DEGHI

Assolutamente inaffidabili. Materiali arrivati a casa rovinati. Si rompono 3 pezzi in fase di montaggio, contattiamo il call center che ci indirizza sull'acquisto dei pezzi di ricambio, ci chiedono 90 €, pagati 3 mesi fa. Ancora aspettiamo i pezzi di ricambio. Chiamiamo il call center praticamente ogni settimana per avere notizie, ci rimbalzano da un reparto all'altro, perché, guarda caso, non è di competenza di nessuno di loro. Non abbiamo più parole.

Purtroppo ho ordinato il 12 Dicembre 2023 un tavolo consolle allungabile ed un set di 4 sedie. Dopo un mese e mezzo e ripetute telefonate per avere notizie sulla spedizione, finalmente ricevo il mio ordine ma con una sorpresa: uno dei 2 top che compongono il tavolo ha un buco e una delle sedie ha un taglio sulla base in legno. Me lo spediscono per altre 2 volte ma arriva entrambe le volte lesionato .Alla fine me lo tengo cosi '........ ottimo direi

Ti attragono con i prodotti visivamente migliori dell'IKEA con un sito ben strutturato. complimenti a chi si occupata di questo , purtroppo tutto il resto è da buttare è pessimo. Fattore logistico e spedizioni è pessimo, i pacchi non arrivano, e se arriva con enormi ritardi e si parla di mesi, se chiami il servizio clienti sono sgarbati non ti permettono quasi di parlare( chiarendo che io sono sempre gentile) non ti danno mai risposte. Quando finalmente mi sono arrivati i pacchi entrambi sbagliati. 1 rotto, l'altro del colore sbagliato e icompleto. Un peccato potevano far concorenza all'Ikea.

Sono il negozio peggiore d’Italia. Dal 16 dicembre oggi 4 gennaio non ho ancora ricevuto il pacco, ma soprattutto non è stato ancora spedito.

Ordine effettuato il 25 Novembre, con indicazione sul sito di spedizione entro 7 giorni lavorativi. A oggi (18 Dicembre) nulla è stato ancora spedito. Servizio clienti inutile Il loro ritardo rende necessaria la consegna al piano, per la quale mi hanno chiesto 400€ se la volessi aggiungere.

HO EFFETTUATO UN ORDINE DOVE MI VENIVA INDICATO CONSEGNA ENTRO 5 GG BEH DAL 22 NOVEMBRE AD OGGI 12 DICEMBRE NON MI PARE CHE SIANO 5 GG; MA LA COSA ASSURDA è CHE LORO IL COMPITO DI SPEDIRLO DOPO 3 GG LAVORATIVI è STATO EFFETTUATO E SE VOGLIO DEVO ESSERE IO A PRENDERE CONTATTI CON IL TRASPORTATORE PERCHè LORO " QUALCHE MAIL" DI SEGNALAZIONE L'HANNO MANDATA. DOVE FACCIO NOTARE IL DISSERVIZIO DA PARTE LORO MI SENTO RISPONDERE, SE VUOLE è COSI SE NO GRAZIE ARRIVEDERCI LE ANNULLO L'ORDINE, RISULTATO SONO SENZA LAVABO IN BAGNO IN UNA CASA DA AFFITTARE, OTTIMI PREZZI MA SERVIZIO CLIENTI DA ELIMINARE

Ho ordinato un lavandino il 21 ottobre, è il 28 novembre e ancora non l'ho ricevuto. Nel frattempo ci sono state TRE spedizioni da parte di Deghi: nella prima si è rotto il prodotto e ok, può succedere; nella seconda mi hanno mandato due colonne anziché un lavabo e una colonna, e la terza è ferma a Bari dal 23 novembre. In tutto ciò, il servizio clienti latita e risponde solo quando pubblico una recensione negativa nuova o un post sui social. Non lo consiglierei nemmeno se mi pagassero.

Sono molto soddisfatta dei prodotti, del loro design e della qualità. Ma!! non sono ben conservati! Non so dove siano conservate fino al momento della vendita, ma semplicemente, essendo di metallo, era caduta della ruggine dall'interno delle aste, al momento del disimballo. Non so se è possibile allegare una foto, ma non è molto bello! E sulla poltrona le estremità protettive in gomma erano gravemente danneggiate, come se fossero già state usate. La confezione era molto impolverata. Bisogna prestare molta attenzione allo stoccaggio. Non è affatto piacevole portare in casa oggetti che macchiano

Ho acquistato questo set di 4 sedie da cucina in promozione con il "Black november" ; esperienza più che positiva. Ottimo Imballo dei pezzi e di facile montaggio. Consegna rapida, previo contatto telefonico del corriere per concordare la fascia oraria di consegna. Riacquisterò sicuramente

ho acquistato più di un prodotto da DEGHI e devo dire che tutte le volte sono rimasta soddisfatta. Consegna nei tempi indicati, ottima e reale descrizione del prodotto. Ottimo qualità/prezzo. Davvero molto soddisfatta!