w3store.it

Finalmente un negozio on line che ti segue in tutto quello che devi fare! mai invadenti e cortesia a livelli TOP! Grazie!

Sono abili venditori, ma dietro il fumo c'è poco arrosto. Inoltre tirano a fregare sui contratti che sono poco chiari. Io avevo un contratto di rete fissa che è partito bene, ma poi è lievitato automaticamente. Quando mi sono trasferito non sono stati in grado di trasferire il contratto per problemi tecnici. Allora mi hanno fatto stipulare un altro contratto con la scusa che, se lo rescindevo entro 15 giiorni dalla stipula, cosa che ho fatto, non avrebbero applicato penali. Il risultato: da mesi che mi stanno perseguitando per il tramite di una società di recupero crediti. MAI PIÙ CON WINDTRE!

soddisfatto del contratto e dell 'assistenza ricevuta

Sul web ho trovato un'ottima esperienza, mentre nei centri windtre mi chiedevano molti più soldi per arrivare una qualsiasi offerta, anche con portabilità. Qui di sconsiglio a tutti a priori di rivolgersi in negozio, e di affidarsi esclusivamente all'acquisto online della SIM, max 48ore di attesa che ripagano in modo assoluto.

Davvero tutto chiaro, puntuale e perfetto nell'assistenza post vendita. Consigliatissimo.

Sito fatto con chiarezza e personale preparato. Complimenti

rsone molto precise e professionali, nulla da eccepire.

La gestione dell’ordine è stata rapida e professionale.

Ottimo sito per fare passaggi. Cercando su internet le offerte per WindTre,mi sono imbattuto in questo sito e ho voluto provarlo. Il sito è molto chiaro e l'attivazione di una esim è avvenuta in 10 minuti. Sono stato chiamato da Eugenio che mi ha fatto tutto tramite telefono in modo veramente educato e paziente. Sicuramente consiglio questo sito se come me avete necessità di fare il cambio operatore e passare a WindTre.

Nulla da eccepire. L’attivazione dell’offerta è stata veloce, anche oltre le aspettative. Ho trovato il personale cordiale e competente. Estrema chiarezza durante tutto il processo.

In fase di acquisto il vostro collaboratore aveva detto che attivando il fisso con WINDTRE tutte le sim associate avrebbero avuto i giga illimitati. Quando mi è stato inviato il contratto ho notato che era riferito solo a tre sim. Occorrerebbe maggiore chiarezza. Buona giornata

Servizio Eccellente,cortesia e disponibilità super. Consigliatissimo.

Feedback più che positivo: in una settimana dall'ordine online il mio numero è passato a WindTre con l'offerta che desideravo. Il sito è intuitivo e la procedura di acquisto è completa e chiara, l'assistenza è eccezionale, con risposte rapide e cortesi. Sicuramente acquisterò ancora!

Servizio ottimo! Attivazione velocissima, in mezza giornata la sim era già attiva! Ho attivato una eSim e l’assistenza clienti tramite Whatsapp è stata Eccellente! Consigliato!

Sto richiedendo diritto di recesso in quanto dopo 14 giorni la portabilità ancora non è andata a buon fine ma pare che ci sia da pagare una penale di 50€ per dei servizi di cui non ho usufruito aggiornamento al 19/01: il vecchio gestore FINALMENTE ha consentito a WIND di portare a termine la portabilità avvenuta nei tempi classici (48 ore) senza intoppi. La causa quindi non era di WIND ma di un vincolo dovuto probabilmente ai sistemi informativi non ancora aggiornati per poter consentire la portabilità

Tutto perfetto. L'operatrice Valentina è stata molto chiara e gentile nelle operazioni di attivazione e nel rispondere ai miei quesiti. Consiglierò sicuramente questo servizio

T u t t o p e r f e t t o ! !

Descrizione chiara e semplice! Semplicità d'uso del sito! Bravi

Ho fatto il mio secondo acquisto nel giro di due mesi presso questo sito… Ho avuto un’esperienza di acquisto molto molto positiva con attivazione della sim nel giro di un’ora dal pagamento… con personale gentilissimo e disponibile

L’assistenza di Valentina è stata determinante e, brava e gentilissima.

Purtroppo nonostante mi sono prodigato prontamente a risolvere la problematica, i tempi di risoluzione del problema si sono rilevati lunghi 13 gg dalla segnalazione e inoltre non sono stato avvisato che tutto era risolto.

Ho trovato una buona offerta, e la comunicazione è stata soddisfacente!

Sono riuscita a trovare qui ad attivare l'offerta Wind tre che mi interessava

Ottimo sotto tutti i punti di vista. Assistenza post vendita presente e attenda. Velocità di evasione dell'ordine sorprendente.

Molto precisi e puntuali, attivazione della esim quasi immediata e consulenza sulle caratteristiche della stessa molto precise e rapide.

Prima volta che non vado fisicamente in uno sorte per fare il cambio di sim, e sinceramente la cosa non mi é mancata per nulla, anzi la curo verso il cliente é maggiore, sicuramente il vantaggio é che le tempistiche per fare i procedimenti burocratici sono ridotti, l'unico contro che poi tanto contro non é, é che la SIM arriva in 2/3 giorni lavorativi e quindi non l'hai in mano subito, per il resto servizio top.

Ho effettuato la portabilità del numero in un altro operatore, sono stato molto soddisfatto perché la signore da cui sono stato seguito è stata super gentile e mi ha sempre risposto in un lampo.. grazie!

Offerte molto molto convenienti per una linea internet veloce e sempre con ottima copertura.

Consigliatissimo, sono davvero rimasto molto contento di aver fatto acquisti con voi.

Per acquistare i servizi Wind, la soluzione più comoda che ci sia!! Molto efficienti

Tutto ok per il prodotto, La Consegna , l' Assistenza clienti ...

Ottimo servizio. Spedizione ed attivazione velocissima. Consigliatissimo

La valutazione consegna reso non fa testo in quanto non ho fatto reso. Per il resto servizio eccellente

Ottimo servizio. Veloce e semplice. Assistenza per ricezione ed attivazione semplicissima, rapida e personale cordiale.Lo consiglio vivamente.

Per ora i rapporti sono stati ottimi, spero sarà così anche per il futuro.

They team is amazing and the service is perfect. I'm very happy to have their service.

Chiari e precisi nell'informazione e nell'assistenza. Ottimo servizio

Ottima esperienza! Sono passato a windtre tramite procedura online ed è stato semplicissimo. Ringrazio in particolare Valentina che mi è stata di aiuto per ogni singolo dubbio.

ottimo sito, segnalo sopratutto l'assistenza clienti e la velocità di risposta ai quesiti.

La SIM è arrivata molto velocemente. Sono in attesa della portabilità. Tutto il resto si è svolto con molta semplicità

Dopo aver cercato tra i vari menù, 3/4 minuti per raggiungere un operatore con il quale parlare, ho avuto in maniera chiara e precisa l'informazione e quindi ottenuto ciò che mi ero prefisso.

Tutto benissimo, fantastica Valentina, eccellente competenza.

L'esperienza di acquisto della mia nuova SIM WIND è stata più che ottima: chiarezza istruzioni, servizio di pagamento, consegna veloce ed assistenza cliente. Assolutamente consigliato.

Esperienza d'acquisto piacevole e veloce grazie alla professionalità dell' operatore.

Servizio clienti eccellente! Valentina è competente, gentile e sempre pronta ad aiutare!

L'acquisto è stato facile il tutto semplice e chiaro anche l'assistenza post vendita e la consegna in tempi brevissimi

esperienza ottima, processo celere, assistenza online via Whatsapp

Ho comprato questa scheda telefonica per il mio GPS Tracker, quindi tra le varie Offerte ho trovato questa conveniente, ho avuto bisogno di assistenza e sia al numero verde che su WhatsApp ho ricevuto Disponibilità e Delucidazioni in tempo reale, quindi Ringrazio. Soddisfatto!!!

Le opzioni delle varie offerte NON SONO assolutamente chiare. Io stesso avevo scelto una opzione scaduta, POI ho scelto erroneamente una con addebito sul conto. Alla fine una gentilissima operatrice del servizio clienti, tale signorina Valentina se ben ricordo, mi ha aiutato a scegliere la opzione corretta acquistata on-line. La velocità di internet è buona, ma non entusiasmante. Mia moglie, anche lei wind3, stranamente va più veloce. Misteri della scienza e della tecnica. Sono a Santena, provincia di Torino.

Nonostante le difficoltà riscontrate dal trasportatore per la consegna, lo staff dello store è stato sempre attento e disponibile offrendo un'assistenza eccellente alla clientela. Massima serietà e competenza.

Cordialità e celerità al servizio del cliente, e soprattutto la comunicazione da parte del venditore in tutte le fasi ..... consigliatissimo

Grazie a Valentina che mi ha assistito nella’ acquisto, e non solo. I miei complimenti. Linea veloce, molto comodo a prezzi accessibili.

Ottimo consigliato, tutto facile ed intuitivo con le info dati dai loro operatori.

molto soddisfatta del servizio e soprattutto della assistenza totale in ogni momento. Assoluta professionalità e disponibilità da parte delle due persone con cui ho potuto chattare su whatsapp in diretta e parlare per telefono.

Meriterebbe cinque stelle se non ci fossero stati ritardi nella consegna (colpa del corriere)

Ho trovato il servizio molto buono: facile la compilazione del form, sito molto veloce ed efficiente. Inoltre in men che non si dica è stata completata la procedura per il passaggio a wind e la consegna è stata rapidissima. Lo consiglio.

Veloci, cordiali e precisi. Non credo ci sia da aggiungere altro, assolutamente consigliato.

Ottimo servizio consegna veloce sim con segnale altissimo

Non conoscevo questo rivenditore e sono rimasto piacevolmente sorpreso dal vedere che Google ritenesse più rilevante il sito di questo rivenditore rispetto a quello di windtre stessa. Dopo aver acquistato una SIM con questo rivenditore però, comprendo pienamente perché! Tempi di consegna della SIM rapidissimi (sono anche riuscito a spostare la consegna perché non ero a casa, semplicemente con una mail), assistenza veramente ottima e tutti molto cordiali e disponibili. Ho adorato il fatto di aver potuto fare tutto dal computer senza essere dovuto andare in negozio. Complimenti davvero!

Ho conosciuto il negozio tramite web, e dopo una chat con il titolare Eugenio, che mi ha seguito passo a passo, ho avviato la procedura di passaggio a Windtre delle cinque sim di famiglia. Comodamente seduto in poltrona, il passaggio è avvenuto senza intoppi, ma soprattutto, vorrei sottolineare il servizio che Eugenio e il suo staff mi hanno fornito, veramente impeccabile e velocissimo. Complimenti vivissimi a tutto il negozio. P.s. rete Windtre di qualità altissima, per lavoro copro un raggio di 150 km da Forlì ad Ancona, fatti vari speedtest con velocità pazzesche. Ultra consigliata