​😡 La Peggiore Esperienza di Acquisto: Mobile Rotto e Servizio Clienti Inesistente - MAI PIÙ BELIANI! ​Ho effettuato un acquisto presso Beliani aspettandomi un prodotto di qualità e un servizio all'altezza, ma ho ricevuto solo una cocente delusione e un trattamento inaccettabile. ​📦 Prodotto Ricevuto Danneggiato ​Ho acquistato un mobiletto che, al momento dell'apertura (ritardata per motivi strettamente personali e giustificabili), si è rivelato avere un cassetto irrimediabilmente rotto. Un mobile nuovo, già rovinato. ​🚫 Politica di Reso Rigida e Inumana ​Riconosco di aver aperto il pacco o

Ordinato letto che al momento dell’acquisto risultava disponibile e in consegna. Dopo qualche giorno scopro sul sito che risulta disponibile in magazzino dopo 4 mesi, scrivo per chiedere conferma e mi viene risposto che prima di quella data non sarà effettivamente disponibile. In sostanza se non avessi scritto io nessuno mi avrebbe avvisato. Complimenti per la serietà. Non acquisterò più nulla. Aggiungerei: mettete a posto il sito perché oltre a riportare dati sbagliati non carica le pagine

Il sito non mi pare adeguato alle vendite on line perché propone prodotti per i quali la selezione é diversa. Mi é capitato per un tavolo. Partendo dai tavoli da giardino come soluzioni alternative alla prima scelta fatta,mi hanno proposto un’alternativa nonadatta all’esterno. Tra l’altro quando ho chiesto assistenza, disponibile anche a pagare non ho avuto alcun aiuto. Già il sito non risulta essere adatto alle vendite on line in più l’assistenza non è adeguata

Avevo acquistato 4 agosto 4 lettini prendisole che non sono mai arrivati. Mancata consegna e non reso. Si sono sempre rifiutati di restituirmi € 180 di spese di spedizione. Fatto la mia recensione. Evidentemente chi l'ha letto in Beliani ha pensato di "scusarsi". Dando loro fiducia ho chiesto il rimborso o la consegna dell'ordine originario. Niente perchè il prezzo dell'art. è cambiato e restituire 180 € nemmeno da considerare. Ordinato da Deghi la scorsa settimana. Ho già ricevuto gli articoli e sono molto contenta. I clienti che devono pagare all'ordine non si trattano così. E' una vergogna!

Ordinato letto,arriva con misure errate.Dopo essere stato in campeggio per 2 settimane,xchè senza letto non so proprio come fare per dormire,quindi mi sono proprio accampato in camera ,a distanza di 1 mese le doghe cominciano a sfogliarsi,e non sono stabili,xchè non mandano le doghe intere,ma sono da aggiuntare con delle plastichette ridicole.ora mi tocca ricomperare una rete a doghe seria

Ho ordinato un set di 6 sedie il giorno 21/03/21, dopo circa 10 giorni ho contattato telefonicamente l'assistenza per chiedere informazioni in quanto ancora non mi era arrivata l'email di spedizione, mi è stato detto che dovevo aspettare i 14 giorni e che entro questi 14 giorni sarebbero poi state spedite e arrivate la settimana successiva. Ad oggi 08/04/21 ancora non ho ricevuto nessuna email. Sri provando a ricontattarli telefonicamente ma mi risponde la segreteria telefonica in inglese.

Tavolo da pranzo che si rovina con del condimento oleoso. Contatto direttamente Beliani e secondo loro non è un problema. Scarsa qualità e inaffidabili.

Credevo di aver trovato un buon fornitore ed invece...esperienza più che pessima. Pagato i mobili il 4 agosto. atteso fino al 20 settembre e poi ho chiesto la restituzione dell'importo versato per mancata consegna. Hanno cercato di consegnare il 28 settembre ma ormai fuori tempo massimo. Si sono rifiutati di restituire le spese di trasporto perchè sui resi non le danno. Ho spiegato fino all'esaurimento che si è trattato di mancata consegna (colpa loro o del corriere sconosciuto non so). Comunque si sono tenuti 180 euro. Ho fatto scrivere dall'avvocato ma non hanno nemmeno risposto. Pessimi

Sono t** che incassano subito il costo e poi non spediscono mail il bene acquistato. Ho ordinato un divano e dopo qualche settimana ho chiesto aggiornamenti sullo stato della spedizione. Mi hanno "rassicurata" del fatto che la spedizione era stata consegnata al corriere. Di lì a qualche settimana dopo mi dicono che la spedizione è andata smarrita. Ve lo immaginate voi l'ingombro di un divano? Può passare inosservato ed essere smarrito? Ho chiesto informazioni in merito al corriere incaricato ma non mi è stata ancora data risposta nè tanto meno rimborso dei 640 € spesi.

AZIENDA S*** NELLE SPEDIZIONI E PERSONALE INCOMPETENTE NEL DARE INFORMAZIONI... ORDINE EFFETTUATO IL 3 MAGGIO AD OGGI NON SI SA' CHE FINE ABBIA FATTO LA MERCE ACQUISTATA E REGOLARMENTE PAGATA.... DA EVITARE ASSOLUTAMENTE

Ottimo sito di e commerce. rapporto qualità prezzo imbattibile .spedizione impeccabile ed anche il servizio clienti è molto serio e recettivo. ho già acquistato più articoli e sono soddisfatto.consigliato