Soreca
Soreca è una storica azienda napoletana che nasce da tanto lavoro, impegno, sacrificio e amore per il proprio lavoro. Leader nel settore dell’abbigliamento dal 1982, Soreca soddisfa sempre i suoi clienti offrendo capi di pregevole fattura, il tutto accompagnato dall’estrema professionalità dello staff. Dall'abbigliamento uomo e donna ad un impegno grande che ha portato Soreca ad aprire altri due punti che si sono aggiunti a quello storico nel cuore della città. Vastissima scelta di scarpe, borse e accessori che completano il look per lui e per lei secondo le esigenze di stile e le continue evoluzioni della moda.
Ecco cosa consente a Soreca di essere sempre un passa avanti: la passione per ciò che si fa.
Cosa dicono i clienti?
Sintesi generata il 2026-10-06 10:29:01
Temi principali
Soreca ha ottenuto 25 recensioni nell'ultimo mese
2 recensioni
Sono un cliente storico che acquista da anni, ma con l’ultimo ordine devo dire che sono rimasto molto deluso, già dalla confezione che mi è arrivata a casa, una scatola piccola rispetto al contenuto, tanto che il nastro adesivo si è attaccato alla merce danneggiando il prodotto, una borsa da mare priva del sacchetto di protezione. Ma la cosa che mi ha sorpreso è stata la mala gestione nel risolvere il problema dopo numerose mail che non giustificavano il valore del prodotto stesso.
Risposta di sorecashoponline.it — Questo mese
Gentile Cliente , ci dispiace sinceramente leggere la sua delusione, soprattutto considerando il rapporto che ci lega da anni. Vorremmo però precisare che la confezione utilizzata non era di dimensioni non adeguate al contenuto. Ci dispiace, tuttavia, che all'interno della scatola la merce sia risultata sovrapposta e che il nastro adesivo sia venuto a contatto con la borsa, lasciando della colla sulla superficie e creando così il problema da lei riscontrato. Proprio per cercare di risolvere la situazione, le abbiamo indicato alcune possibili soluzioni per verificare se fosse possibile rimuovere la colla senza danneggiare il prodotto. Comprendiamo comunque che, dal suo punto di vista, la gestione della problematica possa non essere stata soddisfacente e ci dispiace per il disagio che questo le ha causato. Siamo particolarmente dispiaciuti perché si tratta di un nostro cliente storico e teniamo molto alla fiducia che ci ha accordato nel corso degli anni. La sua segnalazione ci sarà utile per prestare ancora maggiore attenzione sia alla preparazione degli ordini sia alla gestione delle eventuali problematiche successive alla consegna. La ringraziamo per averci segnalato quanto accaduto e restiamo a disposizione per cercare insieme la soluzione più opportuna. Cordiali saluti
2 recensioni
Dal 23 ordinato e pagato un costume ad oggi non minecsmcora
Esperienza pessima. Le consegne non vengono effettuate nei tempi previsti e, quando si verificano problemi, l’azienda e il corriere si rimpallano continuamente le responsabilità, senza fornire una soluzione concreta. Servizio poco professionale e assistenza deludente. Non farò più acquisti e non mi sento di consigliarlo.
Risposta di sorecashoponline.it — 31 agosto 2026
Ci dispiace per il disagio e comprendiamo il suo disappunto. In merito all’ordine 64827, ci teniamo però a precisare che la spedizione è stata regolarmente affidata al corriere nei tempi previsti. In questo periodo DHL sta affrontando alcune criticità nella gestione delle spedizioni, che stanno causando ritardi e disservizi indipendenti dalla nostra volontà. Non si tratta quindi di una mancata gestione dell’ordine da parte nostra. Comprendiamo pienamente la sua insoddisfazione per il ritardo e ci scusiamo per il disagio arrecato. Stiamo comunque monitorando la situazione e facendo il possibile affinché la consegna venga completata al più presto.
1 recensioni
servizio clienti assente non rispondono mai,si sn degnati di rispondere ad una mail dopo giorni in modo sgarbato, sn andata a ritirare in negozio a via ponte di tappia , sgarbate , mi hanno dato il costume in condizione pessime,ho dovuto chiedere una busta anche perche era un regalo la commessa tutta di fretta l'ha piegato in modo stropicciato e lha letteralmente buttato in busta , ho dovuto farlo io ,e poi cosa degna di nota non mi hanno rilasciato nessuno scontrino!!!! pessimi
Risposta di sorecashoponline.it — 20 luglio 2026
Gentile Anna, ci dispiace che la sua esperienza non abbia soddisfatto le sue aspettative. Desideriamo però precisare che abbiamo regolarmente risposto alla sua e-mail e che la comunicazione è sempre avvenuta con toni educati e rispettosi, come da nostro consueto modo di operare. Ci dispiace quindi leggere che la risposta sia stata percepita come sgarbata, poiché non era assolutamente questa la nostra intenzione. Per quanto riguarda gli altri aspetti da lei segnalati, prenderemo in considerazione il suo feedback per verificare quanto accaduto e continuare a migliorare il nostro servizio. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento e ci auguriamo di poterle offrire un’esperienza migliore in futuro.
2 recensioni
La moda glamour direttamente a casa!
Ho approfittato dei saldi per acquistare su questo shop on line, che poi ho scoperto avere anche dei negozi fisici, grazie alle inserzioni che mi ha proposto l’algoritmo di Facebook. Spedizione rapida con corriere di prim’ordine, inclusa bel prezzo se raggiunta la soglia di spesa prevista. L’unico aspetto che non ho gradito è che, avendo comprato dei costumi a slip, anche di marca (Sundek) siano arrivati senza la confezione originale e senza neanche una qualsiasi bustina in cellophane.
Risposta di sorecashoponline.it — 21 luglio 2026
Grazie per la tua recensione, Paolo. Ricordati di continuare a scrivere sempre tutti i suggerimenti che hai per aiutarci a migliorare. Noi di sorecashoponline.it saremo felici di leggerli e metterli in pratica!
1 recensioni
Scarpe arrivate usate sporche e rovinate nel pellame . Secondo me le scarpe non sono originali . Però questo a me non interessa l’importante è che mi rimborsino i soldi con anche una lettera di scuse .
Risposta di sorecashoponline.it — 25 maggio 2026
Gentile cliente, ci dispiace per quanto segnalato e comprendiamo il suo disappunto. Abbiamo preso visione delle immagini inviate e stiamo effettuando tutte le verifiche necessarie sul suo ordine. Desideriamo però precisare che tutti i prodotti da noi venduti sono originali e provenienti da canali ufficiali e autorizzati. Il nostro servizio assistenza la contatterà per gestire la pratica nel più breve tempo possibile e trovare una soluzione adeguata. Restiamo a disposizione. Lo staff Soreca
1 recensioni
Nonostante fossi un po’ in dubbio perché non conoscevo il brand e l’offerta per l’ultimo modello costume dsquared2 uomo era di oltre il 60% rispetto al prezzo intero, ho deciso di proseguire , dopo aver parlato anche con l’assistenza e leggendo le recensioni..e sono rimasta pienamente soddisfatta..nonostante il saldo ho acquistato l’ultima taglia rimasta , il pacco è arrivato dopo 72 ore come concordato e sopratutto ORIGINALE ed il mio compagno è rimasto contentissimo! Super
Risposta di sorecashoponline.it — 15 luglio 2026
Grazie federica per la tua recensione positiva. Continueremo ad assicurarti un servizio clienti sempre al massimo della nostra efficienza. Alla prossima!
1 recensioni
Purtroppo sarò stato sfortunato ma a mio parere il servizio di spedizione non è abbastanza serio. Dicendomi che il pacco è in transito ma ad oggi dopo cinque giorni ancora devo ricevere il pacco e tra l'altro mi servivano per un evento che non ho potuto sfruttare
Risposta di sorecashoponline.it — 31 agosto 2026
Ci dispiace sinceramente per il disagio arrecato e comprendiamo perfettamente la sua delusione, soprattutto considerando che il prodotto le serviva per un evento. Per quanto riguarda l’ordine 64761, ci teniamo a precisare che la spedizione è stata regolarmente affidata al corriere nei tempi previsti. Purtroppo, in questi giorni DHL sta riscontrando alcune criticità operative che stanno causando ritardi e anomalie negli aggiornamenti sullo stato delle spedizioni, nonostante risultino ancora “in transito”. Siamo quindi dispiaciuti che il ritardo del corriere abbia compromesso l’utilizzo del prodotto per il suo evento. Da parte nostra continueremo a monitorare e sollecitare la spedizione, pur non potendo intervenire direttamente sui tempi di consegna una volta che il pacco è stato preso in carico dal corriere. Ci auguriamo di poterle dimostrare in futuro la qualità e l’affidabilità del nostro servizio, che purtroppo in questo caso è stata penalizzata da un disservizio nella fase di consegna.
1 recensioni
Il team Soreca eccelle in assistenza, rendendo ogni interazione un segno della loro affidabilità e cura. Contattare il supporto è stato un piacere: risposte veloci e un aiuto concreto che ha superato le aspettative. La rapidità con cui hanno risolto il mio piccolo problema è stata davvero impressionante e rassicurante.
Risposta di sorecashoponline.it — 7 agosto 2026
Grazie Luca per il tuo feedback: è uno stimolo sempre importante per il nostro store! Ti aspettiamo su sorecashoponline.it per il tuo prossimo acquisto e la tua prossima recensione.
1 recensioni
Borsa comprata per le vacanze,ma non mi è ancora arrivata la mail per il ritiro. Capisco di aver acquistato il 14 Agosto, ma poteva essere segnalato, con un avviso che la vendita on line era ferma per questo periodo.
Risposta di sorecashoponline.it — 1 settembre 2026
Gentile cliente, ci scusiamo per l'inconveniente . L’ordine è stato effettuato il 14 agosto, in un periodo in cui le spedizioni e i ritiri hanno subito delle variazioni legate alla pausa estiva. Ci scusiamo se questa informazione non è stata comunicata in modo sufficientemente chiaro al momento dell’acquisto. Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi chiarimento .
1 recensioni
Ottima esperienza dall'acquisto sul sito al ritiro in negozio tutto è andato liscio e senza intoppi. Ottima la possibilità di ritirare in negozio. Personale al ritiro molto disponibile. Ottima comunicazione con il cliente tramite i canali dedicati. Il processo di acquisto su Soreca si è dimostrato solido e ben strutturato, infondendo un senso di sicurezza fin dal primo click. La gestione dei pagamenti è stata estremamente chiara, con opzioni che mi hanno permesso di scegliere la modalità più comoda per me. Le diverse alternative di pagamento sono presentate con trasparenza, senza costi nascosti.
Risposta di sorecashoponline.it — 19 maggio 2026
Grazie Luca per la tua recensione positiva. Continueremo ad assicurarti un servizio clienti sempre al massimo della nostra efficienza. Alla prossima!
1 recensioni
Ho trovato le scarpe che cercavo! La mia marca preferita: Premiata! Facile acquistare, comunicazioni precise sulla spedizione, articolo perfetto, esattamente come mi aspettavo. Tempi rispettati, mail con identificazione per tracciare il pacco. Diversi modelli tra cui scegliere, sito con molte fotografie e descrizioni accurate. Colori, materiali, finiture chiaramente visibili. Sono presenti diverse modalità di pagamento tra cui scegliere. I tempi di consegna sono molto brevi! Consigliatissimo!
3 recensioni
dopo un inizio non esattamente "felice" devo ammettere che il sistema di after sales si è immediatamente attivato al fine di capire cosa non fosse andato la prima volta. Il problema non solo non si è ripresentato ma mi è stato chiesto se stavolta le cose fossero andate per il meglio. per questo, rivedo al momento...........) la mia decisione in modo estremamente POSITIVO
Risposta di sorecashoponline.it — 24 giugno 2026
Buongiorno massimo francesco, grazie per aver lasciato questa recensione! Noi di sorecashoponline.it continueremo ad impegnarci perché tu possa ripetere ancora un’esperienza di acquisto così positiva. A presto!
Solo su questo sito ho trovato due prodotti che cercavo ovunque e li ho trovati anche a ottimi prezzi anche se ho dovuto sostenere le spese postali lo sconto era talmente elevato da renderli comunque competitivi la spedizione è stata rapida veloce puntuale bene imballata per cui do il massimo del punteggio
Risposta di sorecashoponline.it — 13 luglio 2026
Grazie Elena per la tua recensione certificata su eShoppingAdvisor, ti aspettiamo su sorecashoponline.it per i tuoi prossimi acquisti!
2 recensioni
Esperienza molto negativa. Ho acquistato un paio di Hogan arrivate con un evidente difetto: le due scarpe avevano tonalità di colore diverse. Inizialmente il negozio ha trattato la situazione come un normale reso, chiedendomi anche di pagare la restituzione. Solo dopo essermi fatta risentire hanno rivalutato la questione parlando di una “svista”. Trovo grave che scarpe di questo livello vengano spedite senza controlli. Ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso. Inoltre Hogan mi ha confermato che questo negozio non risulta tra i rivenditori autorizzati.
Risposta di sorecashoponline.it — 13 aprile 2026
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per l’esperienza negativa che ha avuto e per il disagio riscontrato con il prodotto ricevuto. La situazione da Lei descritta non rispecchia gli standard di attenzione e controllo che cerchiamo sempre di garantire ai nostri clienti. Ci scusiamo in particolare per l’inconveniente relativo alla differenza di tonalità tra le scarpe e per la gestione iniziale della pratica di reso, che avrebbe meritato fin da subito una valutazione più accurata. Desideriamo rassicurarLa sul fatto che il Suo caso è stato preso in carico e stiamo provvedendo a verificare lo stato del rimborso, così da poterLe fornire un aggiornamento nel più breve tempo possibile. Per quanto riguarda quanto segnalato, siamo sempre disponibili a chiarire ogni aspetto relativo alla provenienza e autenticità dei prodotti trattati, tema per noi molto importante. Rinnoviamo le nostre scuse e restiamo a disposizione per assisterLa. Cordiali saluti
1 recensioni
Ho acquistato da Soreca un paio di calzature Premiata. Sono rimasto molto soddisfatto dell'acquisto che mi è stato spedito celermente. Cortesia e gentilezza da parte della respinsabile di vendita Gabriella,con cui ho tenuto diverse conversazioni al telefono e che mi ha sempre risposto con pazienza e gentilezza.
Risposta di sorecashoponline.it — 11 giugno 2026
Alessandro, apprezziamo molto che tu abbia trovato il tempo per condividere con noi queste belle parole sulla tua esperienza. Grazie da parte di tutto il team, speriamo di vederti presto su sorecashoponline.it.
1 recensioni
Esperienza molto positiva! Ho acquistato una borsa mare e sono rimasto davvero soddisfatto. Prodotto esattamente come in foto, ben rifinito e di ottima qualità. Spedizione veloce e imballaggio curato. La borsa è capiente, pratica e davvero bella da vedere. Sicuramente acquisterò di nuovo da questo sito. Consigliato!”
Risposta di sorecashoponline.it — 7 giugno 2026
Grazie valerio per il tuo feedback: è uno stimolo sempre importante per il nostro store! Ti aspettiamo su sorecashoponline.it per il tuo prossimo acquisto e la tua prossima recensione.
2 recensioni
Il percorso post-acquisto con Soreca è stato caratterizzato da una tranquillità assoluta, grazie a processi chiari e un supporto premuroso. Il team di Soreca ha dimostrato una disponibilità e un'efficienza notevoli, risolvendo la mia richiesta con una rapidità sorprendente. L'interazione con il servizio clienti è stata immediata e calorosa, fornendo risposte concrete.
Risposta di sorecashoponline.it — 13 maggio 2026
Angelo grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con le altre persone che ricercano i migliori e-commerce su eShoppingAdvisor. Siamo felici che sorecashoponline.it sia tra i tuoi negozi preferiti!
Che sorpresa piacevole scoprire Soreca! Ogni volta che navigo, trovo qualcosa di nuovo che cattura la mia attenzione.
Risposta di sorecashoponline.it — Questo mese
Buongiorno Guido Armillei, grazie per aver lasciato questa recensione! Noi di sorecashoponline.it continueremo ad impegnarci perché tu possa ripetere ancora un’esperienza di acquisto così positiva. A presto!
Birkenstock arrivate con scatola rovinata e ammaccata
Birkenstock arrivate senza cartellino e con la scatola ammaccata e rovinata. Per fortuna le birkenstock non sembrano rovinate.
Risposta di sorecashoponline.it — 8 settembre 2026
Gentile Cliente Ci dispiace per quanto riscontrato alla ricezione dell’ordine 64687 e comprendiamo il suo disappunto nel trovare la scatola ammaccata e rovinata. Siamo comunque sollevati nel sapere che le Birkenstock siano arrivate integre e senza danni. Per quanto riguarda le condizioni della confezione, purtroppo durante il trasporto può capitare che gli imballi subiscano urti o danneggiamenti, nonostante vengano affidati al corriere in condizioni adeguate. Ci scusiamo per l’inconveniente e la ringraziamo per la segnalazione, che ci permette di prestare ancora maggiore attenzione a questi aspetti.
1 recensioni
Sono riuscito a trovare un articolo che aveva poca disponibilità in rete.. Anche il prezzo era competitivo, veloce anche la spedizione, Consiglio questo negozio.
Risposta di sorecashoponline.it — 9 agosto 2026
Amedeo, apprezziamo molto che tu abbia trovato il tempo per condividere con noi queste belle parole sulla tua esperienza. Grazie da parte di tutto il team, speriamo di vederti presto su sorecashoponline.it.
Ogni fase del mio acquisto da Soreca è stata gestita con una competenza che mi ha trasmesso totale fiducia.
Risposta di sorecashoponline.it — Questo mese
Abbiamo letto la tua esperienza di acquisto e ci hanno fatto molto piacere le tue parole, Antonio! Siamo certi che tornerai presto su sorecashoponline.it, grazie!
1 recensioni
La comunicazione pre-spedizione e la celerità del servizio Soreca hanno reso l'attesa del pacco un'esperienza serena e ben informata. Dalla spedizione al recapito, l'aggiornamento costante sullo stato del mio pacco ha dissipato ogni ansia d'attesa. L'arrivo del pacco è avvenuto nei tempi previsti, una prova tangibile della loro affidabilità.
Risposta di sorecashoponline.it — 13 maggio 2026
Grazie Simone per il tuo feedback: è uno stimolo sempre importante per il nostro store! Ti aspettiamo su sorecashoponline.it per il tuo prossimo acquisto e la tua prossima recensione.
2 recensioni
Non è la prima volta che acquisto e ogni volta le aspettative sono soddisfatte sia per i prodotti che per le consegne. Consiglio vivamente.
Risposta di sorecashoponline.it — 22 agosto 2026
Ornella grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con le altre persone che ricercano i migliori e-commerce su eShoppingAdvisor. Siamo felici che sorecashoponline.it sia tra i tuoi negozi preferiti!
1 recensioni
La gestione dell'acquisto, dalla scelta all'arrivo, è orchestrata con una precisione che tranquillizza. L'arrivo del pacco Soreca è stato un evento delizioso, un piccolo lusso ben confezionato.
Risposta di sorecashoponline.it — 14 luglio 2026
Abbiamo letto la tua esperienza di acquisto e ci hanno fatto molto piacere le tue parole, Pasquale! Siamo certi che tornerai presto su sorecashoponline.it, grazie!
Attività azienda
Distribuzione valutazioni
Info e Contatti
Ragione Sociale
Soreca Shop Online di Carlo & Carlo srl
Indirizzo
via padova 16 , 80143
Città
NAPOLI
Telefono
0815542098
P. IVA
-
Metodi di pagamento
Trust & Sicurezza
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Soreca è affidabile?
Soreca è presente su eShoppingAdvisor nella categoria Abbigliamento. Al momento ha una valutazione di 4.8/5 basata su 3250 recensioni. Il profilo del merchant risulta verificato sulla piattaforma.
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