1.01 recensioniMembro dal 2021

GARUM VIITALY RISTOWINE.SHOP E’ il progetto in cui due aziende ristorazione ed e-commerce s’incontrano, per servirvi e far apprezzare ciò che di buono ogni giorno viene preparato e insaporito dalla maestria dei nostri chef. Prodotti che spaziano dal vino alla pasta, a marchio e non, per potervi servire sia a tavola che attraverso il digitale, alimenti non convenzionali selezionati osservando criteri e scelte etiche. Un mondo di storie da raccontare, di aziende ultra centenarie e di piccole aziende familiari, in cui si tramandano passione e tradizioni di un territorio “L’ITALIA” che ben si esprime nelle varie tipologie e metodi di produzione e conservazione. Facendoci apprezzare in tutto il mondo, per i nostri prodotti e il saper fare tramandato da generazioni. PER ASPERA SIC ITUR AD ASTRA

O
Odette a.
Nuovo utente

1 recensioni

22 aprile 2021
1.0

Ignorant and Offensive customer service

I am based in the UK and ordered wine from this company. Their prices include VAT but they omitted to write this on their customs forms so my shipment was held in UK customs awaiting VAT payment. Viitaly refused to pay for VAT themselves or reimburse me for the VAT I had paid in Italy. They didn't even acknowledge that they had made a mistake. When I said I was going to refuse the shipment as now the wine was costing me unacceptable amounts they sent me a letter from their lawyer saying that if I refused the shipment they would charge me for shipping costs back to Italy plus italian customs!

Risposta di viitaly.com 23 aprile 2021

Hi Odette first of all we thank you for having purchased at our e-shop, and for having reviewed us. But I would like to clarify some things, those that have been charged to you as expenses are nothing more than the customs clearance charges, if they have been charged to you, as you incur undue VAT costs, we are ready to return them, as long as we provide attesting documentation. I also want to clarify that we have never given a mandate to any lawyer for this practice. Thanks Viitaly.com

Non verificataRecensione non verificata: l'acquisto non è stato confermato.

Attività dell'eCommerce

Profilo gestito
Invita i clienti a scrivere recensioni
Paga per utilizzare funzionalità avanzate
Risponde alle recensioni entro 1 giorno

Distribuzione valutazioni

1.0
Pessimo · 1 recensioni

Info e Contatti

Ragione Sociale

-

Indirizzo

Via Vicolo S.Abbondio 18

Telefono

-

P. IVA

-

Seguici sui social

Metodi di pagamento

American Express
Bonifico
Mastercard
Masterpass
PayPal
PostePay
V Pay
Visa
Visa Electron

Trust & Sicurezza

Recensioni verificate
Sistema anti-frode attivo
Acquisti protetti
Dati aziendali verificati

Racconta la tua esperienza

Scrivi una Recensione

Scrivi recensione
Perché fidarsi

Recensioni di cui puoi davvero fidarti

eShoppingAdvisor nasce con un obiettivo chiaro: rendere lo shopping online sicuro e trasparente per tutti i consumatori italiani. Siamo il punto di riferimento per chi vuole acquistare online in modo consapevole, scoprendo eCommerce italiani affidabili al di là delle grandi piattaforme internazionali.

Recensioni verificate

Ogni recensione passa controlli automatici e manuali. Solo feedback autentici vengono pubblicati.

Sistema anti-frode

Algoritmi avanzati e un team dedicato identificano e rimuovono le recensioni false o sospette.

Piattaforma indipendente

Non siamo di proprietà di nessun eCommerce. Le nostre valutazioni sono imparziali e trasparenti.

Domande Frequenti

Risposte alle domande più frequenti su eShoppingAdvisor, le recensioni e i servizi per le aziende.

Vitaly è affidabile?

Vitaly è presente su eShoppingAdvisor nella categoria Alimentari. Al momento ha una valutazione di 1.0/5 basata su 1 recensioni. Il profilo del merchant risulta verificato sulla piattaforma. La scheda è attiva dal 2021.

Come vengono controllate le recensioni di Vitaly?

Le recensioni mostrate per Vitaly vengono pubblicate su eShoppingAdvisor e passano controlli anti-frode. Recensioni verificate, risposte del merchant e distribuzione dei voti aiutano a valutare la qualità del feedback prima dell'acquisto.

Perché confrontare Vitaly su eShoppingAdvisor prima di comprare?

Questa pagina raccoglie valutazioni, recensioni verificate, dati del merchant, segnali di risposta e informazioni di trust in un unico punto. In questo modo puoi confrontare Vitaly con altri negozi prima di completare un ordine.

I nostri valori

Trasparenza

Ogni rating è calcolato in modo chiaro e verificabile. Nessun algoritmo opaco, nessun favoritismo verso chi paga di più.

Autenticità

Solo recensioni reali di acquirenti verificati. Il nostro sistema anti-frode garantisce l'integrità di ogni feedback pubblicato.

Indipendenza

Siamo una piattaforma indipendente, non di proprietà di nessun eCommerce. Le nostre valutazioni sono libere da conflitti di interesse.