Veramente pessima. I prodotti non c'entrano e comunque si trovano ovunque. È il servizio clienti che è molto scadente, se ci si dimentica un articolo e si rifà un ordine un minuto dopo ti fanno pagare 2 volte le spese di spedizione, giustamente sono fiscali. Se invece si dimenticano loro di inserire un articolo nella spedizione e tu lo rivendichi, ti danno un buono valido 90 gg e amen. Grande professionalità davvero. Pazienza ci sono aziende più serie, continuerò con loro. Non conta solo il prodotto, ma anche il servizio.

Pessima esperienza che non raccomando a nessuno! Sul sito vendono un acrilico con indicazione di lavorazione di un numero di incinetto. Acquisto questo filato ma quando mi arriva a casa, sull'etichetta del gomitolo c'è scritto diversamente da quanto da loro dichiarato circa il numero dell'uncinetto da usare. Chiamo x chiarimenti e mi fanno passare x una cretina. Chiedo di fare il reso ma mi dicono che è a spese mie. Pessima esperienza Tessiland.... Non la consiglio e comunque l'acrilico era di pessima qualità!!

Non abbiate dubbi sulla qualità dei prodotti,io li trovo strepitosi. I pacchi arrivano perfetti. A volte trovo difficoltà a trovare "il capo" nei gomitoli, ma so che stanno lavorando anche per quello.. che dire, grazie a tutto lo staff..

Ho acquistato 6 filati sintetici Dion, e in ciascun gomitolo ci sono fili spezzati e annodati. Tempestivamente ho scritto all'azienda inoltrando anche le foto. Mi hanno risposto che per i loro standard qualitativi, è tollerabile che i filati siano spezzati e annodati. Sono professoressa di tecnologia, e posso ben dire che si tratta di difetti. Esperienza pessima, mai successo prima con altri filati, acquistati altrove! Soldi spesi veramente molto male!

Una azienda seria e affidabile Filati dai colori vivi e meravigliosi si lavora benissimo e la sua resa è veramente straordinaria.

Ho acquistato varie volte da Tessiland, ottenendo sempre i prodotti che avevo ordinato. Recentemente ho acquistato un set e si sono resi conto subito di non averlo in magazzino. Hanno subito riparato il " danno". Sono competenti e rispondono subito. Consiglio questo negozio.

Eccellente sito per l'acquisto di ottimi filati.Puntuali, precisi, molto veloci nell'invio di ordini, vasta gamma di prodotto, di colori e di oggetti particolari. Ottimo anche il rapporto qualità prezzo. Consiglio sicuramente!

Purtroppo, dopo anni di acquisti presso questa azienda, ho deciso che non sarò più cliente. Ho inviato foto di una clic clac che, a lavoro appena ultimato, si è spaccata.Il servizio clienti ha risposto che, essendo trascorso più di un mese dall'acquisto ed essendo stata utilizzata, non mi avrebbero accettato il reso.Ma se ti dico che si è spaccata appena terminata l'esecuzione, perché mi rispondi con parole che danno solo adito a non aver ben interpretato ciò che scrivo?????????

Ho acquistato un automatico calamitato su tessiland in colore bronzo e non lo farò mai più! Ho avuto esigenza di lavare la borsa a cui stavo lavorando e questo è il risultato: l'automatico al primo lavaggio (tra l'altro rapido, a mano e in acqua fredda) ha macchiato la borsa di ruggine!! Per fortuna è un sito specializzato nella vendita di articoli per realizzare borse!

Pessimi. Mai più. Scortesi, non chiari su alcuni dettagli sugli acquisti e ti fanno pure sentire in colpa perchè non spendi abbastanza per il loro target quindi non devi avere pretese o diritti. Come se fossero l'unico sito che vendono sti prodotti. Lo sconsiglierò sempre a tutti!!!!

Ottima azienda, hanno una chat istantanea alla quale rispondono subito in maniera chiara e rapida. Sono gentilissimi e prendono in carico gli ordini subito . La spedizione di ordini sopra i 19 euro è gratuita. Hanno un sito ben fatto con tutte le informazioni necessarie su ogni tipo di filato. In più tantissime altre cose. Che dire perfetti. Li consiglio

Fantastica esperienza con questo meraviglioso gruppo , sempre puntuali nelle spiegazioni , diverse modalità di ordine e pagamento, per venire incontro anche ai clienti meno avvezzi alle procedure online, puntuali nelle spedizioni,spedizione gratuita con una base di spesa irrisoria e se ci sono problemi fanno l'impossibile per risolverli e soddisfare i clienti . In ultimo ma non meno importante il rapporto qualità /prezzo .Oramai è come guardare la vetrina sotto casa bel sito funzionale e intuitivo 5 stelle in tutto