Gentile Elisa grazie per il suo feedback. Siamo spiacenti di leggere l'inconveniente della bottiglia rotta. In questi casi deve scriverci immediatamente e noi provvediamo o al rimborso del prodotto danneggiato o alla spedizione a nostre spese dello stesso. Tutto pur di far felici i nostri clienti. La aspettiamo al prossimo ordine con un omaggio (lo indichi nelle note del suo prossimo ordine). A presto!