Acquistato2 maglioni ed un giubbotto autunno inverno, mi sono arrivati vestiari completamente primaverili un giubbotto quasi estivo, fatto subito reso pensando che i soldi mi ritornassero sulla mia carta di credito come fanno su ******, invece cosa fanno i dritti mettono i soldi sul mio profilo , chiamato più volte non risponde nessuno neanche su wazup , purtroppo mi sono comprato scarpe anche se non mi servivano con indicazioni sul sito online autunno inverno , nuovamente mi sono arrivate scarpe estive , ho speso due volte le spese di Spedizione più 2 buste 25 euro buttati perché il reso ti t

Esperienza pessima,non comprate da loro,sono dei ***********

Ho acquistato 3 felpe di cui per una ho provato a chiedere un reso, mi sono imbatutto in un odissea basata su una pessima assistenza e risposte inadeguate, alla fine ho rinunciato! Vergognatevi

Ordine affidato al corriere solo dopo 5 giorni dal pagamento effettuato. Pacco perso nel nulla e ritrovato solo dopo aver aperto un reclamo con PayPal. Assistenza inesistente, via mail risposta dopo 3 giorni e per parlare con operatore appuntamento dopo 5 giorni. Scandalosi…e pensare di aver speso 14 euro per la spedizione e che questi soldi neanche verranno restituiti fa solo alterare il sistema nervoso. Vediamo quanto tempo ci metteranno per restituire l’importo speso.

Ho fatto un ordine che é arrivato dentro una busta della griffe shop senza nessuna etichetta con il mio nome ed i corriere l'ha lasciata sull'uscio di casa di una vicina che pensando che fosse un articolo che aveva ordinato la figlia l'ha aperto accortasi che era capo da uomo ha messo foto su chat condominiale .vergognatevi

DA EVITARE FATE ATTENZIONE - Io ho avuto un'esperienza da dimenticare, ho acquistando una felpa e un giubbotto k-way che non sono MAI ARRIVATI, ho provato a contattarli per giorni senza avere risposta, poi finalmente qualcuno si è degnato di rispondere su whatsapp dicendomi che il pacco a loro risultava consegnato, contatto BRT il corriere che ha preso in carico il pacco, che dice di aver consegnato al custode, peccato che nel mio condominio non abbiamo portineria e di conseguenza non esiste custode. IN SINTESI NON HO Né MERCE Né SOLDI INDIETRO. E ad oggi GRIFFESHOP non si è assunta ness. resp

mi sono trovata malissimo!Mi hanno consegnato un capo scadente diverso da quello che avevo comprato.Ho provato a contattare l assistenza non mi hanno risposto.Direi che si tratta di una ****** !!!!Fate attenzione

Pessimi. ordine arrivato incompleto e si rifiutano di rimborsare asserendo che un pacco chiuso con scotch a logo del loro corriere di fiducia BRT ( spedizione pagata ben 9.99) sia stato manomesso. Come potevo accettare con riserva un pacco chiuso ? Quindi in pratica sostengono che, consapevolmente, affidano la loro merce a un corriere che è un *****? Mai capitato che un venditore non tutelasse l'acquirente. Davvero da evitare, visto il comportamento ho fortissimi dubbi che gli oggetti siano originali. Insomma vi sembra di fare un affare ma in realtà venite *******.

Ho effettuato un reso per un articolo difettoso, mi hanno rimborsato solo il prezzo dell'articolo e non delle spese di spedizione, alquanto alte €11.49. Se un articolo presanta dei difetti e viene richiesto un reso, il rimborso deve essere totale, compresi i costi di spedizione! A detta loro ovviamente l'articolo risulta conforme!

Ho acquistato delle scarpe scamosciate, sono arrivate difettose in più punti ( ho provato a passare le mani più volte, ma i difetti persistevano) ho richiesto un reso che è stato accettato, ma solo per l'importo delle scarpe, non per i costi di spedizione, alquanto alti €11.49. Per loro l'articolo è conforme!! A detta loro passando una spugnetta il problema sì è risolto. (mah acquisto un articolo nuovo e devo passarci una spugnetta rischiando di rovinarlo). Se un articolo non è conforme il cliente ha diritto a un rimborso Completo!! Non acquisterò più presso questo venditore!

Ho acquistato 3 prodotti e me ne sono arrivati 2. La loro risposta è stata la seguente: "Gentile cliente dal nostro magazzino risulta tutto correttamente spedito, non sarà possibile emettere rimborsi per articoli che risultano consegnati". Avevo mandato le foto del pacco con i prodotti ricevuti.

sono cliente da anni e non ho mai avuto problemi nonostante abbia fatto ordini di verse centinaia di euro. Purtroppo nell'ultimo ordine di 2 felpe e un maglione, non era presente una felpa del valore di € 49.00 e dopo diverse mail e contatti insistono con il dire che per i loro controlli aziendali hanno inviato tutto. Peccato solo che una felpa di taglia XL non sarebbe entrata nemmeno nella busta che hanno utilizzato! Come di recente dicono a tanti. Evidentemente vogliono asserire che il cliente (cioè io) tenta una *****. Episodio molto grave e vergognoso!

La prima volta che ho acquistato avrei dato 4 stelle belle piene, non 5 per via dei tempi lunghi di spedizione. Oggi purtroppo mi ritrovo costretta a ricredermi, la merce acquistata nel secondo Ordine sembra contraffatta, logo dei brand e rifiniture veramente pessime... i materiali da mercato cinese...sono quasi tentata di restituire tutto...se non fosse per il tempo da perderci dietro... Non so, o avevo preso un abbaglio o bisogna essere fortunati ad ordinare la merce giusta! Che peccato!

Acquistato zaino desigual a buon prezzo, imballato con cura e consegnato prima del previsto. Sono soddisfatta. Comprerò ancora da voi. Consiglio vivamente. Grazie griffeshop

Ottimi prezzi ma assistenza molto molto insufficiente, praticamente inesistente.Se l'acquisto va a buon fine tutto ok ma se qualcosa va storto hai praticamente perso in partenza.

Ho effettuato un ordine di vari capi da mare , al momento che avrei dovuto rendere qualche capo che non mi andava o non era come lo avrei voluto, mi hanno dettto che non potevo rendere costumi per una questione di igene. Tengo a precisare che ho provato i costumi con gli slip....pazienza non acquisterò più da loro e regalerò la merce che non mi va.PESSIMA ESPERIENZA

Pessima esperienza, ordinato due polo ricevute una, segnalo il problema e mi rispondono che loro ne hanno spedite due e sostengono che avrei dovuto firmare la riserva di controllo alla consegna ( il collo era integro e del peso corrispondente alla nota di spedizione) morale della favola é colpa mia. State alla larga da questo sito vendite.

Diffidate pessimo servizio! Non rispondono e non si assumono responsabilità su mancata consegna di un corriere che scelgono loro!ci perdete anche i soldi della consegna. Evitare.

Tutto bene

peccato che utilizzano come corriere BRT, da una settimana hanno il mio pacco e continuano a rimandare la consegna. La merce del primo ordine però niente da dire...anzi...

Pessima assistenza clienti Il corriere utilizzato, Bartolini (pessimo), continua a non inserire il mio pacco in consegna e direi che non viene sollecitato da nessuno, soldi spesi da 10 giorni e ancora in attesa di ricevere i prodotti...Pessimi in tutto

Pessimi in tutto, dall'assistenza clienti a quella che loro chiamano "direzione". Ho acquistato 26 prodotti da loro per un totale di 602 euro, purtroppo di 20 prodotti ho sbagliato la taglia e ho chiesto il reso. Mi hanno fatto un reso 30,50 euro meno di quanto previsto, sostenendo che hanno rivenuto 19 prodotti e non 20. Aspetto una risposta dalla loro "Direzione" da quasi 1 mese. Inoltre mi hanno fatto il rimborso sul loro sito, ho chiesto che venissero rimandati i soldi sulla mia carta di credito, e, con tanto di messaggi di sollecito, sono 15 giorni che aspetto il rimborso.

Ho fatto il mio primo ordine e per sicurezza ho acquistato solo 5 pezzi stando sui 100 € visto le recensioni....è arrivato tutto e nei tempi corretti adesso mi accetterò che sia tutto originale e se così fosse riacquistero' di certo.....Per altro 2 gg dopo il mio acquisto non mi era pervenuta l email di conferma d ordine, ho contattato tramite internet l assistenza che mi ha subito risposto dandomi sia il codice di conferma ordine che il link per tracciare il pacco...quindi per ora sono soddisfatta

Pessima esperienza. Dopo quasi un mese dal reso non ho ancora ricevuto il rimborso e nemmeno una risposta alla mail

Ho acquistato un vestito Moschino su ****** e da descrizione era nero in realtà il vestito era blu. Ho deciso di restituirlo ma non mi hanno accettato il reso dicendo che il vestito era stato indossato. Io l’ho solo misurato, non credo di averlo così rovinato stropicciandolo e sporcandolo a tal punto. Il venditore allega delle foto fasulle con il vestito sporco di deodorante. Si è lamentato altresì per aver utilizzato uno scatolo che ritraeva un detersivo sulla confezione (integro e pulito) inventando mille scuse. Rimborso non effettuato, mi rimanda indietro il pacco. Pessimo. Non consiglio

Sito serio per quel che riguarda spedizione e tempistiche. Peccato che se sbagli taglia o per qualche ragione devi restituire la merce, ti accreditano la somma sul loro sito e non c'è verso di recuperare quanto speso sulla propria carta. C'è scritto sulle condizioni, ma c'è anche la possibilità di richiedere l'accredito, a me negata.

Scandalosi e *********, acquistato un piumino che non è mai arrivato, dopo svariate mail e messaggi whatsapp senza risposta riesco ad avere una conversazione via chat dal sito con un operatore dell'assistenza che mi dice che il giubbino risulta consegnato e mi fornisce una pseudo prova di consegna compilata al computer senza firma che riporta un nome assurdo che non corrisponde al destinatario quindi palesemente fraudolenta ma per loro va bene perchè "quella è stata fornita dal corriere" quindi se ne lavano le mani ed il problema è mio! Assolutamente fraudolento. Girate all'argo da questo sito

Recensioni di ********** Grazie! La tua recensione è importante. GriffeShop Aggiungi foto La tua recensione è in via di pubblicazione.Mostra di più mirko ciamei 4 recensioni IT Valutata 1 stelle su 5 Acquistati alcuni articoli per le feste… Acquistati alcuni articoli per le feste arrivati con netto ritardo e senza alcuna assistenza sicuramente colpa anche dei corrieri. Su WhatsApp rispondono una volta poi non rispondono più! Chiamo per uno scarponcino e mando foto messo due volte praticamente neanche la suola era sporca, mi ritrovo tutta la pelle della parte alta disintegrata!neanche eco e

Acquistato uno zaino in data 19 gennaio, il giorno 22 gennaio mi consegnano una giacca. Li contatto e rendo la giacca, ritirano loro con corriere. Oggi, 29 gennaio, del mio zaino non si sa nulla, nemmeno dell'eventuale riaccredito del denaro pagato. Più volte contattati hanno sempre risposto, ma senza risolvere nulla. Hanno loro commesso un errore ed io, che ho pagato, sono qui ad attendere i loro comodi! Non li vedo affatto bene

Acquisto non effettuato perché i costi di spedizione sono la metà del prezzo del capo che avevo scelto, ma si possono chiedere 10 € per la spedizione?

Avevo comprato tra l’altro una camicia che mi è arrivata nei tempi previsti ma danneggiata da scrittura di penna che ha penetrato l’imballaggio Ho eseguito la procedura ma in seguito dopo essere arrivata e controllata mi hanno rifiutato il reso dicendomi che la posso recuperare sulle mie spese in un lasso di tempo altrimenti la smaltiranno . Secondo me dovrebbero essere loro responsabili per l’imballaggio superficiale e quindi per il danneggiamento durante il trasporto oppure essere assicurati, in ogni caso più responsabili. Pessima esperienza Non comprerò più da questo sito.

Azienda poco seria, un reso lo hanno dichiarato non conforme senza motivo

Faati diversi sempre precisi e puntuali e .materiale rispondente alla descrizion

Finora fatti duversi ordini sempre precisi puntuali e merce rispondente alle descrizioni

Ho dato una stella perché non si può dare di meno.Sito ingannevole.La spedizione avviene quando possono no quando è prevista .Articoli ordinati Il 18/12 consegna prevista il 23/12 spostata prima al 27 e poi al 30/12 la merce ordinata per l inverno la ricevi in primavera ..mai più ,meglio ordinare sui siti cinesi molto più affidabili .Sconsigliato

Oltre ad avere spese di spedizione assurde (11 euro), ho dovuto effettuare un reso e mi hanno fatto un buono, anziché restituirmi i soldi, quando nelle condizioni di vendita risulta chiaro che il buono va richiesto dall’acquirente, cosa che io non ho fatto.

Aquistati più capi mancava il pantalone di una tuta. Mi veniva chiesto di fare un reso ma il dettaglio dell'ordine fatto non compariva da nessuna parte ne nel mio profilo ne tramite mail ricevuta. Provato a contattare più volte il numero assistenza alla clientela nessuna risposta, numero whathsapp nessuna risposta. Sconsiglio questo sito vivamente, incassa senza dare alcuna assistenza ai propri clienti. Non acquisterò mai più da questo sito.

Mi hanno mandato una maglia che io non ho ordinato, e non rispondono ai messaggi... Pessimi... Non ordinerò più nulla

Scrivo su Whatsapp un richiesta di informazioni su un articolo a cui sono interessato, felpa North sails xxl nera chiedendo se fosse felpata all'interno. Risposta: consultare le caratteristiche sul sito(ma non è specificato,solo 100% cotone-stagione autunno) e dovrei poi controllare sul sito del produttore per avere un idea piu' chiara delle taglie(che non era la mia domanda) Una bella risposta che sembra automatica che alimenta solo dubbi, oppure non sanno quello che vendono Volevo acquistare ora non piu'!

Nonostante le recensioni negative io ho voluto provare......prodotto perfetto, tempi di consegna rapidissimi ottima comunicazione. Vivamente consigliato!

Reso non andato a buon fine

Brutta esperienza sul fattore reso/rimborso : Ho acquistato 8 capi di cui ne ho detenuto solo uno ( per giusta taglia) gli altri 7 rimandati indietro nello stesso pacco con gli stessi imballaggi, mi sono stati rimborsati solo 6 capi dei 7 poiché mi hanno detto che la ragazza che ha controllato il tutto ne ha trovati solo 6; Io ora posso più che confermare il fatto che abbia messo 7 capi nel imballaggio, loro rimangono della loro idea ? e io non vengo rimborsato del capo CHE HO RESTITUITO

Ho acquistato senza esitare poiché accettavano il pagamento con Paypal. Successivamente leggendo alcune recensioni ho cominciato a preoccuparmi. Dopo quattro giorni ho ricevuto la merce e fortunatamente era come ordinato, quindi non ho avuto bisogno della loro assistenza tantomeno di fare un reso. Non sono in grado di stabilire se la merce è originale, ma per il prezzo pagato va bene. Non so se tutto è andato bene perché ho pagato con Paypal ma nel dubbio non acquisterò più su questo sito.

Acquistata maglietta Calvin Klein con scritta a rilievo. Dopo qualche settimana sono cadute le lettere l'ho fatto presente tramite email, visto che al telefono e whatsapp sono inesistenti, e mi hanno risposto che non potevo fare il reso. Ho fatto presente che non volevo il reso, ma la sostituzione, dopo che avessero fatto vedere la maglietta al rivenditore Calvin Klein. Nulla ! probabilmente comprano resti di magazzino.... o non si tratta di prodotti originali.

Sono due anni che acquisto da loro e devo dire che è andato sempre tutto bene forse perché non avevo mai avuto bisogno dell'assistenza clienti. Questa volta avevo ordinato due camicie e mi hanno recapito una camicia ed una polo. Peraltro la polo viene 22 euro in meno rispetto a quanto pagato per la camicia quindi li rivorrei indietro. Sono due giorni che cerco di contattarli per mail,telefono, watsapp ma sono inesistenti. Non credo che ci acquisterò più nulla.

Pessima esperienza, dopo giorni di attesa (spedizione entro 24h) chiedo lumi sull'ordine. Mi viene detto che si sono accorti che un articolo non era presente ed è stato annullato. Assurdo come un e-commerce non gestisca il magazzino con il portale. Inoltre se non sollecitavo io rimanevo con l'ordine in lavorazione per mesi. Li contatto al numero fisso un disco dice che sono occupati e di scrivere su whats app dal quale non ho più risposta. Direi molto da rivedere

Ho ordinato 5 prodotti . Ho pagato alla consegna. In pacco arrivato era solo 2 prodotti tre mancanti. Le scarpe erano in scatola 44. E le scarpe 43. Il reso non e disponibile. Assistenza da vuoi e solo per raccontare storie io . Vuoi non siete disponibili non risponde nessuno da nessuna parte. Come si fa ???? gente come vuoi a esistere ancora. ***** ***** .... ********** . Prepotenti. Non arriva la merce ordinata e pagata .non rimediate non rimborsano soldi . ***** ***** vergogna

Devo dire che i prodotti sono ottimali, ma c'è poca chiarezza dal sito, fatto sicuramente a loro vantaggio. Non si riesce a rendere i prodotti che sono poco adatti alla persona, visto che si tratta di abbigliamento, chiamato e inviato email, senza risposta da parte loro. Pessimo Sito

Tenendo conto di alcune recensioni negative ho iniziato a vacillare, ricredendomi dopo pochi giorni dall'acquisto. Non ho acquistato un solo capo ma 4/6 t-shirt e altrettante polo. Che dire, materiale splendido, sigillato e per nulla sgualcito o macchiato come descritto da altri. Spedizione abbastanza veloce. Acquisterò nuovamente.

In effetti in caso di reso esiste l'opzione rimborso oppure titolo di credito senza limite di tempo. Nel caso che mi riguarda ho ottenuto una Fornitura alternativa. Onestamente in questo modo ho pareggiato i conti.

Debbo dare atto della correttezza di questa piattaforma, supertartes, mentre altrove lo inserimento incontrollato di recensioni interessate, confonde le acque e fuorvia i consumatori. I numerosi danneggiati sarebbe il caso che intraprendano una azione comune per recuperare i loro crediti da Griffeshop.

Mancato rimborso per reso accettato. Non rispondono al telefono.nè su whatsapp. Via mail prendono tempo. Da mesi li inseguo. Allucinante. Non comprendo le recensioni positive, comunque da verificare. Ma non finisce qua, si trattengono indebitamente 150 Euro.

Comprate scarpe online. Scarpe utilizzate 5 volte. La suola si e' completamente scollata. Chiesto rimborso/sostituzione ma rifiutata. servizio clienti inesistente al telefono. Impossibile comunicare con un operatore. Sito on-line a cui stare alla larga. Come tanti altri per scarpe e borse apparentemente.

Ho effettuato il reso di un giubbotto (ordine n° AEC177349D09 DEL 13/12/2023), e chiesto il relativo rimborso. Dopo quasi tre mesi dal reso, non ho ricevuto ancora nessun rimborso, nonostante i miei numerosi solleciti, anche a mezzo pec, che ad oggi non hanno ricevuto alcuna risposta da parte loro. Ho dato mandato al mio legale di procedere per il recupero della somma dovutami, perché è evidente che SI TRATTA DI UNA ******!!!

Acquisto online un piumino di 60 euro, quindi non una grossa cifra. Mai arrivato ma la cosa bella che alla loro email e ai loro due numeri whatsapp non rispondono mai, neppure per chiedere semplicemente scusa. I commenti positivi che leggete su questo sito se li fanno da soli, state alla larga da questa ditta fantasma! Ovviamente domani contattero' sia la polizia postale che la guardia di finanza, non tanto per me ma per evitare future ******

Mancava un prodotto, mai arrivato. Servizio clienti inesistente. Ci ho rimesso dei soldi

La merce acquistata arriva entro 7/8 giorni. Il problema è il reso, sono 15 gg che aspetto notizie in merito e nel frattempo sono irreperibili su tutti i fronti...non rispondono a whatsapp, telefono e mail. Allo stato attuale lo sconsiglio vivamente.

Sono fasulli , non acquistate , se mai vidovesse servire direstituireuncapo scordatevi totalmente di avere assistenza , potete scrivere alla ditta mail o wa e nessuno vi rispondera' , ho fatto decine di tentativi per mettermi in contatto e ho avuto il silenzio totale nessuno risponde . Ora perdero un reso di 33 euro ma non acquistero' piu' da questi. sono inaffidabili !

Acquistato 3 paia di scarpe, arrivate 2 ovviamente manca il paio più caro. Non rispondono né al telefono né ai messaggi. Da evitare assolutamente.

Assistenza cliente INESISTENTE. Sto tentando di effettuare un reso (chiesto entro i 14gg previsti) ma loro latitano. Mi hanno risposto solo dopo 10gg dicendomi che mi sarebbe arrivata la mail in cui mi avrebbero specificato quando sarebbe passato il corriere e poi sono spariti di nuovo. Si possono contattare solo con WhatsApp ma i messaggi che lasciate non vengono letti e nessuno risponde... o si è fortunati se ti rispondono dopo una settimana da quando gli hai scritto. È VERGOGNOSO che possa continuare a vendere on line chi se ne frega altamente delle persone che acquistano da loro.