Il rating su tutte le recensioni viene calcolato in base al nostro algoritmo “ESA SCORE” che misura il grado di affidabilità dell’e-commerce prendendo in considerazione non solo la valutazione media complessiva delle recensioni rilasciate dagli utenti ma anche la loro data di rilascio.
“ESA SCORE” decresce in base all’”anzianità” delle recensioni stesse fornendo quindi una "fotografia" della situazione sempre aggiornata evitando che rating eccellenti siano derivanti da recensioni datate piuttosto che da recensioni recenti.
L'andamento del rating nel tempo consente di misurare ulteriormente il livello di sicurezza e affidabilità dell'e-commerce.
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Con il nostro portale aiutiamo chi, come te, effettua i suoi acquisti online, a scrivere recensioni di qualità e a trovare e-commerce sempre più sicuri, efficienti ed affidabili. La tua valutazione contribuirà alla formazione del rating medio del negozio online e quindi alla sua reputazione così da orientare meglio gli acquisti di altri utenti come te.
Leggi le opinioni, i suggerimenti e le esperienze di acquisto dei clienti. Il sito di MyFitShop è stato valutato
1.7
stelle, e ha ottenuto
1
recensione di cui il
100.0%
verificate.
Ho ricevuto i prodotti in pessime condizioni totalmente danneggiati. Ho subito segnalato al venditore la situazione, nel pacco non era presente imballaggio adeguato e metà prodotti erano destinati ad un regalo, cosa che non mi è possibile nelle condizioni di ricezione prodotti. Nonostante la tempestiva segnalazione il servizio clienti non mi ha minimamente aiutato a risolvere. Sarà il primo ed ultimo acquisto...
Verificata
3.0
Chiarezza sito web
1.0
Valutazione prodotto/servizio
3.0
Servizio di pagamento
1.0
Consegna/reso
1.0
Assistenza clienti
1.0
Lo consiglieresti a qualcuno
Risposta di myfitshop.it
6 Settembre 2022
Risposta di myfitshop.it
6 Settembre 2022
Gentile Daniele, come le abbiamo risposto anche altrove, le abbiamo dato la possibilità di effettuare il reso che lei ha rifiutato ed ha avviato anche un reclamo. Le abbiamo chiesto la possibilità di rimediare ma lei ha rifiutato. Da termini e condizioni, che lei ha accettato prima di effettuare l'acquisto, il reso è gratuito e il rimborso è in 1-2 giorni lavorativi ma comprende la spedizione a suo carico se il prodotto arriva danneggiato durante il trasporto da terzi. Ci siamo messi a totale sua disposizione offrendole un codice sconto e una maggiore attenzione sui suoi prossimi ordini ma, come già detto, lei non ci ha dato questa possibilità. Grazie per la recensione, ci aiuteranno a migliorare. Buona giornata.
Marco
MyFitShop
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