Recensioni online

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Evoluzione e progresso digitale. Seguirlo o subirlo?

Di Andrea Carboni – Nessuno di noi ha veramente scelto uno smartphone come compagno fedele della sua quotidianità, né tantomeno una ”TV led full hd 4 k” e mille altre comodità digitali che oggi fanno parte integrante della nostra vita. Adesso però c’è qualcosa che ci rende liberi di esprimere la nostra personalità e la nostra intelligenza rispetto agli acquisti digitali. Liberi di scegliere e di non subire il Progresso. È la forza della comunità e questo, grazie alle recensioni, vale pure per l’ecommerce.

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Come diventare micro influencer con lo shopping online

Si parla moltissimo dei vantaggi che i feedback dei clienti possono procurare, a costo praticamente zero, alla reputazione web di un negozio. Al contrario, si parla pochissimo dei vantaggi che possono riguardare i recensori. Siamo certi che chi scrive recensioni possa diventare un micro influencer, purché abbia chiare alcune regole. Vogliamo farvele conoscere.

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Come diventare un recensore autorevole sul web

Metterci la faccia e i dettagli, scrivere spesso e collezionare visualizzazioni. In poche parole, essere autorevole. È questo l’identikit del recensore qualificato tracciato da eShoppingadvisor.com. Ecco quali sono le regole base per distinguersi positivamente in veste di compratori nel mondo ecommerce.

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10 regole per scrivere una buona recensione

Scrivere una buona recensione, chiara ed efficace, non è solo dimostrazione di serietà e competenza da parte del consumatore che la redige, ma è anche uno strumento utile alla collettività che compra sul web. Il consumatore in grado di scrivere recensioni oneste e chiare, col tempo diventa autorevole e anche gli altri utenti leggeranno li suoi giudizi, certi che si tratti di un buon compagno di valutazione. Uno di cui fidarsi.

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Con le recensioni per lo shopping si fa carriera

Diciamoci la verità: quando condividiamo il nostro giudizio su un acquisto effettuato sul web, ci sentiamo soddisfatti. E pure tanto se in quelle poche righe di recensione abbiamo riassunto un’esperienza reale fatta di attese, pagamenti, spedizioni, arrivi e verifica che l’oggetto o servizio in questione sia arrivato sano e salvo. O se, al contrario, abbiamo vissuto una delusione cocente perché qualcosa nostro malgrado è andato storto, e chiediamo che sia fatta chiarezza. Pochi però riflettono sul vantaggio diretto e indiretto che riguarda anche i venditori. Se il servizio di ecommerce viene valutato bene significa che il percorso intrapreso è quello giusto. In caso di critiche, invece, è necessario comprendere cosa può (e deve) essere migliorato.