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La tua valutazione contribuirà alla formazione del rating medio del negozio online e quindi alla sua reputazione così da orientare meglio gli acquisti di altri utenti come te.
1 recensione
Non verificata
Sono rimasto particolarmente colpito dalla professionalità di Edilceram Design. La varietà di finiture per il bagno è incredibile! Sono riuscito a creare un bagno di design senza spendere una fortuna.
Non verificata
Abbiamo letto la tua esperienza di acquisto e ci hanno fatto molto piacere le tue parole, TOD! Siamo certi che tornerai presto su edilceramdesign.it, grazie!
2 recensioni
Il posto perfetto per fare acquisti, consegna veloce e gestione professionale, il team di supporto è fantastico, faranno del loro meglio per assisterti, non importa se si tratta di un prodotto sul loro sito web o meno, puoi chiedere se vendono quel marchio, inoltre parlano molto bene l'inglese, il che è importante per gli acquirenti internazionali
Tradotto da inglese Visualizza originale
Verificata
Kenneth, apprezziamo molto che tu abbia trovato il tempo per condividere con noi queste belle parole sulla tua esperienza. Grazie da parte di tutto il team, speriamo di vederti presto su edilceramdesign.it.
1 recensione
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Ho ordinato un asse Artceram la domenica e mi è stato recapitato il mercoledì (sono a Torino). Prezzo parecchio più basso rispetto ad altri siti o negozi fisici, sono stati molto professionali e puntuali. Per un errore è stato fatto due volte il pagamento e dopo poche ore il rimborso è stato emesso. Consigliato!
Non verificata
Abbiamo letto la tua esperienza di acquisto e ci hanno fatto molto piacere le tue parole, Vincenzo! Siamo certi che tornerai presto su edilceramdesign.it, grazie!
1 recensione
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servizio perfetto per la Germania! Grazie
Tradotto da inglese Visualizza originale
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Tom siamo felici di vederti consigliare il nostro e-commerce ad altre persone che, come te, vogliono fare shopping online di qualità, in sicurezza. Grazie per il tempo che ci hai dedicato, ti aspettiamo su edilceramdesign.it per il prossimo acquisto!
1 recensione
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Acquisto effettuato tramite internet e ritiro di persona in sede, super soddisfatto del servizio e della cortesia del personale addetto alla vendita ed alla consegna; alla prossima!
Non verificata
Ci fa sempre piacere quando un Cliente raccomanda il nostro sito ad altre persone. Grazie Camillo Polignano , e a presto. Ci ricorderemo di te! Lo staff di Edilceram s.r.l..
1 recensione
Verificata
Consiglierei a chiunque stia cercando prodotti per la casa.
Verificata
Grazie Kenny per la tua recensione certificata su eShoppingAdvisor, ti aspettiamo su edilceramdesign.it per i tuoi prossimi acquisti!
1 recensione
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Abbiamo avuto un'ottima collaborazione con tutto il team! Tutti i prodotti sono arrivati puntualmente, senza alcun danno e a prezzi competitivi. Grazie ancora!
Tradotto da inglese Visualizza originale
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Grazie IOANNIS per il tuo feedback: è uno stimolo sempre importante per il nostro store! Ti aspettiamo su edilceramdesign.it per il tuo prossimo acquisto e la tua prossima recensione.
Coppola è stato molto gentile e ha fornito un servizio eccellente. Le piastrelle sono arrivate puntuali ed erano esattamente come descritte. Sicuramente farò nuovamente affari con Edilceram.
Tradotto da inglese Visualizza originale
Non verificata
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con noi! Siamo felici che tu sia rimasto soddisfatto del tuo acquisto e apprezziamo molto la tua recensione.
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Servizio impeccabile! Sono davvero soddisfatto! Consegna a domicilio nel Regno Unito e tutto è andato liscio.
Tradotto da inglese Visualizza originale
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Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con noi! Siamo felici che tu sia rimasto soddisfatto del tuo acquisto e apprezziamo molto la tua recensione.
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L'esperienza complessiva con Edilceram è stata positiva. Offrono prezzi molto competitivi e ho ricevuto assistenza personalizzata dal loro designer nella scelta dei prodotti e nella richiesta di preventivi. A parte un piccolo problema di comunicazione nel rintracciare lo stato della spedizione dei componenti da incasso, risolto poco dopo aver contattato l'ufficio, la gestione della spedizione dall'Italia a Hong Kong è stata buona.
Tradotto da inglese Visualizza originale
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Siamo lieti di aver contribuito a rendere la tua esperienza di acquisto piacevole. La tua recensione positiva ci fa molto piacere e ti ringraziamo per aver scelto il nostro e-commerce.
Non verificata
*** è stato molto gentile e disponibile. Ha reso l'esperienza d'acquisto molto semplice e ci ha aiutato con le formalità doganali e altre formalità per la spedizione all'estero. Le piastrelle sono arrivate puntualmente ed erano esattamente come descritto.
Tradotto da inglese Visualizza originale
Non verificata
Grazie per il tuo feedback! Le recensioni dei nostri clienti sono indispensabili per poter migliorare i nostri servizi e il nostro e-commerce. A presto!
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Contattare il reparto vendite è stato semplicissimo, partendo da una domanda tramite Facebook. I rubinetti sono di ottima qualità, come molti marchi italiani che adoro! Altamente consigliato!
Tradotto da francese Visualizza originale
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Grazie per il tuo feedback! Le recensioni dei nostri clienti sono indispensabili per poter migliorare i nostri servizi e il nostro e-commerce. A presto!
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Personale altamente qualificato, team estremamente professionale, offrono dai progetti artistici alla realizzazione di case vere e proprie. Grazie caro ***, offrono soluzioni di questo tipo per bagni, pavimenti, decorazioni e persino ordini di mobili. Abbiamo apprezzato molto il loro team e i loro servizi meravigliosi. Dovremmo sceglierli e continuare a lavorare sempre al meglio.
Tradotto da inglese Visualizza originale
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Ho acquistato un ricambio immediatamente disponibile e ricevuto tracking entro 24H.Assistenza cordiale e immediata quando interpellata!
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Grazie per averci lasciato una recensione positiva! Siamo felici di sapere che hai trovato quello che cercavi nel nostro e-commerce e speriamo di vederti presto.
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Il processo di acquisto è andato liscio. Molto soddisfatto della qualità del prodotto!
Tradotto da francese Visualizza originale
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Siamo lieti di sapere che il prodotto acquistato ha soddisfatto le tue aspettative: speriamo di vederti presto sul nostro sito!
Il mio socio ha incaricato questa azienda di consegnare le porte Bertolotto. Qualità indiscussa e consegna a domicilio garantita. ***
Tradotto da tedesco Visualizza originale
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Grazie per il tuo feedback! Le recensioni dei nostri clienti sono indispensabili per poter migliorare i nostri servizi e il nostro e-commerce. A presto!
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La consegna è avvenuta, ma nonostante due richieste di informazioni, non ho ancora ricevuto la fattura per il mio acquisto. Anche la comunicazione preventiva è stata pessima!
Tradotto da tedesco Visualizza originale
Non verificata
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Non verificata
Sebbene la cappa che ho acquistato sia rimasta fuori magazzino per quasi sei mesi, il team Edilceram mi ha tenuto informato durante tutto il processo, dalla conferma dell'ordine alla consegna negli Stati Uniti. Sono molto soddisfatto e ordinerò di nuovo da Edilceram con fiducia.
Tradotto da inglese Visualizza originale
Non verificata
Desideriamo ringraziarti per la tua recensione positiva. Apprezziamo molto il tuo feedback e siamo felici di sapere che sei rimasto soddisfatto del tuo acquisto.
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negozio di miseria molto
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Affidabile, buon prezzo
Tradotto da inglese Visualizza originale
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Grazie per averci lasciato una recensione! Siamo lieti che tu abbia avuto un'esperienza positiva con il nostro sito e siamo sempre qui per aiutarti in futuro.
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Ottima comunicazione fin dalla prima email. Ho ordinato componenti per il bagno CEA dal Regno Unito e l'intero processo è stato semplice e senza intoppi. Mi rivolgerei di nuovo a loro e li consiglio senza esitazione.
Tradotto da inglese Visualizza originale
Non verificata
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Ottimo servizio all'inizio per acquisire un nuovo cliente, ma pessimo servizio sia in fase di vendita che post-vendita. Il servizio clienti e il team di vendita devono essere sostituiti.
Tradotto da inglese Visualizza originale
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La qualità era quella che mi aspettavo.
Tradotto da spagnolo Visualizza originale
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tempi di risposta brevi e semplice elaborazione degli ordini
Tradotto da tedesco Visualizza originale
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La risposta del servizio clienti è stata piuttosto lenta. Spesso ci vogliono più di 24 ore per rispondere a una domanda e se ci sono altre domande di follow-up, ci vogliono altre 24 ore. Quindi l'intera esperienza di acquisto è molto lenta e faticosa.
Tradotto da inglese Visualizza originale
Non verificata
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Ottimo sito web, ampia gamma di prodotti, abbiamo trovato esattamente ciò di cui avevamo bisogno e l'ordine è stato molto semplice. L'articolo era ben imballato ed è arrivato in perfette condizioni. Ottima comunicazione durante tutta la transazione. Siamo molto soddisfatti e acquisteremo di nuovo da Edilceram Design.
Tradotto da inglese Visualizza originale
Non verificata
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Nessun reclamo, tutto è andato come previsto. La consegna è avvenuta senza intoppi e la merce sembrava intatta. Buona comunicazione durante tutto il periodo di attesa della consegna.
Tradotto da inglese Visualizza originale
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Vogliamo ringraziarti sinceramente per aver lasciato una recensione. Ogni opinione è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare continuamente la qualità dei nostri servizi.
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Transazione internazionale impeccabile! La comunicazione è stata un po' lenta, ma nulla da ridire sull'ottimo prezzo e sulla spedizione veloce.
Tradotto da inglese Visualizza originale
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Sebbene la consegna abbia richiesto un po' più di tempo a causa del COVID-19, l'acqua, il servizio e il prezzo sono stati eccellenti. Un ringraziamento speciale al Sig. Ezio e a tutto il team di edilceram.
Tradotto da tedesco Visualizza originale
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Servizio eccellente con risposte rapide e chiare!
Tradotto da inglese Visualizza originale
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L'unico vero problema è stata la comunicazione. Non sempre ho ricevuto una risposta immediata. Per il resto, è stato assolutamente fantastico! Ordinerei di nuovo in un batter d'occhio. Il prezzo era semplicemente incredibile!
Tradotto da tedesco Visualizza originale
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Molto gentili al telefono, spedizione puntuale, merce come da aspettative. Tutto a posto!
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Tutto è andato secondo i piani. Prodotto perfetto, tutti gli accessori necessari, ottimo prezzo. I tempi di consegna sono l'unica cosa che pptrebbe essere migliorata, ma non credo dipendano da Edilceram. Un altro articolo forse sarebbe stato più veloce. E comunque, rispetto a quanto dichiarato fin dall'inizio, puntualissimi. Complimenti a Edilceram Design!
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Ho ricevuto esattamente quello che avevo richiesto. Grazie
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Competenza e cortesia, ho ricevuto tempestivamente ogni chiarimento richiesto ed ho potuto rapidamente concludere l’ordine che è stato evaso con puntualità . Ottimo fornitore!
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Tempi di consegna molto lunghi e comunicazione migliorabile. Tuttavia, la merce è arrivata in perfette condizioni, ben imballata e in modo sicuro!
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Ho effettuato un acquisto per circa 2.000 dollari e tre mesi dopo mi è stato comunicato che l'azienda non poteva più acquistare l'articolo che avevo acquistato. Il problema è che ho perso qualche centinaio di dollari nella conversione da dollari a euro e poi di nuovo in dollari quando mi è stato rimborsato. Non credo sia stato giusto.
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Comunicazione molto buona e veloce; aggiornamenti regolari sullo stato della spedizione; personale cordiale che ha risposto a tutte le domande
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Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi e per averci scelto per il tuo acquisto. Siamo contenti di sapere che sei rimasto soddisfatto e ricorda che siamo sempre qui per aiutarti.
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Il rubinetto che ho ordinato non è disponibile in Australia (anche se il marchio è disponibile). Ho ricevuto esattamente quello che volevo e i tempi di consegna sono stati sorprendentemente brevi.
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Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con noi! Siamo felici che tu sia rimasto soddisfatto del tuo acquisto e apprezziamo molto la tua recensione.
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I team sono stati molto disponibili. Ottima consulenza e assistenza post-vendita.
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Ottima selezione di prodotti per il bagno delle migliori marche a prezzi estremamente competitivi, anche per spedizioni in Francia. Servizio pre-vendita e post-vendita molto reattivo.
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Contatto molto piacevole e feedback sempre tempestivo. Ottimi consigli e aggiornamenti continui sullo stato dell'ordine. Merce in perfette condizioni.
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Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. La tua recensione positiva ci fa molto piacere e siamo contenti di aver contribuito a rendere il tuo acquisto piacevole.
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buon servizio clienti
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risposta veloce e buon prezzo, continueremo ad acquistare da qui e speriamo che tutto vada di nuovo bene in Italia.
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Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con noi! Siamo felici che tu sia rimasto soddisfatto del tuo acquisto e apprezziamo molto la tua recensione.
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Ottima esperienza, continueremo ad acquistare da qui.
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Adoriamo il rubinetto monocomando ISPA bianco per lavabo Gessi ed è arrivato molto velocemente. Ottimo servizio.
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Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi e per averci scelto per il tuo acquisto. Siamo contenti di sapere che sei rimasto soddisfatto e ricorda che siamo sempre qui per aiutarti.
Mi è piaciuto il coordinamento, considerando che tutto è stato fatto online. Personale eccellente.
Tradotto da inglese Visualizza originale
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Siamo lieti di sapere che sei stato soddisfatto del tuo acquisto. Grazie per averci lasciato una recensione e per aver scelto il nostro e-commerce. Siamo sempre qui per aiutarti.
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Colpito dalla qualità dei prodotti, dalla consegna negli Stati Uniti e dall'esperienza complessiva, dai disegni di progettazione alla spedizione
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Siamo felici di sapere che sei rimasto soddisfatto del tuo acquisto e apprezziamo molto la tua recensione positiva. Grazie per averci scelto e speriamo di vederti presto sul nostro sito.
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Dealing in Italian with language barrier and time zone difference is not easy. I had my fair share of frustration. Mr. Coppola had been very patient and always courteous and positive. If the communication can be more active in explaining the update, I would be much more greatful. At the end, Edilceram took responsibility, everything came together and we got the delivery a week later, after dispatched from Italy. Well packaged and very happy about the product. Saved a fair bit on price as well as waiting for official Boffi lead time. Overall, I would do it again., except for hoping for faster aftersales communication
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Dealing in Italian with language barrier and time zone difference is not easy. I had my fair share of frustration. Mr. Coppola had been very patient and always courteous and positive. If the communication can be more active in explaining the update, I would be much more greatful. At the end, Edilceram took responsibility, everything came together and we got the delivery a week later, after dispatched from Italy. Well packaged and very happy about the product. Saved a fair bit on price as well as waiting for official Boffi lead time. Overall, I would do it again., except for hoping for faster aftersales communication
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