Cómo ordenamos las opiniones

De forma predeterminada, las opiniones se muestran ordenadas por relevancia: un orden basado en la calidad, neutro respecto a la valoración en estrellas.

Qué hace relevante una opinión

Detalle y exhaustividad del texto

Compra verificada

Fotos o vídeos

Respuesta de la tienda

Idioma

Actualidad (peso limitado: las opiniones válidas no caducan)

Qué NO influye en el orden

La valoración en estrellas no influye

Las opiniones negativas no se ocultan ni se degradan: todas siguen siendo visibles y accesibles

El orden no cambia según el plan de la tienda ni a petición

La valoración media y el número total se calculan sobre TODAS las opiniones publicadas

En cualquier momento puedes cambiar a las más recientes, con mayor o menor valoración.