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Politica verso il cliente assente

Acquistata una tendina per citroen c3 che si è dimostrata per la Citroen Aircross.Chiesto il ritiro dell'articolo sbagliato,in considerazione che spesso hanno delel formule forfettarie con il corriere mi è stato risposto che dovevo leggere il codice dell'articolo e non mi dovevo fidare delle foto e della descrizione presente sul loro sito e quidi dovevo pagarmi anche le spese di reso oltre quelle di invio dell'accessorio .In pratica prima di acquistare da loro visto che non possono verificare il ricambio,bisogna passare alla concessionaria ,farsi dare il ricambio e poi procedere all'acquisto.

Uottimo direi!

Buonasera, venditore poco professionale, visto che mie ero sbagliato ad acquistare un ricambio, a mio avviso pubblicizzato in maniera in maniera ingannevole, reso indietro con un addebito di 10 euro con causale da parte loro , giustificato con riconsegna non consona alla loro spedizione.Cosa non vera

Venditore eccellente disponibilità nella spiegazione del ricambio e verifica compatibilità del pezzo ,lo consiglio

Lorenzo da Venezia - Fornitura ricambio originale Lancia Dico solo: IMPECCABILI, una coccola. Acquistato volante Lancia Y 840 nuovo. Imballato bene e conservato in modo maniacale come tutti i ricambi presenti in azienda, a differenza di altri fondi magazzino in circolazione che presentano gravi segni del tempo dovuti ad errate maniere di stoccaggio. Rapporto cliente/venditore da premiare perché sono stato seguito con gentilezza, competenza e disponibilità estreme, Tempi di consegna efficienti ordinato mercoledì arrivato giovedì mattina in modo sicuro e ordinato. Ho salvato nei preferiti e anche il recapito perché tornerò sicuramente. Questo a dimostrazione che l’affidabilità, l’impegno e la passione sono i punti di forza di DRauto Parts. Grazie ancora e alla prossima!

Very fine folks. Very friendly. Superb customer service. Have an expansive inventory any mechanic, aficionado, serious collector would love. Very reasonable prices. Check them out. -Your classic has a cough, a sputter, or a wobble? When dr.auto is in? You're back to full throttle.

Ho acquistato delle guarnizioni per fiat 126 bis. Spedizione rapidissima, precisione, cordialità e assistenza top per difetto riscontrato. Consiglio vivamente

Καταπληκτικοι φοβερη επικοινωνια με εμενα στην ελλαδα !Τα καλυτερα κ σας ευχαριστω πολυ !!

Esperienza davvero eccellente con Drauto Parts! Fin dal primo contatto si percepisce grande professionalità e attenzione verso il cliente. Il personale è competente, disponibile e sempre pronto a consigliare il ricambio giusto. Ampia disponibilità di ricambi auto di qualità, originali a prezzi assolutamente competitivi. I tempi di evasione dell’ordine sono rapidi e la comunicazione è sempre chiara e puntuale, cosa tutt’altro che scontata. Ho apprezzato molto anche la cura nel servizio post-vendita: ogni dubbio o richiesta viene gestita con serietà e cortesia. È evidente che lavorano con passione e con l’obiettivo di costruire un rapporto di fiducia duraturo con il cliente. Consiglio vivamente Drauto Parts a chi cerca affidabilità, competenza e un servizio impeccabile. Sicuramente un punto di riferimento nel settore dei ricambi auto!

AZIENDA POCO SERIA

Mette in vendita prodotti con mittente sconosciuto ( Posta Oestreichische Post ) scatolato Fiat ma il ricambio oltra a presentare segni di usura è privo di punzonatura dello stemma FCA. Al posto di quest'ultimo il classico numero del particolare BOSCH.

Buen precio ,muy rápidos y muy profesionales

Compre un faro delantero para mi coche ,desde España y en tres días estaba en mi casa ,en perfectas condiciones ,es una satisfacción encontrar profesionales asi, gracias y sigan trabajando así de bien.un saludo.

Compre un faro para mi vehí**** ,desde España,en tres días estaba en mi casa ,en perfectas condiciones,da gusto encontrar profesionales así ,buen precio ,muy rápidos ,muy eficientes.

Ottima esperienza! L'acquisto su drauto.parts è stato facile, veloce e sicuro.

Супер крутые ребята ,без лишних слов ,2 дня доставка во Францию ,слов нет !!

Venditore molto comunicativo e corretto. Ho acquistato molte volte da lui e continuerò a farlo.

Ricambio di qualità, spedizione perfetta.

Todo erfecto. muy satisfecho

Venditore Altamente Disponibile E PROFESSIONALE ⭐⭐⭐⭐⭐ Grazie 👍 Che sollievo! Finalmente ho trovato un sito affidabile per i ricambi della mia auto.