Gentile Cliente Ci dispiace per quanto riscontrato alla ricezione dell’ordine 64687 e comprendiamo il suo disappunto nel trovare la scatola ammaccata e rovinata. Siamo comunque sollevati nel sapere che le Birkenstock siano arrivate integre e senza danni. Per quanto riguarda le condizioni della confezione, purtroppo durante il trasporto può capitare che gli imballi subiscano urti o danneggiamenti, nonostante vengano affidati al corriere in condizioni adeguate. Ci scusiamo per l’inconveniente e la ringraziamo per la segnalazione, che ci permette di prestare ancora maggiore attenzione a questi aspetti.