ottimo negozio. ho acquistato un piano cottura della delonghi da 90cm,arrivato in perfette condizioni e imballo ottimo. il servizio offerto da questo negozio ottimo, risposte veloci

Ho acquistato un forno a microonde della bosch a febbraio e arrivato perfettamente quello che ho ordinato i primi di marzo.Tutto perfetto

Pessimo non lo consiglio a nessuno state lontani, incassano pagamenti e non spediscono la merce!

Prezzi ottimi e servizio all'altezza. Sono rimasto contento del mio acquisto. Consegna come avevamo concordato

È un sito ******, purtroppo incassano i soldi e poi non spediscono , siamo in causa

Negozio affidabile e ottimo servizio. Ho acquistato una lavastoviglie cadi consegnata in un paio di giorni. Consigliato

La mia situazione è simile a quella dei molti che, pur avendo pagato, non hanno mai ricevuto la merce. Oltre ai vari solleciti (con messa in mora per pec) mi sono recata anche sul luogo fisico dell'azienda senza alcun successo (non esistono fisicamente all'indirizzo indicato). La cifra la considero persa (514 Euro). Però non mi va nemmeno la facciano sempre franca. Per tale motivo agirò per class action, oltre a segnalare a "Striscia la notizia" ed alle "Iene" il loro modo di agire. Chi fosse interessato mi suggerisca gentilmente come metterci in contatto.

Sono stato ******** ed ho ricorso all'avvocato. Purtroppo i negozianti non rispondono a nessuna mail(pec), telefono o lettera raccomandata. Unica possibilità per avere i soldi, sarebbe ricorrere penalmente ma l'avvocato dice che data la cifra alta ma non altissima(ca. 900 euro tramite bonifico)facilmente si procederebbe con un archiviazione. La cosa cambierebbe se fossimo una decina di persone a procedere tramite procedimento penale. Se qualcuno vuole farlo o vuole informazioni troviamo il modo per coordinarci

Dopo mesi di attesa e la promessa di rifondermi il "maltolto", scrivo una nuova recensione per consigliare chi legge di non farsi fregare da questa gente. Ordine del 16 febbraio 2021 MAI CONSEGNATO, perennemente "da evadere". Comunicazione di rimborso a breve e mai nessun rimborso. Tenetevi lontani da certa gente!!

tutto perfetto, ho acquistato un forno e un piano cottura della bosch arrivati nei tempi indicati, il corriere gentilissimo mi ha pure aiutato a portare i prodotti dentro casa. prossimo acquisto lavastoviglie che già no sempre visto in questo negozio

Quattro mesi di attesa a vuoto Ho ordinato un piano cottura de Longhi 75 cm tortora. Oggi dopo quattro mesi di svariati messaggi inviati e dopo poche risposte ricevute, mi si dice che quel tipo di paino cottura non si sa quando arriverà. Ho richiesto il rimborso con una mail letta il 5 ottobre. A quella ail non ho avuto risposta e tantomento la conferma dell'avvenuto rimborso. Spero che non passino anche per il rimborso 4 mesi.

lavastoviglie arrivata in 3 giorni con corriere. prezzi molto convenienti. ottimo ecommerce

esperienza positiva con questo negozio per i prodotti che ho acquistato e ottima assistenza. ho avuto problemi con il corriere che doveva chiamarmi per appuntamento per la consegna ma non l'ha fatto, ho contattato il negozio la quale si sono subito attivati, l'indomani il corriere mi ha contattato per concordare la consegna. per il resto i prodotti sono ottimi tutti nuovi con imballo originale ad ottimi prezzi. consigliato

il mio acquisto è andato molto bene, ho ordinato una cappa e una cucina. prodotti molto belli

ottimo acquisto, negozio serio e veloce nella consegna, acquistato frigorifero candy

Dopo un ordine fatto e pagato , più di un mese fa' , nessuna risposta né spiegazione . Una settimana fa' risposta per whatsapp in consegna prossima settimana. Non si sa' quale però. Diverse le e-mail e messaggi su whatsapp perché il telefono non è sempre presidiato. Pessima azienda, poco professionale e nessuna cura con il cliente . Da evitare.

Sono molto soddisfatta, prodotti ricevuti nei tempi previsti e servizio clienti molto disponibile e rapido nelle risposte.

ho comperato un frigorifero candy da incasso che è arrivato molto velocemente per la mia casa al mare. ottimo negozio, lo consiglio

Da evitare ASSOLUTAMENTE!! Prendono l'ordine e poi non lo evadono. Non rispondono al telefono, ti promettono via chat il pronto invio dell'acquisto ma non ti spediscono nulla.
Store da ricordare per evitare qualsiasi tipo di acquisto.
Soldi persi. Dopo aver letto una mia precedente recensione mi hanno contattato via what's up. Nulla di fatto, ordine del 16/02/2021 sempre da evadere. Non comprate nulla da questo sito!!

Azienda seria, e si vede quando riescono a risolvere i problemi anche in mezzo alle ferie. il corriere aveva smarrito la mia spedizione di un piano cottura, in realtà avevano scambiato mittente nella bolla e stavano tentando di consegnare ad un'altra persona in un'altra citta'. ho contattato il negozio sperando che mi rispondessero perchè chiusi per ferie, mi hanno risposto dopo qualche ora è si sono messi in moto contattando il corriere e rintracciando il mio pacco. hanno sistemato tutto e ieri mi è arrivato il piano cottura, oggi montato e funziona tutto alla grande. ottimi

Ho acquistato su teratron un forno della bosch come regalo di compleanno per mia suocera, è arrivato qualche giorno prima dei tempi che mi avevano comunicato. Non ci sono stati problemi. Soddisfatta dell’acquisto comprerò nuovamente!

cercavo questa lavastoviglie da tempo, l'ho trovata su questo sito e in una settimana mi è arrivata. ottimo negozio

ottimo negozio di elettrodomestici, prezzi molto convenienti

Una ******. Trascorsi 3 mesi dall'ordine, dopo aver tentato inutilmente di contattarli per avere un reso, sono stato costretto a denunciarli sia alla polizia che all'agcm.

Negozio molto efficiente e ottima assistenza. Ho comprato una lavastoviglie candy, mi hanno chiamato l'indomani per avvisarmi che erano terminate proponendomi un modello che avevano in casa piu' costoso ma senza farmi pagare la differenza. Arrivata giovedi e montata ed e' una meraviglia. Ottimo servizio

Uno dei migliori ecommerce dove abbia acquistato. Ottimo servizio clienti

dopo due mesi sto ancora aspettando un piano cottura de longhi .MANDATO SVARIATE MAIL e messaggi whatsapp senza ricevere nessuna risposta ..telefono inesistente .OGGI COME "promesso " HO PROVVEDUTO A SPORGERE DENUNCIA ALLA POLIZIA POSTALE .

ottimo negozio per acquistare elettrodomestici. ho comprato forno, piano cottura e lavastoviglie della siemens, successivamente il negozio mi ha contattato perche il forno presentava ritardi nella produzione proponendomi un modello equivalente della stessa linea. sono rimasto molto sodisfatto del servizio offerto

Scrivo l'ennesima pessima recensione su Teratron Store, sono passati 7 mesi ( ordine 7 gennaio 2021)da quando ho ordinato e pagato €218,47 un piano cottura Smeg. Non mi è mai stato consegnato ho più volte chiesto il rimborso, anche quello mi è stato negato,nonostante diversi whatsapp e mail da me inviate. A mio parere dopo tutto questo tempo posso dire con chiarezza che questa azienda non agisce in modo corretto anzi........ C'è molto da pensare.......

Ho ordinato un piano a induzione, consegna prevista entro max 2 settimane, dopo oltre due mesi senza esito cerco di contattarli per annullare l'ordine e ottenere il reso del denaro anticipato, ma non rispondono.

Tutto perfetto, ordine del mio frigorifero arrivato puntuale.

Mi sono trovata bene con questo negozio. Ho dovuto cambiare prodotto durante l'attesa perche il mobiliere si era sbagliato con le misure del piano cottura, contattato il negozio hanno fatto modifica senza problemi. I prodotti ora sono gia' montati e sono bellissimi. Negozio molto serio

Ottimo negozio, tutti i prodotti bosch ordinati arrivati perfetti. Consigliati per gli elettrodomestici, vasta scelta e prezzi top

Acquistati lavello e miscelatore elleci. Arrivati perfetti e puntuali. Consigliati

Ottimo negozio mi sono trovato molto bene. Prezzi molto competitivi ed elettrodomestici di buona marca

Acquistati diversi prodotti da teratron. Mi sono trovato sempre bene

Acquisto positivo, lavello e miscelatore arrivati con ottimo imballo

Ordinato e pagato un frigo smeg a novembre 2020 e ancora non ricevuto. Impossibile comunicare con qualcuno, solo tramite messaggi ai quali spesso non rispondono per settimane. presumo lo facciamo per prendere ulteriore tempo. Ho dovuto rivolgermi ad un avvocato...

Salve ho ordinato in data 31/03/21 un piano cottura Siemens dal sito teratron. Ma il 02/04/21 chiedevo di annullare/bloccare l'ordine causa errore mio. Quindi ampliamente nei giorni previsti dal regolamento. Dopo svariate mail si degnano di rispondermi il 17/04/21 confermandomi che l'ordine è bloccato. Dopo infinite mail di richiesta tempi e modi per effettuare il rimborso scena muta per settimane. Ultimo contatto è stata una mail del 17/05/21 che mi dice che il rimborso è in gestione dall'amministrazione. Io vorrei chiudere la cosa in via bonaria senza coinvolgere forze dell'ordine

Piano cottura bosch arrivato oggi. Bellissimo e acquistato ad un ottimo prezzo. Tornero' a prendere il forno. Grazie teratron per avermi consigliato un ottimo prodotto

acquistati 3 prodotti da questo negozio, purtroppo uno di questi la cappa non era più disponibile perchè fuori produzione e abbiamo cambiato prodotto con un modello diverso e mi hanno rimborsato la differenza. per il resto il negozio è ottimo, hanno dei buoni prezzi e una vasta gamma di prodotti. consigliato

Consegna avvenuta con successo. Mi hanno consegnatomgli elettrodomestici nella data concordata perche dovevo fare il traslogo. Ottimo servizio

NON COMPRATE DA QUESTA GENTE..........HO ordinato il giorno 7 Gennaio un piano cottura Smeg.......mai arrivato.......Ho chiesto più volte tramite mail , whatsapp che mi vengano restituiti i miei soldi....... Ho telefonato al numero da loro dato..... e mai nessuno ha risposto......Mi hanno risposto solo tramite whatsapp dopo una mia minaccia di andare alla polizia postale e fare denuncia (cosa che giustamente ho fatto ) e la loro risposta è stata che mi querelavano....... Siamo al 14 Aprile e non ho ancora ricevuto il mio dovuto.

Da evitare ASSOLUTAMENTE!! Prendono l'ordine e poi non lo evadono. Non rispondono al telefono, ti promettono via chat il pronto invio dell'acquisto ma non ti spediscono nulla. Store da ricordare per evitare qualsiasi tipo di acquisto. Soldi persi.

Ho ordinato un forno a dicembre mai arrivato. Però se chiedete il rimborso ve lo danno entro i 30 giorni dalla richiesta. Perciò posso dire che non sono la*** o truffat***.

QUESTO SITO E' UNA TRU***!!! State Molto Attenti! Se leggete commenti positivi in queste recensioni, sono persone che lavorano per Teratron. NON SONO CLIENTI REALI (Guarda caso non hanno nemmeno l'immagine associata alla persona che scrive). Io ho acquistato un elettrodomestico che non è mai arrivato. Il loro servizio di assistenza clienti è inesistente, non rispondo alle mail, ai messaggio su Whatsapp e su massanger. Non sono raggiungibili da nessuna parte. State molto attenti! Io sto collaborando con un programma televisivo per investigare sulla loro società, cont

NON ORDINATE E DENUNCIATE Ho ordinato un piano cottura De Longhi in data 8 gennaio a 195 euro e mi dicono prodotto in consegna ma non arriva, hanno risposto solo due volte con frasi di circostanza e poi più niente. Ho anche chiesto il rimborso e non provvedono. Domani vado dai carabinieri per denunciarli formalmente. CONSIGLIO ESPOSTO DENUNCIA PER CONSENTIRE ALLE AUTORITÀ DI INDAGARE SE CI SONO REATI NEL COMPORTAMENTO DELLA DITTA

non comprate Ho fatto un ordine in data 29/12/2020per una cucina a 4 fuochi de longhi DGW96 B4, contatto l’esercente via whatsapp e mi dicono che l’articolo è da ordinare e con le feste arriverà per metà gennaio, dopo che ho sempre tentato di aver info, mi si veniva detto che il pezzo era in attesa di scarico, poi posticipato, poi in ritardo, poi mi hanno detto che “metto ansia” e che hanno un sacco di merce da scaricare, ad oggi non ho nessuna notizia su quando l’articolo mi verrà mai consegnato, siamo al 26-02-021 ho aperto un sollecito tramite la banca. SCONSIGLIATO rimborso non pervenuto

Frigorifero Perfetto! Acquistato il 5 ed è già arrivato..

Ho fatto un ordine in data 29/12/2020per una cucina a 4 fuochi, contatto l’esercente via whatsapp e mi dicono che l’articolo è da ordinare e con le feste arriverà per metà gennaio, dopo che ho sempre tentato di aver info, mi si veniva detto che il pezzo era in attesa di scarico, poi posticipato, poi in ritardo, poi mi hanno detto che “metto ansia” e che hanno un sacco di merce da scaricare, ad oggi non ho nessuna notizia su quando l’articolo mi verrà mai consegnato, siamo al 8-02-2021 ho aperto un sollecito tramite la banca. SCONSIGLIATO ho chiesto anche rimborso senza successo e l’ordine risu

Consegna puntuale come previsto dato che avevo preso prodotti subito disponibili sapendo i ritardi che ci sono in questo periodo. Spedizione ben fatta arrivata titta integra. Tornero' a fare acquisti per i miei clienti

Prodotti buoni, consegna nei tempi. Mi sento sodisfatto del mio acquisto

Acquistato un forno bosch da abbinare al mio piano cottura. L'operatore mi ha aiutato ad individuare il prodotto della stessa linea del piano cottura. Molto professionali e preparati. Prezzi ottimi

La spedizione e' avvenuta in tempi rapidi anche se poi il corriere per la consegna ha slittato per 2 giorni. Da parte del.negozio tutto ok si meritano 5 stelle

Ottima esperienza con questo negozio, secondo acquisto fatto e tutto andato perfetto come sempre, prezzi molto buoni. Servizio clienti ottimo. Negozio consigliato

Negozio molto conveniente, prodotti buoni e servizio clienti efficiente

Acquisto perfetto, consegna veloce e prodotto ottimo. Negozio consigliato

Consegna veloce e prodotti nuovi a poco prezzo. Molto sodisfatto consiglio negozio

tutto bene per il mio acquisto. prodotto arrivato in tempo prima del trasloco. il negozio è stato puntuale e sempre disponibile alle mie richieste

Teratron, mai vissuta un’esperienza simile in 20 anni di acquisti on line: prezzo più basso su internet, acquisto semplicissimo e poi, allo scadere delle tre settimane previste per la consegna, la sorpresa: nessun canale di comunicazione se non whatsapp, risposta solo dopo lunghe insistenze e poi, prima la promessa di spedizione il giorno x poi, arrivato il giorno x, la notizia che il bene non è più in produzione (falso, l’ho acquistato altrove e mi è stato consegnato in 3 giorni). Per avere il rimborso sono dovuto arrivare alle minacce. Oltretutto il titolare è un gran cafone.