Ho acquistato AirPods e Forno Micronde da incasso. Per entrambi prezzi buoni e consegna in 2 giorni lavorativi.

Ho acquistato su Monclick una lavatrice Bosch con servizio di installazione e ritiro raee (avvenuti entrambi senza problemi). Consegna rapida e prodotto acquistato ad un prezzo conveniente. Super consigliato!

Ho acquistato su questo sito alcuni elettrodomestici tra cui: una cappa, un frigorifero, due aspirapolvere, una lavatrice e un ferro da stiro per arredare una casa nuova. Il rapporto qualità prezzo è eccellente e gli articoli perfettamente funzionanti. Per la consegna dei grandi elettrodomestici sono stata contattata per concordare il giorno e l'ora e ho ricevuto il tracciamento puntuale via email di tutte le spedizioni. Consiglio!

Ho comprato un piano ad induzione, consegna in pochi giorni, ordine YA30512700. Prodotto arrivato perfetto nonostante la fragilità potenziale. Il corriere mi ha avvisato il giorno prima.

tutto perfetto, ottimo sconto (preso con offerta del 10% extra su prezzo già scontato)

Ho comprato due videogiochi per Switch che avevano un buon prezzo. Consegna veloce.

Ho comprato un deumidificatore. Diciamo che fa il suo dovere, ma me lo aspettavo più silenzioso. Servizio di Monclick valido

Ho comprato un frigorifero con installazione. Tutto ok

Si affidano a Corrieri tecnici per spedizioni ingombranti,i quali, chiamarli Lumache, è un complimento! Ordine annullato.HHo perso solo tempo con Loro.Prodotti ordinati dalla Cina, arrivano prima.

Pessimo in tutto e per tutto aspetto ancora istruzioni per il reso di un prodotto che mi hanno spedito due volte per sbaglio nessuno risponde al telefono e bisogna fare un percorso alternativo seguendo indicazioni diverse per riuscire a parlare con un operatore

**********, ho comprato una tv ma non funziona, non la cambiano, il numero di assistenza fornito non è attivo. ESPERIENZA PESSIMA NON CI COMPRATE, ATTENZIONE, CANCELLANO I FEEDBACK NEGATIVI

Un consiglio a chi vuole acquistare da questo sito.. non fatelo. A ottobre 2021 ho acquistato un notebook nuovo, ma appena arrivato l'ho acceso per completare la preinstallazione coi miei dati, ma non c'era verso di finirla, il pc andava continuamente in crash con schermata blu, dopo innumerevoli tentativi riuscivo a installare il SO, ma il pc continuava con schermate blu. Dopo diversi tentativi di contattarli per email e per telefono, non ho mai e dico mai avuto risposta. Ho cercato di registrare il prodotto sul sito hp, ma il pc risultava già registrato a luglio. Conclusioni, leggendo altre

ALLA CACCIA DEI FANTASMI!!!! Da 10 gg sto cercando di mettermi in contatto senza nessuna possibilità di parlare con un operatore . Ho scritto anche una PEC anch’essa senza risposta.. Ho lasciato il Mio numero per essere richiamato … NULLA NESSUN CONTATTO.. SIANO DEI FANTASMI??? Al contrario continuano ad arrivare sulla mia mail i messaggi promozionali .. tutti i santi giorni.. Ho necessità di attivare la garanzia LONGLIFE 2 Anni per un guasto alla mia lavatrice regolarmente pagata in fase di acquisto…Non riesco a capire come possa stare sul mercato.. Non mi resta altro che risolvere direttamen

Ho messo in carrello una lavasciuga e mi sono ritrovato consegnato una lavatrice. Il codice simile (solo una D di differenza) e descrizione non significativa (Lav. che va bene anche per lavasciuga) non mi hanno fatto cogliere la differenza nelle comunicazioni successive. La mia recensione sul loro sito riportando l'accaduto non me la trovo pubblicata. A telefono e via mail, se rispondono, mi sento preso in giro come se fossi io lo sprovveduto. Gli ho chiesto la permuta con quanto desiderato ma se non rispondono devo cmq fare reso nei tempi. Aggiornerò la recensione in base a quanto sarà.

Pessima esperienza. Non utilizzate Monclick. Ho ordinato un Notebook, pagato con carta di credito. Mi arriva la mail di conferma d'ordine con tanto di date di partenza. In seguito mi arriva una mail di annullamento ordine per mancanza del materiale. Se mi avessero contattato si sarebbe potuto optare per una soluzione alternativa, ma nessuno si è fatto sentire. Il problema è che ora mi ritrovo con una cifra prenotata su carta di credito che mi impedisce di fare altri acquisti fino al 15 del mese prossimo in quanto supererei il plafond.

Ordine YA19516399 ordine da 1630€. 8 prodotti. Ne sono arrivati 4, 3 sono indisponibili e uno è stato annullato. La. cosa gravissima è che i prodotti erano TUTTI disponibili quando li ho inseriti nel carrello. Erano disponibili al momento del pagamento. Dopo il pagamento, 3 degli 8 prodotti sono diventati indisponibili e uno è stato annullato. Altrale cose che attestano bassa serietà è che rispondete sempre con messaggi "copia e incolla" e alla fine messuno ti chiama e nessuno ti da tempistiche d'arrivo. L' ordine è del 20 e ancora non ho sentito nessuno. Roma 02/12/2020.

Ho comprato spesso su questo e-commerce e mi sono trovato sempre bene. Ho acquistato un termometro digitale e mi è arrivato in tempi brevi e perfettamente funzionante

Ho effettuato un ordine ...e loro me lo hanno annullato ...capisco abbiano fatto un errore ...sbagliare è umano ... Ma ancora nessuno mi ha detto le tempistiche del rimborso...ne se è avvenuto con successo... E nemmeno quando avverrà... Nulla...chiamo non risponde nessuno...scrivo non risponde nessuno... E adesso??

Ordine YA19262683 del 15/04/2020. Spedizione rapida, nulla da dire. Mi accorgo che il prodotto non è compatibile e dopo il fine settimana, invio una richiesta di recesso. Mi viene accordato il rientro e, per non avere problemi di alcun tipo, pago il servizio BRT che loro stessi offrono in questi casi. Stampo la bolla di accompagnamento (unico documento allegato al pacco, ci tengo a precisare) e va bene così +8€. Passa il corriere, ritira il pacco in data 24/04/2020 e poi il nulla... Controllo il tracking e il pacco risulta consegnato in data 27/04/2020. Provo ad inviare alcune email, compilare

Per ben 3 volte in 12 giorni ho ordinato un notebook pagato con la carta del Docente e con Paypal (Ordini YA19247855, YA19254248 e YA19266196). Ogni volta il prodotto era disponibile ma gli ordini sono tutti stati annullati per esaurimento scorte. Non mi è stato restituito l'importo della Carta del Docente, ma semplicemente riattivato un buono, in scadenza a ottobre, per acquistare sul loro sito. Oltre a essere una pratica commerciale scorretta, il sequestro dell'importo della Carta del Docente mi impedisce di acquistare presso altri negozi il notebook che sto cercando. Sono stato t***?

Non comprate su monclick. Ho fatto un ordine il 26 marzo, dopo 2 gg mi arriva metà roba. È iniziato un calvario. Dopo decine di telefonate mi hanno raccontato un sacco di balle, che la merce era in logistica e verificavano poi richiamato e.sempre scuse. Alle mail non rispondono. Sono passati 15 gg hanno preso j soldi, non ho la merce e in più non mi rimborsano perché l' ordine ormai è parzialmente evaso. Attenzione alle tru**

Ho acquistato un volante per PS4 il 13 dicembre 2018, si è rotta una parte importante, la vite che lo sostiene sul tavolo, il 20 novembre 2019 ho cercato di contattarli allegando una foto della parte rotta insieme alla mail, ma nessuno ha risposto, ho mandato un'altra mail il 2 dicembre 2019 e niente nessuno risponde. Ad oggi che scrivo questo nessuno ha risposto! Non sono professionali!!!

PESSIMO E' UN COMPLIMEMNTO ------------ VALUTA TU -------------------- 98 MAIL SENZA NESSUNA RISPOSTA 30 TELEFONATE DOPO 6 MINUTI CADE LA LINEA –SOLO MATTINA-. ASCIUGATRICE BEKO ORDINATA E PAGATA IL 3 DIC. CONSEGNA PREVITA 5/7 GG.. DOPO 4 GG E’ DAL CORRIRE IMPOSSILE TELEFONARE. IL 17 VENGO A SAPERE FERMA DAL CORRIRE AMATI A FORLI’ , VADO IO A RITIRARLA DA BOLOGNA, A CASA SBALLATA E’ DILANIATA COME SE FOSSE CADUTA DAL TERZO PIANO . TELEFONO AL CORRIERE PARLO CON PERSONA GENTILE CHE MI RICHIEDE FOTO. (debbo dire tutti gentili daAmati forli’ ) IMMEDIATAMENTE A MONCLICK RICHIEDE LA SOSTITUZIOINE SEMPRE 1L 17 DIC. DOPO QUALCHE GIORNO CERCO DI CONTATTARE MONCLIK TELEFONICAMENTE E X MAIL MA COME SOPRACITATO NESSUNA RISPOSTA. FORTUNATAMENTE I PRIMI DI GENNAIO 2019 RIESCO A PRENDERE LA LINEA DI MONCLICK E PARLO CON LA SIG.NA ILARIA SPEIGO IL TUTTO E MI GARANTISCE IL SOLLECITO. IL GIORNO SEGUENTE RIESCO DI NUOVO A CONTATTARLA . INCREDIBILE NEL POMERIGGIO RICEVO SUA TELEFONATA ASSICURANDOMI CHE DOPO 2 O 3 GG. L’AVREI RICEVUTA . ERA VERO. RICEVUTA LA SOSTITUZIONE IL 5 GENNAIO. GRAZIE GRAZIE GRAZIE SIG.NA ILARIA L’UNICA EDUCATA COMPRENSIVA PROFESSIONALE E FATTIVA DI MONCLICK. ---UN ANGELO --- GRAZIE ANCORA ILARIA UN ABBRACCIO roberto

Totale delusione e poca correttezza con il cliente. Per la settimana del black friday ho acquistato una lavastoviglie Bosch SMV46KX01E Serie 4 perchè la mia s'è rotta pagando con bonifico bancario anticipato il giorno seguente all'ordine. Dopo due giorni una mail mi avvisa che il prodotto non è più disponibile. Da un mese cerco di avere il rimborso di quanto anticipato ma mai nessuna risposta. Al telefono non risponde mai nessuno. Questo negozio è una vera delusione.

Il 24/11 in occasione del black friday ho acquistato su monclick un notebook HP 15-bs053nl al prezzo promozionale di 457,01 €. Al momento dell'acquisto risultavano disponibili ancora 18 pezzi a magazzino. Il 27/11 verificando lo stato dell'ordine trovo la seguente dicitura: Ordine autorizzato - Merce non disponibile. In realtà, verificando sul sito, risultano ben 44 pezzi dello stesso PC disponibili, naturalmente a prezzo pieno. Ho contattato il servizio clienti, che mi ha risposto dicendo che ormai il prezzo era cambiato e che non mi avrebbero spedito il PC, nonostante fosse già stato fatto da parte loro l'addebito sulla carta di credito. Leggendo sulla loro pagina fb trovo decine di commenti dello stesso genere, di fatto il loro black friday è stata tutta una montatura ridicola. Come chicca finale, ho ricevuto una mail dal servizio clienti che mi dice che come da MIA richiesta hanno provveduto ad annullare l'ordine. In realtà io ho chiesto che mi venisse inviato il PC al prezzo pattuito, non un annullamento dell'ordine.