Ho scelto la data di consegna più cara perché avevo bisogno di recapitare i libri in tempo per Natale, ma ho ricevuto ben 4 comunicazioni che ogni volta mi avvertivano che ci sarebbe stato un ulteriore ritardo. Considerando che i prezzi si basano sulle date (sia pure indicative) di consegna, il minimo sarebbe un certo rispetto delle date. Come se non bastasse, nonostante avessi pagato per il controllo del file la stampa della copertina è risultata sbagliata. Ma, essendomi arrivato il 23, non ho potuto neppure rimandarlo indietro, e ho consegnato un prodotto di cui mi sono dovuto vergognare!