Dashboard Gestione Reputazione
Tutto quello che conta nella tua reputazione,
in un unico pannello
Il pannello analitico del B2B unisce indicatori chiave, andamenti nel tempo, confronti tra periodi e metriche operative per aiutarti a leggere qualità, velocità e affidabilità della tua raccolta recensioni.
10+
indicatori chiave sempre visibili
3
modalità di lettura: volume, tono, efficienza
1
confronto immediato tra periodi
Panoramica recensioni
Indicatori, confronti e andamenti operativi in un colpo d'occhio
Totali, recensioni pubblicate, in validazione e valutazione media
Utenti verificati, acquisti certificati, inviti e recensioni importate
Recensioni con immagini o video, fedeltà clienti e qualità dei contenuti
La dashboard in azione
Numeri, fonti e flusso recensioni sempre sotto controllo
Seleziona una fonte e osserva l'ago della valutazione e il flusso recensioni aggiornarsi: dalla raccolta interna alle piattaforme esterne.
Gestione reputazione — Panoramica
1245
Recensioni totali
1198
Recensioni pubblicate96.2%
4.58
Valutazione media
312
Recensioni con foto/video
47
In validazione
1024
Utenti verificati
Autenticità e qualità della raccolta
Suddivisione per fonte
Valutazione media per fonte
4.58
/ 5.00
Tutte le fonti · 1245 recensioni
Flusso recensioni
Sofia P.
22/08/2026CertificateCon media"Ordine perfetto, prodotto conforme e spedizione rapidissima."
Riccardo V.
20/08/2026Certificate"Buona esperienza, consigliato per il rapporto qualità prezzo."
Anna K.
18/08/2026Certificate"Assistenza impeccabile, mi hanno aiutato con il reso in giornata."
Davide F.
14/08/2026"Prodotto valido ma la consegna ha richiesto più giorni del previsto."
Valentina R.
10/08/2026CertificateCon media"Terzo ordine e sempre ottimo: foto e recensioni dei clienti non mentono."
Stefano M.
05/08/2026In validazione"Articolo arrivato con un difetto, aspetta la validazione del reso."
Sezione interattiva: combina fonte e chip del flusso per esplorare i dati.
Indicatori principali
Leggi subito volume, qualità e affidabilità
Panoramica completa delle recensioni
La vista iniziale mostra totale recensioni, recensioni pubblicate, valutazione media, contenuti in validazione e recensioni con foto o video per capire in pochi secondi lo stato della tua reputazione.
Autenticità misurabile
Il pannello separa utenti verificati, acquisti certificati, recensioni raccolte tramite invito e recensioni importate da fonti esterne, così distingui la qualità della prova sociale oltre al semplice volume.
Metriche pronte per l'operatività
Ogni indicatore è accompagnato da percentuali e spiegazioni contestuali: non solo numeri, ma una lettura immediata di dove migliorare raccolta e pubblicazione.
Trend e confronto
Filtri temporali e trend comparativi reali
Il pannello usa selettori data, intervalli rapidi e confronto tra periodi per mettere a fianco l'andamento attuale e quello precedente senza esportazioni manuali.
Intervalli rapidi e filtri data
Ultimi 7, 30, 90, 365 giorni o storico completo: i filtri temporali permettono di spostare subito il focus tra controllo quotidiano e lettura strategica di medio periodo.
Confronto tra periodi
Totale recensioni, recensioni pubblicate, valutazione media e recensioni certificate vengono confrontati con il periodo precedente mostrando variazioni percentuali e una sintesi della performance complessiva.
Timeline multi-modalità
La vista temporale alterna volume, tono delle recensioni ed efficienza per leggere quantità, percezione e tempi di lavorazione nello stesso spazio decisionale.
Operatività
Risposte, contenuti e coinvolgimento utenti
Strategia di risposta
L'area dedicata alle risposte misura repliche pubbliche, messaggi privati, tempi medi e rapporto tra risposta pubblica e mediazione privata: dati chiave per l'assistenza clienti e la reputazione del marchio.
Fedeltà e qualità del contenuto
Coinvolgimento utenti e analisi dei contenuti mostrano utenti registrati e ospiti, clienti ricorrenti, completezza di titoli e descrizioni e tasso di allegati multimediali.
Fonti e classificazione
La suddivisione per fonti, metodo di raccolta, livello di verifica e livello di affidabilità permette di capire quali canali generano recensioni più solide e più utili al business.
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