 360°. Qonto, eShoppingAdvisor e PayPlug ti sveleranno i migliori consigli per la gestione del tuo e-commerce e la crescita del tuo business.
Da Zero alla Conversione in 4 semplici passi
Edison Giorgi, Digital Marketing Manager di eShoppingAdvisor, in Webinar con Federico Suberbordes, Country Manager Italia di Oct8ne, per scoprire come portare i risultati del tuo eCommerce da Zero alla Conversione i 4 semplici passi. Hai un eCommerce? Questo Webinar è per te! Questo webinar è dedicato a tutti coloro che vogliono acquisire nuove strategie, idee e spunti pratici relativi all’ottimizzazione ed il potenziamento della vendita online del proprio negozio.
Come Potenziare le Vendite Del Tuo eCommerce
Strategie e framework da utilizzare subito per ottimizzare le vendite e aumentare i clienti del tuo business online! Questo Webinar è dedicato a tutti coloro che vogliono acquisire tecniche concrete relative all’ottimizzazione ed il potenziamento della vendita online del proprio negozio, ha lo scopo di condividere i processi che stanno alla base di un marketing di successo.
Ranking, cos’è e come aumentarlo con le recensioni
Ammettilo: usi i social con destrezza, da poco hai anche un negozio on line ma non hai ancora capito cosa è il Ranking. Eppure è necessario comprendere almeno il significato di base di questa parola chiave, per sapere come funziona l’ecosistema del web e migliorare di conseguenza il tuo lavoro.
7 segreti per evitare di ricevere recensioni negative
Sebbene le recensioni negative non siano la fine del mondo, ma anzi contribuiscano a dare credibilità all’azienda, non dovresti certo incoraggiarle. A tal proposito oggi ti mostreremo come evitare il più possibile di riceverle (e mantenere dunque un’ottima reputazione sul web).
Come aumentare il traffico e le conversioni del tuo eCommerce
Dì la verità, anche tu vorresti aumentare le conversioni del tuo eCommerce e allo stesso tempo ottenere più visibilità tra i risultati di ricerca, attirando così nuovi clienti. In questo articolo andremo ad approfondire 3 strategie efficaci, e soprattutto collaudate, che ti aiuteranno a incrementare le conversioni e a superare i competitor grazie alla riprova sociale, ai contenuti generati dagli … Read More
Livestream Shopping: 4 segreti per rivoluzionare il mondo eCommerce
Il segreto di questo successo? Lo shopping in live streaming permette ai rivenditori di sviluppare un rapporto più profondo con i propri clienti, proprio grazie all’immediatezza delle interazioni.
Testimonianze dei clienti eShoppingAdvisor: Farmaermann, la farmacia online “storica” e innovativa
In questo articolo abbiamo intervistato Cecilia Martinelli, responsabile di FarmaErmann.it, una farmacia online registrata su eShoppingAdvisor, che vanta oltre 50 anni di esperienza e professionalità, messe a disposizione anche del pubblico digitale sin dal 2012. FarmaErmann è dunque un gruppo solido, non improvvisato, su cui il Cliente avverte di poter contare e di potersi affidare, un vero esempio online.
10 metriche da tracciare per il successo del tuo eCommerce
Nessun eCommerce può crescere, e sopravvivere, in un’industria così competitiva senza fare analisi e confrontare la produttività e il progresso del proprio business nel lungo periodo. Con la possibilità di accedere a quantità di dati illimitati, le metriche giocano un ruolo fondamentale nella sopravvivenza di un eCommerce. Prima di andare direttamente al sodo e parlarti di tutte quelle metriche che potrebbero migliorare le performance del tuo eCommerce, bisogna avere ben chiari i significati di alcuni termini, quindi: cosa sono le metriche? Perché alcuni le chiamano KPI? Sono davvero la stessa cosa?
10 segreti per preparare il tuo negozio online al Black Friday
I saldi stagionali sono una grande occasione per i consumatori, e dunque per i negozi per incrementare vendite e attrarre nuovi clienti. Come preparare il tuo eCommerce al Black Friday? Ecco i nostri 10 suggerimenti per non farsi trovare impreparati e sfruttare al meglio l’evento.
NewCart, una soluzione efficace e italianissima per la creazione del tuo eCommerce
Abbiamo avuto modo di conoscere l’italianissima NewCart, una delle soluzioni di eCommerce più conosciute sul mercato italiano. Una vera e propria eCommerce Agency in grado di seguire con successo migliaia di eCommerce, a prezzi decisamente entry level.
Naming e-commerce: come trovare il nome perfetto per il tuo negozio online
La scelta del nome del tuo negozio online, ovvero il naming, è fondamentale per la sua credibilità, per la reputazione online e per i tuoi guadagni. Leggi i nostri consigli per trovare il nome perfetto per il tuo prossimo sito.