I have contacted them everywhere including WhatsApp, emails, tickets phone calls and still haven’t received a single reply as to what is happening with my order. I’ve already paid the amount but nothing is happening, it’s been 2 weeks already at this point and they completely ghosted me

Erste Erfahrung war sehr gut. Habe nun weitere Bestellung getätigt. Die Bestellung ist seit 3 Wochen in Bearbeitung. Habe nun das 3 mal mit Mail gemahnt. Keine Reaktion. ist die Firma am sterben? Werde nun noch kurz warten, wenn ichts kommt, dann werde ich über meine Kreditkarte den Betrag zurückfordern.Es kann etwas Verspätunghaben, aber keine Reaktion zu zeigen geht gar nicht.

Commande simple et rapide effectuée. Par contre livraison réalisée après un mois avec peu de retours malgré des prises de contact par mail, whatsapp,... néanmoins produit finalement arrivé avec un geste commercial très appréciable ! Tout est bien qui finit bien !

Oltre all'ottima qualità dei prodotti l'assistenza è davvero attiva e risponde ad ogni richiesta o informazione

Prodotto conforme ma non chiari con tempi di spedizione. Dopo una settimana dall ordine mi dicono che il prodotto da me scelto non è disponibile, ne scelgo un altro e ci mettono un altra settimana per spedirlo.

Effettuato ordine on line è stato spedito un articolo in meno (pari alla metà del valore dell’ordine). Sul sito non ci trovano chiare indicazioni per le contestazioni. Inviati messaggi via whatsapp e mail segue un riscontro dopo circa un mese. Tock Black ha infine rimborsato l’importo relativo all’articolo mancante. Tutto risolto migliorabile l’assistenza clienti.

Ottimo prodotto e prezzo conveniente. Assistenza molto disponibile e spedizione veloce.

Il prodotto ordinato non c'era, ne hanno mandato un altro simile, ma non uguale, il servizio clienti è stato gentile, ma c'è stata una certa attesa per capire cosa dovevamo fare con la sostituzione. In futuro per favore aggiornate il sito.

Cannot complain

Prodotti di ottima qualità con prezzi competitivi. Assistenza presente e pronta a risolvere qualsiasi problema e a fornire consigli.

Ottimo prodotto e prezzo conveniente..spedizione puntuale

Soddisfatto

Very good indeed. First time I tried it I did not get disappointed!

Ho effettuato il mio primo ordine di integratori Yamamoto su Tock Black con spedizione in Germania e sono molto soddisfatto. Il servizio è stato impeccabile e la qualità dei prodotti rispecchia le aspettative. Il servizio clienti è stato eccellente, Barbara mi ha aiutato a gestire la consegna con GLS nel migliore dei modi. Consigliato!

Prezzi buoni qualità corrispondente alle descrizioni servizio clienti ottimo e disponibile lenti tempi consegna migliorste grazie.

Problema post vendita risolto in modo impeccabile e con un ottima assistenza. Consigliato.

Competenti e veloci anche nel segnalare eventuali problematiche sul packaging. Prodotti di ottima qualità. Consegna rapida

Il prodotto acquistato rispecchia le aspettative, consegna rapida, nessun problema

Perfetti in tutto. Barbara è una persona gentile e sempre disponibile.

Consiglio vivamente, non ho alcun difetto da segnalare (almeno nella mia esperienza). Soprattutto l'assistenza clienti molto gentile

Mi sono trovata bene con questo sito , acquisterò sicuramente la prossima volta

Ho acquistato una maglietta Lamborghini e devo dire che mio marito è rimasto molto contento. Ho contattato l assistenza clienti per un Consiglio sulla taglia e sono Stati rapidi nel fornire le delucidazioni che cercavo.

Uno ******. Ti permettono di ordinare merce che non hanno. Perdita di tempo. Sito non serio

La ricerca interna del sito è un po confusionaria, infatti sono arrivato alla pagina del prodotto tramite google, ma per il resto è un ottimo servizio

Tutto perfetto. Prodotti belli, spedizione veloce e assistenza al tob. Consigliatissimo

Un po lenti nella consegna, chiaramente rispetto alle "cattive" abitudini a cui ci ha trasmesso internet

la merce è stata consegnata in ritardo perchè il prodotto non era disponibile però al momento di chiudere l'ordine non sono stato avvisato.

Ho trovato le proteine che prendo di solito ad un prezzo super. Spedizione rapidissima, metto 4 stelle alla spedizione solo perché avevo selezionato Bartolini e invece mi è arrivato con GLS. Non conoscevo questo sito ma l ho già consigliato e tornerò a consultarlo.

Mi sono trovata benissimo. Facilità nell'ordinare e tempi di ricezione del prodotto ECCELLENTI. CONSIGLIATISSIMO.

Ottimo sito , davvero intuitivo. Consegna velocissima.

Esperienza pessima. Il prodotto risultava disponibile e dopo aver effettuato l’ordine e aspettato 5 giorni, visto che ancora il prodotto non risultava spedito, ho chiamato io per avere informazioni. Nessuno si è prodigato per avvisare che il prodotto era da riordinare e che ci sarebbero volute quasi 2 settimane per avere il prodotto nelle mie mani. Da evitare.

Ragazzi che anche se sono all’inizio sembra che hanno anni di esperienza nel settore, hanno risolto tempestivamente un problema. In bocca al lupo ragazzi!

Ottimo sito, spedizioni veloci e servizio clienti super-