Prodotti OK - Pessima assistenza e installazione

I prodotti venduti sono buoni anche come qualità prezzo e se va tutto bene è un ottimo sito (già acquistato più volte da loro); se ci sono problemi è finita... è colpa vostra e negano anche l'evidenza contraddicendosi anche sia email.... Ho acquistato con l'opzione di installazione e sono venuti senza trapano per forare il pannello da incasso, abbiamo scritto sulla bolla e mi hanno detto che sarebbero tornati... dopo numerose mail e telefonate mi hanno detto che loro non fanno "lavori di falegnameria" anche se sul loro sito risulta essere un servizio incluso