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Recensione e-commerce occhiali24.it di monica
monica

1 recensione

Nuovo Utente
7 November 2024
star 1.0 Pessimo
6 November 2024

PESSIMA ESPERIENZA. OCCHIALI SBAGLIATI 2 VOLTE (GRADAZIONE TROPPO FORTE); IL GESTORE NON MI HA VOLUTO FARE UNA SECONDA VISITA PER VERIFICARE LA GRADAZIONE MA ANZI, AVREI DOVUTO FARLA ESTERNAMENTE E POI PORTARGLIELA. A SUO AVVISO PER VEDERE BENE DOVEVO FARE ESERCIZI DI CONTORSIONISMO! MORALE: OCCHIALI NON RITIRATI; CAPARRA PERSA (150 EURO); FATTA VISITA DA ALTRO OTTICO CHE HA SEGNALATO NECESSITA' DI LENTE DA 2.00 E NON 2.50 COME FATTO DAL NEGOZIO DI BRUINO. DIFFIDATE!

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Antonio
Antonio

1 recensione

11 June 2024
star 1.0 Pessimo
11 June 2024

Nonostante abbia riscontrato problemi con l'antiriflesso, vedo il riflesso di tutte le luci come se avessi davanti un albero di natale, continuano a dirmi che tutto va bene. Ho fatto provare gli occhiali ad altri, e tutti riscontrano lo stesso problema, ma continuano a dirmi che tutto va bene. Non ti fanno il rimborso ed io devo continuare a rimanere senza occhiali. Probabilmente mi rivolgerò ad un avvocato.

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Recensione e-commerce occhiali24.it di alice
alice

1 recensione

4 May 2024
star 1.0 Pessimo
4 May 2024

Ho acquistato occhiali con lenti bifocali e dopo 2 settimane presentavano un vistoso "bollo" sulle lenti. A seguito della mia segnalazione mi dicono che è un problema di fabbricazione dell'antigraffio (?) ma che non possono sostituirle o ripararle ma possono al massimo farle spedire in negozio, obbligandomi a recarmi a 50km da casa mia, facendomi inoltre pagare una franchigia, e a seguire mi sarei dovuta occupare io di trovare un ottico disposto a montarmele. Servizio customer care pessimo, maleducati e indisponenti.

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Kris
Kris

1 recensione

2 March 2024
star 4.0 Molto buono
2 March 2024

Ho sostituto le mie lenti con il prodotto fornito presso un negozio a Montichiari (BS) e mi sono trovato benissimo , sia con il nuovo paio di occhiali...che soprattutto con assistenza , che è stata molto accurata e professionale .

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Francesco
Francesco

1 recensione

10 October 2023
star 1.0 Pessimo
9 October 2023

Nel verso giusto non è andato proprio nulla. Pubblicità ingannevole!!! Occhiali a tecnologia da ultr *********. Fate attenzione che è una vera e propria trappola. Vi chiedono il 50 % all'ordinazione e quando vi arrivano gli occhiali se non vi soddisfano l'anticipo versato è perso. Non ammettono che il loro prodotto possa avere problemi di visione ad ampio angolo come pubblicizzano e non avete più modo di riavere i vostri soldi se non vi affidate ad un avvocato. Mai vista una simile porcheria. una storia infinita, per ora 4 mesi.

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Recensione e-commerce occhiali24.it di santa
santa

1 recensione

5 October 2023
star 1.0 Pessimo
5 October 2023

Una *********, lontani da questa azienda ***********, ho speso 165,00 euro e nn mi hanno restituito ne occhiali ne rimborso, me li hanno persi, pezzi di m…. Dopo 1 anno di mail e telefonate, anche altroconsumo, nn ho ottenuto nulla, nn avvicinatevi

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Domenico
Domenico

1 recensione

Nuovo Utente
3 October 2023
star 1.0 Pessimo
3 October 2023

Purtroppo hanno sbagliato a farmi gli occhiali e vedo male. ma avendo acquistato con la promozione base secondo loro non ho diritto nemmeno alla garanzia che esiste per legge. oltre alla gradazione errata anche la centratura di una lente è errata. STATE ALLA LARGA DA QUESTA AZIENDA

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Santino
Santino

1 recensione

22 July 2023
star 1.0 Pessimo
21 July 2023

Esperienza negativa ti danno illusioni con offerte a 59 euro occhiali con lenti progressive poi iniziano a degradare quelli in offerta alla fine ti propongono almeno di spendere 250/280 euro per avere occhiali media validità poi il colmo ho fatto vedere i miei mi hanno detto che erano da buttare non riparabili invece il giorno dopo recandomi da un ottico in 5 minuti hanno fatto la riparazione costo 0 conclusione non affidabili

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Stella
Stella

1 recensione

18 July 2023
star 1.0 Pessimo
18 July 2023

Ragazzi attenzione é na sòla pazzesca! Vi racconto, dal sito prenoto un appuntamento a 3 km da me tutto ok. Mi arriva la conferma con un indirizzo di un ottico in un altro paese a 40 km! Boh....non c era modo di cambiarlo ok il giorno stabilito arrivo a destinazione, l offerta prenotata era progressivo a 59 euro. Il tipo dice che quelle lenti non vanno bene,non sono di qualità, imsomma non mi vuole vendere l occhiale dell offerta e ne propone uno da 216 euro che non ho accettato. C e da sborsare soldi come da un normale ottico quindi andate dal vostro a risparmiate tempo e prese in giro.

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Recensione e-commerce occhiali24.it di stefano
stefano

1 recensione

Nuovo Utente
10 June 2023
star 1.0 Pessimo
10 June 2023

Ho preso un paio di occhiali, bifocali, fotocromatici, la montatura l ho scelta io, per un totale di 260,00 ( fuori da qualsiasi promozione). Questo a fine 12/2022. Già l ottico di PD mi è sembrato impreparato ed infastidito. Ho richiesto la fattura e la risposta è stata, l azienda ( una S. p. A. ) al momento nn può emetterla!!???? Dopo 5 mesi l ho richiesta e mi è arrivata. Ma se nn la richiedevo...???? Tutto nero??? E questi lavorano in tutta Italia.

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Recensione e-commerce occhiali24.it di antonello
antonello

3 recensioni

26 May 2023
star 1.0 Pessimo
26 May 2023

Ho avuto accesso ad una promozione , che diceva due occhiali completi di cui uno da sole a soli 99 euro tutto compreso. Prendo appuntamento con il voucher rilasciatomi , faccio 50 in per recarmi dall'ottico indicato da questo sito e riportato sul voucher rilasciato, e beni li inizia la ********* che lo stesso ottico mi dice purtroppo queste sono le condizioni. Per questa offerta le montature che erano abbinate c'è ne era solo una , poi bisognava aggiungere il costo del colore delle lenti , poi aggiungere il costo del antiriflesso e il colore lente. *********

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Graziano
Graziano

1 recensione

23 May 2023
star 2.0 Scarso
23 May 2023

Acquistato prodotto di alta fascia (progressive da ufficio ultrasottili) ad un prezzo più basso rispetto alla concorrenza (sole lenti 300€), inizialmente sodisfatto ma dopo un anno trattamento superficiale rovinato e confort visivo pessimo. L'ottico a cui mi sono rivolto per l'acquisto mi ha detto che l'azienda li considera danni da usura! Ho lenti della Elissor da oltre cinque anni per uso quotidiano e sono perfetti. Paragone impietoso. E'proprio vero chi meno spende più spende.

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Laura
Laura

1 recensione

3 April 2023
star 1.0 Pessimo
2 April 2023

La mia esperienza presso occhiali24.it di via Carbonari a Cesena è stata a dir poco pessima! Totale incompetenza del responsabile...avevo perso un paio di progressivi molto costosi e non potevo spendere ancora molto e mi sono rivolta a loro per risparmiare ma mi hanno sbagliato due volte l'occhiale pur avendo portato le misurazioni fatte dall'oculista mi ritrovo senza occhiali e soprattutto non mi hanno nemmeno reso l'acconto di € 75 versato! ****** totale!

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Rossano
Rossano

1 recensione

22 March 2023
star 1.0 Pessimo
22 March 2023

Pessima esperienza! Ordinato a fine gennaio presso il centro di parma OTTICA LAB PARMA due paia di occhiali, dopo un mese e diverse telefonate, nessuna traccia degli occhiali. Finalmente un commesso gentile mi informa, dopo l'ennesima lamentela, che erano lì da tempo e che nessuno mi aveva avvisato e nessuno li aveva trovati prima!!! Vado a ritirare gli occhiali e sono completamente sbagliati con le lenti invertite!!! Provo a scrivere e contattare occhiali24 e vengo bloccato sui commenti di facebook e nessuna risposta!!!

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Antonino
Antonino

1 recensione

2 March 2023
star 1.0 Pessimo
2 March 2023

E una ****** O acquistato un occhiale con lenti progressive a fine anno 2022. Mi accorgo da subito che la qualità è scadente e che mi davano problemi agli occhi. A metà febbraio contatto il call center gli espongo il problema è mi dicono di fare una mail alla loro direzione. Dopodiché tutto tace, o richiamato più volte, ma ogni volta mi dicono che la mia richiesta sarà presa in considerazione, vado dall’ottico e anche lui mi dice che se l’azienda non lo autorizza non mi può fare il cambio con due occhiali monolocali per mancato adattamento. Morale della favola e una ****** bella e buona.

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Fabrizio
Fabrizio

1 recensione

28 February 2023
star 1.2 Pessimo
27 February 2023

Dopo diversi anni che utilizzo questo fornitore di occhiali, prima mi sono trovato bene, a dicembre 22 mi presento a Bologna in via San Felice in negozio occhiali 24. L'addetto mi chiede cosa devo fare, e qui. Guardo le montature, tutte piccole, chiedo se posso utilizzare la mia, dice si. Mi chiede se con queste lenti vedo bene, le ho fatto 2 anni prima. Non mi fa una visita, copia i dati dalle vecchie lenti. Ritiro le nuove dopo un mese, dopo una decina di giorni chiamo dicendo che non sono giuste. Mi presento in negozio e mi viene detto di telefonare all'ufficio clienti. Nessuna assistenza.

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Annamaria.
Annamaria.

2 recensioni

Nuovo Utente
27 February 2023
star 1.2 Pessimo
27 February 2023

Io ho ordinato gli occhiali progressivi da settembre 2022, ma non ho ancora occhiali che mi permettono di vedere. Ho pagato €380. Ho fatto una visita oculistica, come mi hanno consigliato loro, perché non riescono a confezionare un paio di occhiali che mi permettono di vedere. Prontamente gli ho inviato l'esito della visita, ma non hanno avuto neanche la professionalità e la delicatezza di contattarmi per farmi sapere cosa fare

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Recensione e-commerce occhiali24.it di patrizia
patrizia

1 recensione

27 February 2023
star 3.0 Nella media
27 February 2023

Il servizio buono, i tempi di consegna perfetti.Peccato che ad oggi non è ancora arrivata la fattura. Sollecitata anche dal rivenditore

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Recensione e-commerce occhiali24.it di pierangelo baccanelli
pierangelo baccanelli

1 recensione

Nuovo Utente
27 February 2023
star 3.0 Nella media
26 February 2023

Verificata

ho acquistato occhiali progressivi , quando ho inisiato a metterli per vedere bene e limpido devo girare testa verso sinistra. l'ho fatto presente mi an detto che li centravano ma è rimasto tutto uguale... pierangelo baccanelli.

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Marco
Marco

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Nuovo Utente
27 February 2023
star 1.0 Pessimo
26 February 2023

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Do una stella perché di meno non si può. Servizio clienti assolutamente inutile, ho inviato decine di mail e PEC senza ricevere alcuna risposta. Sono in attesa di un rimborso da un mese e fanno finta di nulla, direi che servirebbe una maggiore attenzione al cliente. Se si chiama il numero preposto ti prendono in giro dicendo che risponderanno alla mail in giornata ma ovviamente non accade nulla. Pessimi

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Veronica
Veronica

1 recensione

27 February 2023
star 4.0 Molto buono
27 February 2023

Occhiali24 per me è stata la svolta, visti i prezzi e le offerte e soprattutto la varietà di occhiali da poter scegliere. L’occhiale è di qualità (a prova di mamma per intenderci). Sono contenta perché grazie a loro posso permettermi di cambiare un po’ più spesso la montatura qualora mi stancassi di quella che ho

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Leandro
Leandro

3 recensioni

Nuovo Utente
26 February 2023
star 2.0 Scarso
26 February 2023

Mancanza di professionalità a risolvere eventuali problemi, prodotti non ottimi

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Recensione e-commerce occhiali24.it di davide
davide

1 recensione

20 February 2023
star 5.0 Eccellente
20 February 2023

Servizio eccellente. Il mio ottico è stato molto bravo, gli occhiali sono arrivati nei tempi corretti e ho speso davvero solo 9 euro!

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Raffaele
Raffaele

1 recensione

16 February 2023
star 1.0 Pessimo
16 February 2023

Mai più!! Vergognatevi Mai più!!! Si sono presi i soldi e addio lenti..... Una vergogna!! Ho acquistato un paio di occhiali a inizio Dicembre 2022, quando dopo 20 giorni sono arrivati le lenti erano come piacevano alla commessa, nonostante gli avevo insistentemente detto che le volevo come dicevo io. Ha chiesto la sostituzione a fine dicembre 2022 e ad oggi 16 febbraio sono ancora qui che aspetto. Si sono presi i soldi e buona notte al cerchio.

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Marcello
Marcello

1 recensione

14 February 2023
star 1.0 Pessimo
13 February 2023

Da sconsigliare assolutamente! Lenti completamente errate! Ottico non professionale vende un prodotto di occhiali 24 e se ne lava le mani come Ponzio Pilato! Non fatevi fregare dalla pubblicità!

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Antonella
Antonella

1 recensione

5 February 2023
star 1.0 Pessimo
5 February 2023

Gli occhiali acquistati non corrispondono minimamente a quanto proposto. Il primo paio è tornato al negozio poiché non vedevo bene. Dopo aver effettuato cambio lenti, ancora peggio. Gli occhiali mi servono per lavoro e in questo momento non averli mi causa notevoli problemi. Al persistere quindi del problema che persisteva, ho dovuto rivolgermi altrove, per vedere risolvere

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Raney
Raney

1 recensione

Nuovo Utente
27 January 2023
star 1.0 Pessimo
26 January 2023

STATE LONTANO LONTANO DA OCCHIALI24! Mi hanno promesso occhiali che diventavano più scuri al sole, colore marrone. Mi hanno dato occhiali che diventavano appena appena più scuri, ma grigio, non marrone. Adesso hanno loro sia gli occhiali che tutti i miei soldi e non mi contattano neanche. Rifiutano a darmi in dietro i soldi e tengono anche gli occhiali. Sono *****, bugiardi, disonesti e incapaci. RIPETO- STATI LONTANI DA OCCHIALI24!!! Vedete nelle foto i miei occhiali vecchi marroni e quelli che mi hanno dato, appena scuri e grigi

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Recensione e-commerce occhiali24.it di tiziana
tiziana

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16 January 2023
star 1.0 Pessimo
16 January 2023

Ottici incompetenti ho acquistato un un paio di occhiali in promozione ho dato come riferimento le mie attuali lenti che porto .Ritiro gli occhiali e non ci vedo li riporto e mi dicono che le lenti che ho acquistato sono di qualità inferiore alle mie e che è normale che non veda bene l unica soluzione e spendere altri soldi e camnbiare lenti ....ma dico io lo potevano dirlo subito che le lenti in promozione erano di qualità inferiore a quelle che portavo così avrei potuto decidere se farli o meno....ora mi ritrovo un paio di occhiali pagati che non posso usare....INCOMPETENTI

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Mariangela
Mariangela

1 recensione

8 December 2022
star 1.0 Pessimo
8 December 2022

I occhiali portati per un periodo mi fanno girare la testa e in fattura c è becritto progressivi quando io ho monofocali

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Vincenzo
Vincenzo

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5 December 2022
star 1.0 Pessimo
5 December 2022

Acquistato steiner top di gamma a €300 per una coppia di sole lenti progressive.non vanno bene hanno sbagliato la centratura. Rifatte e non vanno bene unaltra volta….non rimborsato oerche sono articoli su misura e non è previsto rimborso. IMBROGLIONI

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Simona
Simona

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11 November 2022
star 1.0 Pessimo
10 November 2022

SCONSIGLIO A CHIUNQUE Lenti indecenti , impossibili da portare, zero assistenza, ci ho lasciato occhiali e caparra di 60€ , mi rivolgerò alla tutela consumatori

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Emanuele
Emanuele

1 recensione

20 October 2022
star 4.0 Molto buono
20 October 2022

Non capisco le recensioni negative. Mi servo da occhiali 24 ormai da anni, sia per me che per tutta la mia famiglia, sempre soddisfatto, vasta gamma di montature, da pochi euro a salire, e vi sono quelle gratis, se scegli una montatura che costa di più paghi solo la differenza. L' ottica dove mi servo (PIAZZA ARMERINA, OTTICA NUOVA,) professionale, visita accurata, disponibilità assoluta nel consigliarti fra le varie offerte e nei vetri a te più consoni per una scelta veramente su misura. Ho mandato diversi amici da loro, tutti soddisfatti. Il servizio clienti risponde subito. Grazie

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Andrea
Andrea

2 recensioni

Nuovo Utente
9 October 2022
star 3.0 Nella media
18 October 2022

mi sono servito di questi prodotti tempi addietro.. non ho avuto problemi... diciamo.. le ultime lenti progressive che a detta del ottico partner...dovevano essere un salto di qualità...si sono dimostrate una... boiata pazzesca... brevemente non vedo bene da lontano... inoltre la zona per la presbiopia è molto estesa a scapito della miopia... mi hanno mandato a richiedere un'altro paio di lenti... con la zona presbiopia più bassa... la modifica ha dato i suoi risultati direi che siamo a posto..

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Francesco
Francesco

1 recensione

4 October 2022
star 1.0 Pessimo
4 October 2022

Buongiorno, Mi sono recato in un negozio di occhiali24 a Lodi il commesso mi dice che se voglio una buona qualità di occhiali non devo prendere quelli della pubblicita' ma una qualita' superiore, al momento della consegna con gli stessi non vedevo assolutamente niente, cosa risponde il commesso, deve metterli un po alla volta per abituare la sua vista alle lenti e non alla guida, mi spiegate questa bufala questo è il quinto occhiale progressivo che compro non ho mai ascoltato an'assurdita' del genere, comunque non mi mandano più le lenti e non mi rimborsano nemmeno, sono dei *****!!!

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Fausto
Fausto

1 recensione

28 September 2022
star 1.0 Pessimo
27 September 2022

A parte il fatto che ti dicono "offerta di 2paia a 129" ma alla fine ti ritrovi che spendi il doppio in quanto le lenti antiriflesso, (75€), sono a parte, le montature ti fanno scegliere tra 3/4 occhiali, se ti piacciono altre montature, guarda caso, costano di più e Non fanno parte dell'offerta........NON lo consiglierei a Nessuno!!!!!

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Sebastiano
Sebastiano

2 recensioni

Nuovo Utente
25 September 2022
star 1.0 Pessimo
24 September 2022

Professionalità uguale a zero sono dei ***** incassano i soldi e non consegnano gli occhiali dopo aver pagato gli occhiali quando li ho provati non ci vedevo niente e ho fatto l’ordine con la ricetta dell’ oculista le diottrie erano sbagliate mi hanno detto che sono io che ho sbagliato quindi no mi danno ne gli occhiali ne i soldi

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Luca
Luca

1 recensione

5 September 2022
star 1.0 Pessimo
4 September 2022

Ho visto un'offerta interessante Ho visto un'offerta interessante e quindi ho fornito i miei dati per essere contattato e fissare un appuntamento, così avviene, trovo l'ottico con la data ed il luogo più adeguati alle mie esigenze, ovviamente essendo un artigiano mi sono lasciato il pomeriggio libero per potermi recare dall'ottico, mi viene confermato l'appuntamento con varie email ma quando mi sono recato all'appuntamento ho scoperto di avere buttato via un pomeriggio di lavoro in quanto l'ottico ERA IN FERIE!!! ed avrebbe riaperto dopo 13 giorni, ho telefonato all'assistenza clienti e mi han

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Giulio
Giulio

1 recensione

30 August 2022
star 1.0 Pessimo
29 August 2022

ordino gli occhiali in data 28 Luglio ricevuti oggi 29 Agosto dopo aver fatto non sò quante telefonate e nessuno sapeva dirmi con esattezza quando sarebbero arrivati oggi ho chiamato la sede per fare il reclamo e mi dicono che la loro politica non prevede il rimborso e che oggi il negozio dove io ho ordinato era chiuso dunque non potevano darmi notizie così essendo Lunedì e mi sembrava strano che l'ottico fosse chiuso ho chiamato ed era aperto e gli occhiali erano finalmente arrivati. Ma è comunque assurdo che la sede madre non sappiano manco quando l'ottico è aperto o chiuso. E niente sms.

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Francesco
Francesco

1 recensione

6 August 2022
star 2.0 Scarso
6 August 2022

Montatura difettosa in carbonio con le estremità in silicone che si sono sfogliate

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Roberta
Roberta

1 recensione

Nuovo Utente
29 July 2022
star 3.0 Nella media
29 July 2022

Da consigliare solo a che deve mettere occhiali progressivi x la prima volta x vedere se ci si trova bene. Acquisto da occhiali 24 da circa 3/4 anni (progressive) poichè i prezzi sono estremamente competitivi, ma la mia soddisfazione recentemente è molto peggiorata. gli ultimi quattro occhiali infatti, sia con lenti economiche e sia con trattamento antiriflesso, fotocromatico e/o lenti sfumate, hanno 1 enorme difetto rispetto quelle acquistate in precedenza + di 1 anno fa e con le stesse caratteristiche. Si sporcano con estrema facilità, anche con il solo calore/vapore corporeo e la pulizia è

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Giuseppe
Giuseppe

1 recensione

7 July 2022
star 2.0 Scarso
7 July 2022

Ho ritirato occhiali con promozione a 129 € 2 paia, uno ho dovuto fare l'antitiriflesso l'altro no.Praticamente quello con l'antiriflesso vedo ovale quello senza praticamente non lo uso affatto perche inutilizzsbilale. 129 € buttati

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Biagio
Biagio

1 recensione

25 June 2022
star 1.0 Pessimo
25 June 2022

Poco seri si affidano a ottiche che non sanno neanche da dove si inizia a fare una visita per la vista ,ti attirano in una trappola con i prezzi da pubblicità poi ti fanno i preti che più convengono solo a loro . Sconsigliatissimo!!!!!

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Recensione e-commerce occhiali24.it di 7.1
7.1

1 recensione

15 June 2022
star 1.0 Pessimo
15 June 2022

Siamo stati dei partner , all’inizio ci siamo trovati discretamente bene poi abbiamo avuto vari problemi per i tempi lunghi di consegna occhiali ai clienti .In un paio di casi le lenti non corrispondevano alla misura ordinata ma quello che ha creato disagio è aver avuto un periodo dove non venivano pagati i nostri compensi e siamo stati costretti a fare per conto nostro con aggravio spese. Le lenti progressive sono una cosa importante è anche le monofocali ma non hanno riscontrato questo enorme successo anzi e insieme al servizio per noi è stato un’ esperienza non positiva .Ci dispiace

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Lila
Lila

1 recensione

14 June 2022
star 1.0 Pessimo
14 June 2022

Invogliata dall'offerta ho deciso di prenotare per una coppia di occhiali monofocali a 59 euro. Tutto ok per la visita di controllo che ha confermato il mio difetto visivo (stabile da moltissimi anni). La sorpresa nasce allo scegliere la montatura. Comprese sono solo poche montature base, tutte le altre hanno un extra. Ma anche le lenti hanno un extra; l'ottico suggerisce vivamente le lenti ultrasottili, il trattamento antiriflesso, ecc... Risultato: il conto supera i 200 euro. "Guardi, ci penso e le farò sapere" ... alla faccia dell'offerta da 59 euro!

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Recensione e-commerce occhiali24.it di fulvio
fulvio

1 recensione

11 June 2022
star 1.0 Pessimo
11 June 2022

Ho approfittato dell'offerta sulle multifocali al negozio di Monza. Non lo avessi mai fatto. impossibile da utilizzare. Il focus è spostato troppo in alto e mi costringe a portare gli occhiali sulla punta del naso. Al mio reclamo, in maniera gentile mi sono stati ritirati per essere rifatti. Dopo 2 mesi mi ridanno gli occhiali con lo stesso identico difetto. Posso soltanto dedurre che non sia stato fatto nessun intervento. Da vicino vedo meglio con le cineserie di plastica. Essere presi in giro è la cosa che mi fa più arrabbiare. Poco professionali e assolutamente disonesti.

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Recensione e-commerce occhiali24.it di EEFFE
EEFFE

1 recensione

Nuovo Utente
9 May 2022
star 5.0 Eccellente
9 May 2022

Presi in superofferta nel negozio di Pordenone, visita accurata da persona preparata e molto gentile, consegnati prima delle tre settimane previste, funzionano bene e le montature (base) mi si adattano perfettamente, prezzo al di fuori di qualsiasi aspettativa: quando ho prenotato pensavo fosse per un paio invece me ne hanno dati due!

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Maurizio
Maurizio

1 recensione

Nuovo Utente
5 May 2022
star 4.0 Molto buono
5 May 2022

Ritirati il 4/5/22 da Ottica Lucchesi di Empoli 2 paia di occhiali multifocali dei quali 1 su mia montatura con lenti migliori e il tutto a 194 euro. La visita è stata accurata e molto professionale. Finalmente dopo decenni e decenni vedo ottimamente e nitido sia da lontano che vicino, anche con quello di scorta più economico. Molto soddisfatto e lo consiglio senza esitazioni

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Gianni
Gianni

1 recensione

27 April 2022
star 2.0 Scarso
27 April 2022

Ordinati e pagati occhiali multifocali. Non andavano bene, non ci vedevo. Mi sono stati ritirati e rimandati in fabbrica. Da oltre 3 mesi sto aspettando ! nessuna notizia, non rispondono nemmeno piu al telefono! Salvo azione legale con Associazione Consumatori per recuperare i soldi buttati

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Nicola
Nicola

1 recensione

15 April 2022
star 4.0 Molto buono
14 April 2022

Ho approfittato di una super offerta due occhiali con lenti progressive a 79 euro . Tutto vero mi sono servito dal punto vendita occhiali24 di Castel Romano outlet via piscina cupa Roma . Dove ho scelto le Montature fatto il controllo vista e La consegna è stata velocissima !!! Sicuramente per quel che ho pagato non posso lamentarmi.Montature non sono male bisogna accontentarsi in tempo di crisi va benissimo!

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Davide
Davide

1 recensione

7 April 2022
star 1.0 Pessimo
7 April 2022

Pessima qualità dei prodotti, soprattutto per le lenti multifocali e le montature fornite. Lenti tagliate male non adatte alle montature. Deformazioni ottiche che rendono impossibile indossare gli occhiali. Servizio assistenza che non risponde alle mail di reclamo. Consegna ritardata. Rapporto qualità-prezzo pessimo. I menischi utilizzati per la produzione delle lenti sono piccoli di conseguenza la visione è completamente deformata a partire da pochi gradi attorno al centro della lente.Il fuoco per la visione a distanza è spostato verso l’alto. Le linee rette sono deformate su tutta la lente.

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Domenica Franco
Domenica Franco

1 recensione

5 April 2022
star 2.0 Scarso
5 April 2022

L'anno scorso ho avuto la malagurata idea di acquistare gli occhiali progressivi in occhiali 24 allettata dall'ottimo prezzo. Quando mi hanno contattato mi hanno sbagliato il cognome, ho segnalato l'errore e mi è stato detto che avrebbero sistemato tutto e invece da lì sono iniziati i problemi. Ho ricevuto gli occhiali, ho fornito i miei documenti al rivenditore autorizzato e ho conservato tutti i documenti che mi sono stati inviati per la dichiarazione dei redditi. Quest'anno quando ho preparato i documenti x fare la dichiarazione ho visto che mi era stata consegnata la fattura di un altro.

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Recensione e-commerce occhiali24.it di mario
mario

2 recensioni

1 April 2022
star 1.0 Pessimo
1 April 2022

Pessima esperienza. Ho ricevuto gli occhiali dopo 37 giorni a causa della loro non professionalità e ho dovuto accettarli nonostante giorni prima ho chiesto, a causa del ritardo protratto di non volere più il prodotto e di voler esser rimborsato. Al numero servizio clienti rispondono in modo aggressivo e non professionale e dicono che bisogna aspettare una chiamata da parte dell'azienda che non è mai arrivata. Via mail ti scrivono direttamente che ti devi tenere il prodotto zitto e muto senza aver nessun diritto. Sono nauseato dal modo in cui trattano i clienti. Un vero ******.

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Iuliana
Iuliana

2 recensioni

27 March 2022
star 2.0 Scarso
27 March 2022

MAI PIU!!! PRATICAMENTE,E UNA LENTE ,,, ASSOLUTAMENTE,NO PROGRESSIVI,,,IL OTTICO MI HA DETTO DA GIRARE LA TESTA SU GIU,,,PER VEDERE DA VICINO !!!HO VOLUTO RISPARMIARE ,,INVECE HO BUTTATO 129€,,,DA PIANGERE!!!!

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Marco
Marco

1 recensione

6 March 2022
star 5.0 Eccellente
6 March 2022

Ciao ho acquistato presso il negozio sito nel centro commerciale Meduna a Pordenone, super soddisfatto,la commessa Michela super gentilissima,mi ha seguito su tutto. Davvero gentili e super organizzati. 2 paia di occhiali (1 graduato da sole) 114 euro,con antiriflesso,antigraffio ecc

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Dario
Dario

1 recensione

10 November 2021
star 5.0 Eccellente
10 November 2021

Ho acquistato 4 paia di occhiali per me e mia moglie. Da 2 ottici convenzionati differenti e devo dire che hanno rispettato tutti i patti. Ho speso poco e sono soddisfatto. Spero che quando sostituirò tra 2 anni e mezzo gli occhiali sarò soddisfatto in modo uguale.

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Rinaldo
Rinaldo

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9 November 2021
star 1.0 Pessimo
8 November 2021

Ho acquistato a Occhiali 24 di Monza due paia di progressivi ilo 14 Settembre: tempo di consegna 3 settimane, hanno detto. Ad oggi, 8 Novembre, gli occhiali non ci sono. Ho fatto questi occhiali che so già di bassa qualità per fare dei lavori in cui rischio di rovinare i miei, presi da GranVision e consegnati puntuali. Occhiali 24, la dimostrazione che i tedeschi non sono precisi.

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DJ

1 recensione

12 October 2021
star 1.0 Pessimo
12 October 2021

Prima dell'acquisto ho chiesto se potevo dare la mia montatura e mi è stato detto di si. mi è arrivato solo un paio di occhiali, quelli con la loro montatura che non mi piacevano e interessavano nemmeno. Dopo diversi mesi e solleciti sono arrivati gli occhiali con la mia montatura, però le lenti non sono progressive e vedo malissimo. Mi è stato detto che avevano sbagliato. dopo altri mesi mi dicono di ritirare gli occhiali che non sono stati sistemati perchè ormai la garanzia è scaduta. cos'hanno 6 mesi di garanzia? e scadono prima di darteli? è una ****** statene alla larga!!

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Maurizio
Maurizio

1 recensione

9 October 2021
star 1.0 Pessimo
9 October 2021

Bruttissima esperienza. Nonostante l'offerta fosse di € 129,00 per due lenti, alla richiesta di vetri fotocromatici e antiriflesso il prezzo è salito a più di 500 euro. E già, li la cosa mi puzzava. Ho optato per la proposta, così come da loro pubblicizzata, una settimana dopo aver pagato l'acconto, mi comunicano che non procederanno a risolvere l'ordine perché, le mie diottrie, erano intorno alle 4, cosa che non è scritta da nessuna parte, creandomi non pochi disagi: sono stato costretto a tornare nell'ottica da loro assegatomi per riavere l'acconto pagato. Assolutamente sconsigliato.

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Recensione e-commerce occhiali24.it di guido
guido

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5 October 2021
star 1.0 Pessimo
4 October 2021

hanno sbagliato a montare le lenti sugli occhiali ...un paio sistemati alla belle e buona dall'ottico il secondo paio considerato da loro come omaggio esente da qualsiasi forma di garanzia. Nella fattura non si parla di occhiali omaggio ma viene specificato il prezzo per singolo occhiale. Forniscono una carta d'identità per singolo occhiale dove sottolineano l'assicurazione per singolo occhiale ma non viene rispettato praticamente il secondo occhiale puoi buttarlo via. Non rispettano quello che promettono è una presa in giro purtroppo avevo pagato

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Recensione e-commerce occhiali24.it di Melopik
Melopik

1 recensione

24 July 2021
star 1.0 Pessimo
23 July 2021

Dopo tre mesi più di 10 imail telefonate gli occhiali non arrivavano rimbalzato da loro e l ottico alla fine mi dicono che il corriere smarrito il pacco passati altri 10 giorni finalmente arrivano ma le lenti non erano quelli che avevo chiesto mai più non comprate da questi vi fregano solo. Soldi

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