Informazioni sull'eCommerce
Attività dell'eCommerce
Profilo gestito
Ha risposto al 100% delle recensioni positive ricevute
Ha risposto al 100% delle recensioni critiche o negative ricevute
Risponde alle recensioni entro 16 mesi
Info e Contatti
info@tuttofarma.it
Assistenza Clienti
011201612
Ragione Sociale
Tuttofarma srl
Indirizzo
Via Lanzo 189
Metodi di pagamento accettati
Certificazioni
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La tua valutazione contribuirà alla formazione del rating medio del negozio online e quindi alla sua reputazione così da orientare meglio gli acquisti di altri utenti come te.
Recensioni tuttofarma.it
1 recensione
Non verificata
33 euro buttati per un prodotto non funzionante, che mi hanno spedito, che non hanno provato, ma che mi hanno spedito ugualmente e che alla fine non mi hanno nemmeno rimborsato solo perché si sono giustificati dicendo che non era in doppia confezione, e che lo scatolo esterno non era in buone condizioni. Uno scatolo che seppure non fosse stato in buone condizioni di un prodotto non funzionante? Mi hanno fregato. Sconsigliatissima perché per niente affidabile.
Non verificata
- 1.0Consegna/Reso
- 3.0Assistenza clienti
- 2.0Chiarezza sito web
- 2.0Servizio di pagamento
- 1.0Lo consiglieresti a qualcuno?
- 1.0Valutazione prodotto/servizio
Risposta di tuttofarma.it
Risposta di tuttofarma.it
Gentile Cliente, Ci dispiace molto leggere della sua esperienza negativa con il nostro servizio. Siamo spiacenti per l'inconveniente causato dal prodotto non funzionante e per la mancanza di soddisfazione riguardo al rimborso. Vorremmo avere l'opportunità di esaminare ulteriormente la situazione e trovare una soluzione adeguata. La preghiamo di contattarci direttamente a info@tuttofarma.it o chiamando il numero 011201612, fornendo i dettagli del suo ordine e del prodotto in questione. Il nostro team del servizio clienti sarà a sua completa disposizione per risolvere il problema e garantirle un'esperienza di acquisto migliore in futuro. Ci scusiamo ancora per l'inconveniente e speriamo di poter recuperare la sua fiducia. Cordiali saluti, Andrea Caudera Tuttofarma - Servizio Clienti
10 recensioni
Non verificata
Estremamente attenti alle esigenze clientelari con un metodo di gestione degno di nota. Farmacia affidabile e consigliabile.
Non verificata
- 5.0Consegna/Reso
- 5.0Assistenza clienti
- 5.0Chiarezza sito web
- 5.0Servizio di pagamento
- 5.0Lo consiglieresti a qualcuno?
- 5.0Valutazione prodotto/servizio
Risposta di tuttofarma.it
Risposta di tuttofarma.it
Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo apprezzamento e per aver condiviso la sua esperienza positiva con Tuttofarma. Siamo lieti di sapere che ha trovato il nostro servizio attento alle esigenze dei clienti e degno di nota. Grazie ancora per aver scelto Tuttofarma e per averci consigliato. Speriamo di servirla nuovamente presto! Cordiali saluti, Andrea Caudera Tuttofarma - Servizio Clienti
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