Informazioni sull'eCommerce
Attività dell'eCommerce
Profilo gestito
Ha risposto al 86% delle recensioni positive ricevute
Non ha ancora risposto alle recensioni critiche ricevute
Risponde alle recensioni entro 2 settimane
Info e Contatti
online@melissaebiancospino.com
Assistenza Clienti
0332650983
Ragione Sociale
Melissa e Biancospino
Indirizzo
Via Battaglia San Martino 36
Metodi di pagamento accettati
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Recensioni melissaebiancospino.com
3 recensioni
Non verificata
Ho avuto un piccolo problema. Più dovuto al corriere che non al negozio. Con la titolare ho avuto ottimi rapporti telefonici. Risolto il tutto in breve tempo
Non verificata
- 5.0Consegna/Reso
- 5.0Assistenza clienti
- 5.0Chiarezza sito web
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- 5.0Lo consiglieresti a qualcuno?
- 5.0Valutazione prodotto/servizio
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3 recensioni
Non verificata
Competenza e qualità. Prodotti garantiti dalle migliori marche
Non verificata
- 3.0Consegna/Reso
- 4.0Assistenza clienti
- 4.0Chiarezza sito web
- 3.0Servizio di pagamento
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2 recensioni
Non verificata
Vasta gamma di prodotti naturali di ottima qualità. Il sito è davvero bello e di facile utilizzo, un ottimo compromesso per chi non ha la possibilità di passare in negozio.
Non verificata
- 5.0Consegna/Reso
- 5.0Assistenza clienti
- 5.0Chiarezza sito web
- 5.0Servizio di pagamento
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- 5.0Valutazione prodotto/servizio
Risposta di melissaebiancospino.com
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Grazie. Il tuo commento ci gratifica. Ci impegnamo a garantire la qualità dei nostri prodotti. Per noi è importante stabilire un rapporto costante con i nostri clienti
1 recensione
Non verificata
Di Erboristerie online ce ne sono molte, qui ho trovato il contatto umano che a molte manca...La proprietaria gentile e competente. Acquisterò di nuovo
Non verificata
- 4.0Consegna/Reso
- 5.0Assistenza clienti
- 5.0Chiarezza sito web
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Risposta di melissaebiancospino.com
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Ti ringraziamo per il tuo commento. Per ogni problema non esitare a contattarci ancora
2 recensioni
Non verificata
Competenza e pazienza...il top! Sempre una risposta a tutte le domande
Non verificata
- 5.0Consegna/Reso
- 5.0Assistenza clienti
- 5.0Chiarezza sito web
- 5.0Servizio di pagamento
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- 5.0Valutazione prodotto/servizio
Risposta di melissaebiancospino.com
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Grazie. Avere un buon dialogo con il cliente e' un dovere...e un piacere. Un percorso che seguiamo da 15 anni
1 recensione
Non verificata
Cortesia, gentilezza, ma soprattutto competenza da parte della Signora sentita per telefono per una consulenza prima dell'acquisto. Certamente acquisterò ancora
Non verificata
- 5.0Consegna/Reso
- 5.0Assistenza clienti
- 5.0Chiarezza sito web
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- 4.0Valutazione prodotto/servizio
Risposta di melissaebiancospino.com
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Grazie. Per noi è importante il rapporto con il cliente. Sia nella pre/vendita che nella post/vendita. A presto. Buona giornata
2 recensioni
Non verificata
Competenza della titolare del negozio. Ottima la disponibilita telefonica
Non verificata
- 4.0Consegna/Reso
- 5.0Assistenza clienti
- 5.0Chiarezza sito web
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- 5.0Valutazione prodotto/servizio
Risposta di melissaebiancospino.com
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Grazie. Sempre disponibile ad ogni domanda riguardante i nostri prodotti. Consigli? Sempre pronti con la massima chiarezza
3 recensioni
Non verificata
Disponibilità e competenza. prodotti delle migliori marche
Non verificata
- 3.0Consegna/Reso
- 4.0Assistenza clienti
- 4.0Chiarezza sito web
- 4.0Servizio di pagamento
- 5.0Lo consiglieresti a qualcuno?
- 4.0Valutazione prodotto/servizio
Risposta di melissaebiancospino.com
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Vero. piccolo problema relativo ad una spedizione. Abbiamo risolto grazie alla disponibilità del cliente. Ottimo il rapporto telefonico. grazie
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