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Policy Recensioni

Tutte le recensioni hanno
una storia da raccontare

La politica antifrode e la verifica delle recensioni di eShoppingAdvisor si basa su diversi principi e processi.

Il simulatore in azione

Scegli uno scenario e segui la verifica

Cinque casi tipici, il verdetto della moderazione e le azioni disponibili per il merchant: la stessa politica che regola ogni recensione pubblicata.

Scenari

Policy recensioni — Simulatore

Elena M.21/08/2026

"Materiali eccellenti e consegna in 24 ore: la qualità si sente al primo tocco. Consigliatissimo!"

Pubblicata

La recensione supera i controlli e viene pubblicata sulla vetrina.

Regola applicata

Verifica delle recensioni

"Ogni recensione viene analizzata e validata attraverso automatismi software e un team dedicato prima della pubblicazione."

Azioni disponibili per il merchant

Risposta pubblica

Rispondi alla recensione pubblicata, visibile a tutti i visitatori.

Messaggio privato

Contatta il cliente in privato per approfondire il caso.

Sezione interattiva: simula uno scenario per vedere verdetto, regola applicata e azioni.

Il Nostro Processo

Come verifichiamo le recensioni

Verifica delle recensioni

Ogni recensione viene analizzata e validata attraverso automatismi software e un team dedicato prima della pubblicazione.

Recensioni verificate

Una recensione ottiene il bollino "Verificata" quando è generata tramite invito post-acquisto o con prova di acquisto allegata.

Categorie escluse

Non sono ammesse recensioni su siti che vendono prodotti o servizi illegali o considerati discutibili.

Alert automatizzati

I nostri sistemi monitorano costantemente le recensioni e le attività anomale, segnalando irregolarità alle aziende.

Avvisi ai consumatori

Se un'azienda persiste nella violazione delle norme, inseriamo un avviso visibile sulla sua vetrina eShoppingAdvisor.

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