Sono rimasto particolarmente colpito dalla professionalità di Edilceram Design. La varietà di finiture per il bagno è incredibile! Sono riuscito a creare un bagno di design senza spendere una fortuna.

Il posto perfetto per fare acquisti, consegna veloce e gestione professionale, il team di supporto è fantastico, faranno del loro meglio per assisterti, non importa se si tratta di un prodotto sul loro sito web o meno, puoi chiedere se vendono quel marchio, inoltre parlano molto bene l'inglese, il che è importante per gli acquirenti internazionali

Ho ordinato un asse Artceram la domenica e mi è stato recapitato il mercoledì (sono a Torino). Prezzo parecchio più basso rispetto ad altri siti o negozi fisici, sono stati molto professionali e puntuali. Per un errore è stato fatto due volte il pagamento e dopo poche ore il rimborso è stato emesso. Consigliato!

servizio perfetto per la Germania! Grazie

Acquisto effettuato tramite internet e ritiro di persona in sede, super soddisfatto del servizio e della cortesia del personale addetto alla vendita ed alla consegna; alla prossima!

Consiglierei a chiunque stia cercando prodotti per la casa.

Abbiamo avuto un'ottima collaborazione con tutto il team! Tutti i prodotti sono arrivati puntualmente, senza alcun danno e a prezzi competitivi. Grazie ancora!

Coppola è stato molto gentile e ha fornito un servizio eccellente. Le piastrelle sono arrivate puntuali ed erano esattamente come descritte. Sicuramente farò nuovamente affari con Edilceram.

Servizio impeccabile! Sono davvero soddisfatto! Consegna a domicilio nel Regno Unito e tutto è andato liscio.

L'esperienza complessiva con Edilceram è stata positiva. Offrono prezzi molto competitivi e ho ricevuto assistenza personalizzata dal loro designer nella scelta dei prodotti e nella richiesta di preventivi. A parte un piccolo problema di comunicazione nel rintracciare lo stato della spedizione dei componenti da incasso, risolto poco dopo aver contattato l'ufficio, la gestione della spedizione dall'Italia a Hong Kong è stata buona.

*** è stato molto gentile e disponibile. Ha reso l'esperienza d'acquisto molto semplice e ci ha aiutato con le formalità doganali e altre formalità per la spedizione all'estero. Le piastrelle sono arrivate puntualmente ed erano esattamente come descritto.

Contattare il reparto vendite è stato semplicissimo, partendo da una domanda tramite Facebook. I rubinetti sono di ottima qualità, come molti marchi italiani che adoro! Altamente consigliato!

Personale altamente qualificato, team estremamente professionale, offrono dai progetti artistici alla realizzazione di case vere e proprie. Grazie caro ***, offrono soluzioni di questo tipo per bagni, pavimenti, decorazioni e persino ordini di mobili. Abbiamo apprezzato molto il loro team e i loro servizi meravigliosi. Dovremmo sceglierli e continuare a lavorare sempre al meglio.

Ho acquistato un ricambio immediatamente disponibile e ricevuto tracking entro 24H.Assistenza cordiale e immediata quando interpellata!

Il processo di acquisto è andato liscio. Molto soddisfatto della qualità del prodotto!

Il mio socio ha incaricato questa azienda di consegnare le porte Bertolotto. Qualità indiscussa e consegna a domicilio garantita. ***

La consegna è avvenuta, ma nonostante due richieste di informazioni, non ho ancora ricevuto la fattura per il mio acquisto. Anche la comunicazione preventiva è stata pessima!

Sebbene la cappa che ho acquistato sia rimasta fuori magazzino per quasi sei mesi, il team Edilceram mi ha tenuto informato durante tutto il processo, dalla conferma dell'ordine alla consegna negli Stati Uniti. Sono molto soddisfatto e ordinerò di nuovo da Edilceram con fiducia.

negozio di miseria molto

Affidabile, buon prezzo

Ottima comunicazione fin dalla prima email. Ho ordinato componenti per il bagno CEA dal Regno Unito e l'intero processo è stato semplice e senza intoppi. Mi rivolgerei di nuovo a loro e li consiglio senza esitazione.

Ottimo servizio all'inizio per acquisire un nuovo cliente, ma pessimo servizio sia in fase di vendita che post-vendita. Il servizio clienti e il team di vendita devono essere sostituiti.

La qualità era quella che mi aspettavo.

tempi di risposta brevi e semplice elaborazione degli ordini

La risposta del servizio clienti è stata piuttosto lenta. Spesso ci vogliono più di 24 ore per rispondere a una domanda e se ci sono altre domande di follow-up, ci vogliono altre 24 ore. Quindi l'intera esperienza di acquisto è molto lenta e faticosa.

Ottimo sito web, ampia gamma di prodotti, abbiamo trovato esattamente ciò di cui avevamo bisogno e l'ordine è stato molto semplice. L'articolo era ben imballato ed è arrivato in perfette condizioni. Ottima comunicazione durante tutta la transazione. Siamo molto soddisfatti e acquisteremo di nuovo da Edilceram Design.

Nessun reclamo, tutto è andato come previsto. La consegna è avvenuta senza intoppi e la merce sembrava intatta. Buona comunicazione durante tutto il periodo di attesa della consegna.

Transazione internazionale impeccabile! La comunicazione è stata un po' lenta, ma nulla da ridire sull'ottimo prezzo e sulla spedizione veloce.

Sebbene la consegna abbia richiesto un po' più di tempo a causa del COVID-19, l'acqua, il servizio e il prezzo sono stati eccellenti. Un ringraziamento speciale al Sig. Ezio e a tutto il team di edilceram.

Ottimo servizio!

Servizio eccellente con risposte rapide e chiare!

L'unico vero problema è stata la comunicazione. Non sempre ho ricevuto una risposta immediata. Per il resto, è stato assolutamente fantastico! Ordinerei di nuovo in un batter d'occhio. Il prezzo era semplicemente incredibile!

Molto gentili al telefono, spedizione puntuale, merce come da aspettative. Tutto a posto!

Tutto è andato secondo i piani. Prodotto perfetto, tutti gli accessori necessari, ottimo prezzo. I tempi di consegna sono l'unica cosa che pptrebbe essere migliorata, ma non credo dipendano da Edilceram. Un altro articolo forse sarebbe stato più veloce. E comunque, rispetto a quanto dichiarato fin dall'inizio, puntualissimi. Complimenti a Edilceram Design!

Ho ricevuto esattamente quello che avevo richiesto. Grazie

Competenza e cortesia, ho ricevuto tempestivamente ogni chiarimento richiesto ed ho potuto rapidamente concludere l’ordine che è stato evaso con puntualità . Ottimo fornitore!

Tempi di consegna molto lunghi e comunicazione migliorabile. Tuttavia, la merce è arrivata in perfette condizioni, ben imballata e in modo sicuro!

Ho effettuato un acquisto per circa 2.000 dollari e tre mesi dopo mi è stato comunicato che l'azienda non poteva più acquistare l'articolo che avevo acquistato. Il problema è che ho perso qualche centinaio di dollari nella conversione da dollari a euro e poi di nuovo in dollari quando mi è stato rimborsato. Non credo sia stato giusto.

Comunicazione molto buona e veloce; aggiornamenti regolari sullo stato della spedizione; personale cordiale che ha risposto a tutte le domande

Il rubinetto che ho ordinato non è disponibile in Australia (anche se il marchio è disponibile). Ho ricevuto esattamente quello che volevo e i tempi di consegna sono stati sorprendentemente brevi.

I team sono stati molto disponibili. Ottima consulenza e assistenza post-vendita.

Ottima selezione di prodotti per il bagno delle migliori marche a prezzi estremamente competitivi, anche per spedizioni in Francia. Servizio pre-vendita e post-vendita molto reattivo.

Contatto molto piacevole e feedback sempre tempestivo. Ottimi consigli e aggiornamenti continui sullo stato dell'ordine. Merce in perfette condizioni.

buon servizio clienti

risposta veloce e buon prezzo, continueremo ad acquistare da qui e speriamo che tutto vada di nuovo bene in Italia.

Ottima esperienza, continueremo ad acquistare da qui.

Adoriamo il rubinetto monocomando ISPA bianco per lavabo Gessi ed è arrivato molto velocemente. Ottimo servizio.

Mi è piaciuto il coordinamento, considerando che tutto è stato fatto online. Personale eccellente.

Colpito dalla qualità dei prodotti, dalla consegna negli Stati Uniti e dall'esperienza complessiva, dai disegni di progettazione alla spedizione