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1 recensione
1.3
Pessimo
Prima volta nell’arco di 20 anni di acquisti on Line che ho problemi Ho effettuato un ordine in data 08.08.2023. Considerando il periodo non mi aspettavo certamente la consegna entro pochi giorni. Infatti era previsto che la consegna avvenisse al massimo entro il 22/8. Visto che la data del 22/8 era stata superata, il giorno 27/8 scrivo una mail che resta senza risposta. Il giorno 30 agosto telefono all’assistenza clienti nell’orario di apertura e nessuno risponde. Questa latitanza è veramente imbarazzante. Credo che mi vedrò costretto a contestare l’addebito della carta di credito.
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8 recensioni
4.3
Ottimo
È la prima volta che faccio un ordine dal sito, la merce è arrivata tutto ok. Sono stato avvertito sia tramite mex che telefonicamente. Servizio e cordialità perfetti
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1 recensione
5.0
Eccellente
Il mio ordine è arrivato in anticipo rispetto alla data stabilita, inoltre sono stato contattato in fase di consegna per verificare che tutto sia andato bene.
Verificata
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1 recensione
1.0
Pessimo
Esperienza negativa dal 19 agosto il 29 nessun ordine ricevuto nonostante mi abbiano comunicato che fosse partito , senza rilasciarmi nessun tracking spesa 71€ Dopo numerose prese in giro, mi hanno riaccreditato soldi ma perche ho pagato con paypal (sicuro e tracciabile) e mi hanno detto che mi avrebbero mandato ordine comunque per farsi perdonare . 3/9 ad oggi nessun ordine pervenuto ne loro comunicazione. Gestione assurda dello shop, della vendita ed inesistente customer service.
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