Persone che fanno la resilienza: perché un team compatto può cambiare le carte in tavola in tempi di crisi
Secondo Luigi Capello, CEO di LVenture Group e founder di LUISS ENLABS, recentemente intervistato da Millionaire sul tema startup, affinché un’idea possa crescere è necessario che venga elaborata da un team resiliente.
Si definisce “resilienza” la capacità di assorbire un urto senza rompersi, l’abilità tutta umana di affrontare e superare un periodo di difficoltà. Un concetto comune ai tempi di COVID, letto e sentito così tante volte da passare in sordina.
In questo articolo discuteremo di resilienza e startup, raccontando un Team che ne ha fatto un’abilità stoica per imparare a nuotare nelle acque inesplorate della crisi da COVID-19 e fare la differenza per tanti e-commerce italiani.
eShoppingAdvisor è una startup inserita nel programma di accelerazione di LUISS ENLABS. Di cosa ci occupiamo? Posizionamento, fiducia e visibilità per gli e-commerce, ottenuti attraverso la raccolta di recensioni e la generazione del passaparola. Scopri chi siamo e inizia subito a guadagnare dalle tue recensioni.
Tra sinergia e strategia, l’idea vincente è quella delle persone giuste: quanto conta il team in una startup
L’imprenditore per anni e anni è stato dipinto come un eroe solitario che combatte contro condizioni avverse per costruire la propria fortuna: i grandi miti americani di Canegie e Rockfeller, però, non rispondono più così bene alle recenti scoperte in materia di successo imprenditoriale. Un team compatto, competente, specializzando e con forti capacità di progettualità risulta fondamentale per fronteggiare le incertezze associate alla creazione di una nuova impresa, soprattutto se dal modello flessibile e dinamico come quello di una startup.
Soprattutto i settori del digital e quelli ad alta tecnologia richiedono più competenze di quelle possedute da un unico individuo. Per interpretare al meglio l’ambiente esterno e gestire le complicazioni interne, le ricerche concordano: i business di successo sono fondati da team eterogenei per formazione e origini. Persone diverse tra loro portano al team prospettive diverse, sia per competenze che per percorsi di vita. Lo staff di eShoppingAdvisor ne fornisce un valido esempio: una squadra eterogenea al suo interno, composta da tre team sparsi in giro per l’Italia ma uniti nella visione di uno shopping online più sicuro e di una ripartenza online per l’economia del paese. Andrea Carboni, il CEO di eShoppingAdvisor, ne è certo:
“Penso che i momenti di difficoltà siano proprio quelli che aiutano a tirare fuori il meglio dalle persone ed è proprio quello che sta succedendo con il nostro Team. Passione, determinazione e proattività stanno caratterizzando ogni singola giornata di ciascuno con l’intento comune di dare il nostro supporto alle piccole e medie realtà dell’online allo scopo di aiutarle a emergere e prosperare.”
In un periodo che ha registrato una crisi senza precedenti per le imprese e per le start-up, il nostro modello e il nostro team hanno reagito all’impatto con flessibilità, cavalcando l’onda dell’emergenza e agendo in prima linea per salvaguardare gli e-commerce italiani.
Iniziative come la rubrica “E-commerce attivi contro il lockdown”, le dirette B2B del sabato “E-commerce che fanno la differenza” e le dirette B2C del mercoledì “Come risparmiare durante i nostri acquisti online” nascono dalle idee di una squadra compatta, che coopera e si contamina per formare un fronte unito di protezione al commercio online all’italiana.
Continua a leggere per conoscere i tre team di eShoppingAdvisor: da Roma Termini, cuore pulsante della capitale, fino a Modena e Cagliari.
Il team di Roma: l’accelerazione, sprint dopo sprint, parte dalla Capitale
Ci troviamo nell’incubatore LUISS ENLABS della holding LVenture Group, uno spazio dinamico e in continuo divenire, dove si moltiplicano i punti di contatto tra le startup e con l’innovazione. Andrea, CEO e co-fondatore di eShoppingAdvisor, è impegnato nella prima di una lunga serie di call; concentrato e con gli occhi sul traguardo (e, a volte, sulla campana del fundraising qualche metro più in là) ama vedere le tante persone che credono nel progetto ESA e lavorano coesi per il suo successo. Edison (Responsabile digital), Giordano (Sales account), Federica (Social media manager) e Lorenza (Account manager) dividono la postazione con lui.
Mentre Edison lavora all’ennesima campagna social e Federica ascolta musica rock raccontando tutti i servizi di eShoppingAdvisor sui social network, Giordano chiacchiera con un cliente per cui ha pianificato una strategia win-win e Lorenza ne accoglie a bordo un altro accompagnandolo nel miglioramento del suo posizionamento online, tutti consapevoli di potersi rivolgere in qualunque momento a Simone: non in sede ma non distante dal progetto ESA, che continua ad abbracciare con affetto.
Dall’attivazione dei servizi al processo di raccolta recensioni, il tuo e-commerce passa da qui e in questo periodo di lockdown, dalle nostre case, dove continuiamo a lavorare per assicurare ai piccoli e medi e-commerce supporto operativo contro la crisi e ai consumatori uno shopping online sicuro. A raccontarlo è Vanessa, Responsabile Ufficio Stampa, che ha abbracciato il progetto di eShoppingAdvisor con entusiasmo per la dimensione umana e diretta a cui riporta il mondo degli acquisti online.
Il team di Modena: qui il progetto diventa funzionale, al passo con i tempi e alla portata di tutti
A centinaia di kilometri dalla sede operativa di eShoppingAdvisor, a Modena, due membri del team lavorano senza sosta sotto la guida costante delle call di Andrea. Si tratta di Silvio e Saverio, rispettivamente UX/UI Design Director e Responsabile Research & Development del progetto eShoppingAdvisor. È da Modena che ha inizio il processo di elaborazione e integrazione delle informazioni, grazie all’abilità di Saverio nell’estrarre informazioni utili da una grande mole di dati e raccoglierle nel nuovo motore di ricerca ESA.
Sapevi che su eShoppingAdvisor puoi acquistare da e-commerce specializzati nella vendita del Fresco? Le nuove funzionalità del nostro motore di ricerca rendono possibile non solo trovare un e-commerce a partire dal prodotto desiderato, ma anche in base alla sua prossimità geografica. Ne abbiamo parlato qui: “Il curioso caso dell’acquisto online del fresco: il nuovo motore di ricerca di eShoppingAdvisor”
La visibilità regalata ai piccoli e medi e-commerce vitali per il tessuto economico locale viene sviluppata attraverso le idee creative di Silvio, responsabile dell’ideazione e dello sviluppo dell’usabilità e dell’interfaccia del sito e delle sue creatività.
Il team di Cagliari: le radici e lo sviluppo di eShoppingAdvisor
È a Cagliari che nasce eShoppingAdvisor, dalle idee di Andrea Carboni e Andrea Ghiani, co-founder di ESA: coloro che per primi hanno immaginato un mondo del commercio online diverso da quello attuale, in cui tutti i piccoli commercianti potessero avere la possibilità di emergere e chi compra online potesse trovare facilmente il prodotto dei sogni comprando da e-commerce affidabili.
Il progetto, che affonda le sue radici in Sardegna, guarda lontano grazie a Vittorio, Responsabile sviluppo business internazionale, che porta il progetto nei mercati internazionali attraverso l’uso di strumenti di finanza innovativa, di strategie efficaci di accesso ai mercati oltre all’analisi dei rischi e dei fattori legali e regolamentatori.
Lo sviluppo di eShoppingAdvisor è, infine, curato da Carlo Pala e dai ragazzi del suo team, Gianluca, Andrea e Alberto: responsabili DEV di ESA che curano lo sviluppo web sia nella parte consumer che business per dare maggiore visibilità ai piccoli e-commerce e aiutare le persone nell’effettuare un acquisto online sicuro e soddisfacente.
Conclusioni
È idea comune che, affinché un’idea cresca e si sviluppi, è necessario che questa venga elaborata da un team coeso, ricco di prospettive e competenze diverse, orientato a un orizzonte progettuale sempre più ampio e innovativo.
Noi di eShoppingAdvisor lavoriamo ogni giorno affinché la nostra idea di un mercato online più equo diventi realtà, aiutando i piccoli e medi e-commerce emergere e prosperare nel tempo nonostante Amazon e i big dell’online e i consumatori a percepire il web come un luogo molto più sicuro nel quale acquistare.