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sales@materassiedoghe.eu
Assistenza Clienti
030829852
Ragione Sociale
ETRACOM S.R.L.
Indirizzo
via rossaghe 45/f
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Recensioni materassiedoghe.eu
2 recensioni
Non verificata
Materasso ottimo, spedizione problematica ma il servizio clienti ottimale
Non verificata
- 5.0Consegna/Reso
- 5.0Assistenza clienti
- 5.0Chiarezza sito web
- 5.0Servizio di pagamento
- 5.0Lo consiglieresti a qualcuno?
- 5.0Valutazione prodotto/servizio
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1 recensione
Verificata
Aggiornamento 12 luglio 2023 L'assistenza clienti, revisionando l'accaduto ha sostituito gratuitamente la lastra interna del materasso. Suggerito, la sostituzione delle doghe, a loro avviso più adeguate al materasso stesso, con uno sconto. Suggerimento accolto e acquistate. Causa intervento chirurgico, il montaggio è stato rimandato, ma confido entro breve di provvedere. Dopo un primo periodo di svista, l'azienda ha comunque interagito attivamente e prodigata per la risoluzione della vicenda.
Verificata
- 1.0Consegna/Reso
- 1.0Assistenza clienti
- 3.0Chiarezza sito web
- 3.0Servizio di pagamento
- 1.0Lo consiglieresti a qualcuno?
- 2.0Valutazione prodotto/servizio
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1 recensione
Non verificata
Esperienza d'acquisto online molto positiva, il materasso è arrivato puntuale e in ottimo stato, ci dormo da qualche settimana ma è davvero comodo e sostiene alla perfezione. Grazie a Materassi e Doghe ho potuto acquistarlo il comode rate, l'assistenza molto gentile e professionale nel rispondere ad ogni mia esigenza. Sicuramente lo consiglio a chi cerca un ottimo materasso di qualità a buon prezzo..senza fregature!
Non verificata
- 5.0Consegna/Reso
- 5.0Assistenza clienti
- 5.0Chiarezza sito web
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- 5.0Lo consiglieresti a qualcuno?
- 5.0Valutazione prodotto/servizio
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2 recensioni
Non verificata
Ottimo rapporto qualità-prezzo. Consegna puntuale, il materasso arriva sottovuoto e una volta aperto inizia subito a prendere la sua forma originale. Davvero comodo, il memory è morbido ma non sprofonda e le molle sottostanti sostengono il corpo alla perfezione.. il giusto mix! Stra consiglio
Non verificata
- 5.0Consegna/Reso
- 5.0Assistenza clienti
- 5.0Chiarezza sito web
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Risposta di materassiedoghe.eu
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Grazie mille Giada per la tua recensione! Ti ringraziamo ancora per l'acquisto!
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