1 recensione
Verificata
Ordinato Adesivo bicomponente acrilico 3M DP8005 il 12 dicembre 2023, pervento il 18 gennaio 2024. Sul sito al momento dell'ordine nulla dice che il prodotto non è disponibile a magazzino, mi fanno una mail in cui comunicano la consegna alla settimana 51 ! ma pervenuto solo il 18 gennaio. Avendo bisogno del prodotto l'ho ordinato e ottenuto in breve tempo da altro venditore. Non va assulutamente bene.
Verificata
- 3.0 Chiarezza sito web
- 1.0 Valutazione prodotto/servizio
- 5.0 Servizio di pagamento
- 1.0 Consegna/reso
- 4.0 Assistenza clienti
- 2.0 Lo consiglieresti a qualcuno
Risposta di tapes-store.com
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Gentile Cliente, ci spiace per il ritardo dovuto alle consegne slittate da 3M causa pausa natalizia, come potrà notare dalle altre recensioni la merce se disponibile viene consegnata entro le 48h. Ci spiace che in questo caso non è andata così, ho letto la mail inviatavi dal reparto dove i colleghi vi avevano avvisato del ritardo lrgato al periodo lo facciamo proprio perchè se il cliente non può attendere annulliamo subito l'ordine e rimborsiamo. Cordiali Saluti
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