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Tempi biblici x garanzia reso
Tempi biblici x garanzia reso Buongiorno, il 04 dicembre 2025 e stato consegnato il reso, a mie spese, dell'ordine "Cassa SoundSation GO-SOUND 12AIR" perché non piu funzionante dopo 17 mesi. Ad oggi 15 gennaio, avendo telefonato più volte senza mai avere soddisfatto le mie richieste, non ho ricevuto ancora informazioni certe e precise circa la riparazione del prodotto difettoso ancora in garanzia. Dopo l'ennesima telefonata e mail mi scrivono che verra riparato entro settimana prossima, quindi entro il 23 gennaio, e poi provvederanno a organizzare la spedizione. È una vergogna.
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Ordinato subwoofer a settembre.. Attivata finanziaria convenzionata Findomestic. Soldi incassati da MusicalStore. Rata attiva. Merce non arrivata!
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Derubato
Hanno preso il mio denaro ma senza nulla in cambio. Sono **********
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Esperienza di acquisto pessima. Ho comprato ...
Esperienza di acquisto pessima. Ho comprato uno switch DiMarzio che poi si è rilevato inadeguato alla mia chitarra. Ho chiesto il reso ed cominciata la mia peggiore esperienza di acquisto online. Non mi hanno mai rimborsato i soldi ma solo accreditato sul mio account parzialmente la somma spesa come credito da spendere presso il loro negozio. Meno male che "soddisfatto o rimborsato"! Venditore sconsigliatissimo.
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Attenzione alle "offerte": mettono un prezzo ...
Attenzione alle "offerte": mettono un prezzo (inclusa IVA), poi andate nel carrello e vi aggiungono l'IVA. Ho segnalato la cosa (inviando tanto di screenshot da cui si vedeva il prezzo pubblicato) ed hanno risposto che le offerte cambiano in ogni momento (?!?!). Insomma secondo loro può cambiare anche dopo che l'hai messo nel carrello (e, guarda caso, aggiungendo l'IVA). Insomma la classica supercazzola. Mai più.
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Da evitare assolutamente
Il recesso praticamente non esiste. Mi hanno rimborsato la metà come un prodotto usato per un reso di un articolo inutilizzato e reso tale e quale era solo perchè mancava la scatola, cosa non regolare perchè ci sono apposite sentenze. Ora sto cercando assistenza dalle associazioni consumatori. In ogni caso è decisamente sconsigliabile. Appena completo la procedura tolgo l'account.
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Non mi è stata consegnata la chitarra Ibanez ...
Non mi è stata consegnata la chitarra Ibanez acquistata (Euro 529) il 22.9.2020. Al servizio clienti online tempi di attesa lunghissimi (nonostante si dichiari la posizione 1...). Alla fine dichiarano per telefono (una certa Maria Calia) che non possono rimborsare l'importo di 529 Euro !! In assenza di feedback entro oggi mi dovrò rivolgere alla polizia postale.
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Assolutamente da evitare!
Assolutamente da evitare, ho ricevuto la chitarra con problemi nel suono e con dei graffi, ho fatto il reso amazon indicando semplicemente " qualità non adeguata" visto che di solito Amazon rimborza senza troppe richieste, invece trattandosi di un venditore ha ben pensato di rimborzare solo € 200 su € 229, sapete per quale motivazione? perche era graffiata... praticamente il motivo per cui l'ho restituita. Per legge ho diritto al reso completo ed in caso di problemi come in questo caso il venditore è tenuto a contattare il cliente prima di effettuare il rimborso, ed oltretutto dando cifre a ca
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