eprice.it

Prodotti OK - Pessima assistenza e installazione

I prodotti venduti sono buoni anche come qualità prezzo e se va tutto bene è un ottimo sito (già acquistato più volte da loro); se ci sono problemi è finita... è colpa vostra e negano anche l'evidenza contraddicendosi anche sia email.... Ho acquistato con l'opzione di installazione e sono venuti senza trapano per forare il pannello da incasso, abbiamo scritto sulla bolla e mi hanno detto che sarebbero tornati... dopo numerose mail e telefonate mi hanno detto che loro non fanno "lavori di falegnameria" anche se sul loro sito risulta essere un servizio incluso

Incompetenza, una lotteria

Incompetenza, su ogni fronte, dal software di gestione all'organizzazione, 3 ordini da incubo. il primo a Novembre, 2 settimane di ritardo della consegna senza info, secondo ordine in Dicembre mi viene annullato e mi trovo 1100 euro non contabilizzati sulla carta, rendendola inutilizzabile per un mese (ho messo limite 1300 euro). Terzo ordine consegna garantita martedi 24 marzo, oggi 27 marzo risulta ancora in gestione (prodotto venduto e spedito da loro). Rispondono alle mail in modo forviante, una dice spediamo il 27 l'altra arriva il 27.

Ho fatto tre acquisti, due tv da 55 pollici, quindi un computer portatile e un tavolino con sedie da esterno. La mia soddisfazione è stata abbastanza buona. Le TV erano di marca e, unico neo sono arrivate con 2 giorni di ritardo. Il pc portatile preso da un venditore del marketplace e l'arredo per il terrazzo pure. Gli ultimi due ordini sono arrivati uno un giorno in ritardo ma è stato un problema del corriere e sono stato sempre informato, e l'altro un giorno in anticipo. Nel complesso mi sono trovato abbastanza bene

Prodotti tra i migliori online, sicuramente offrono ottime soluzioni sulle installazioni a casa....Purtroppo il frigo era danneggiato dal trasporto in diversi punti, è arrivato con 1 giorno di ritardo e ho perso un giorno di lavoro per questo; l'installatore è stato molto gentile, per fortuna i danni al frigo erano solo estetici e non si vedono essendo un frigo a incasso...peccato perchè ho pagato 50 euro extra per la consegna e ritiro...

Buon rapporto qualità/prezzo, discreta scelta.

Ho acquistato un elettrodomestico. Dello stesso prodotto (modello e marca identici) ho trovato un prezzo minore rispetto ad altri siti e molto più vantaggioso che se lo avessi acquistato in un qualsiasi grande negozio di elettrodomestici. Ho scelto per la consegna la formula pick&pay, ti avvisano per mail che è arrivato quanto ordinato, vai a ritirarlo presso una sede eprice e non paghi la consegna.

Installazione tutto incluso: pessimo

Non farò la recensione del prodotto acquistato ossia in frigorifero Samsung RT38K5535S9 ma bensì un altro prodotto : installazione tutto incluso . Servizio dal costo scontato di 50€ prevede consegna fino al secondo piano, installazione, ritiro vecchio frigo . Prevedeva anche di concordare consegna in base alle mie esigenze ma così non è stato. Orario anticipato di 2 ore costringendomi a scappare dal lavoro . Il corriere sgorbutico mi dà un ultimatum o ci sono o niente consegna. Con fatica lo convinco a fare la consegna che ci sarà mia moglie. Servizio non all'altezza di quello che c'è scritto.

Consegna in ritardo. no reso per P.iva

Abbiamo comperato un volante per una postazione di Virtual reality che dovevamo realizzare per una Demo. Prodotto arrivato in ritardo, senza alcun commento o avviso, nonostante due giorni di email di sollecito. Alla seconda email finalmente rispondono che si ... il prodotto è partito in ritardo. Quando arriva ed è inutilizzabile perché la demo è già stata fatta, la risposta alla richiesta di reso è"tenetevelo la nostra policy non accetta resi da acquisti fatti in p.Iva" ... certo perché i soldi sono differenti se presi da una azienda o da privati. Non commentiamo oltre. Sconsigliamo ogni acqui

esperienza pessima per la seconda ed ultima volta! Lo stato delle spedizioni non è aggiornato e il servizio clienti è inesistente. Entrambe gli acquisti non sono andati a buon fine e dopo giorni in cui era impossibile capire lo stato degli ordini sono stata rimborsata. In entrambe i casi si è creato un danno: il primo acquisto -settembre dello scorso anno- era un tablet. Si trattava di un regalo di compleanno e la mancata consegna nei tempi previsti ha creato un certo disappunto.Il secondo acquisto poche settimane fa era il monitor di un computer di cui avevo bisogno urgentemente per lavorare

Eprice non usate carta di credito ..solo contrassegno!

Eprice è il sito eCommerce del gruppo Banzai dal quale consiglio caldamente di stare alla larga se non si vogliono prendere prima o poi delle immani fregature.. premetto che in passato è stato un eccellente eCommerce.. non voglio citare Amazon che sta cavalcando l’onda del successo e determinerà la fine di molti eCommerce, ma ci sono aziende molto più serie di Eprice! I prezzi di Eprice sono falsati per trarre in inganno il consumatore, quei prodotti a quei prezzi non li vedrete mai e questo accade poiché quella merce non esiste! Qualcuno dovrebbe sapere che non tutta la merce che vende Eprice è venduta direttamente, ma visto come detto le mille difficoltà in cui sta tergiversando il gruppo Banzai.. e non date retta a quello che si scrive sulla rete fatturato in aumento, sono i soliti trucchetti degli shamani! Eprice è diventato un marketplace che ha coinvolto nella vendita online una miriade di aziende in fasce, per lo più ditte alle prime armi senza nessuna esperienza, ma importante vendono merci che non hanno in casa e siccome questi furbetti fanno vendite con carta di credito incamerano i vostri soldini.. che vi restituiscono non prima di 15 giorni! Avete capito bene.. il gruppo Banzai si autofinanzia con questi sistemi a dir poco truffaldini, come citano molte autorevoli sentenze colui che acquista, su portali internet, beni che poi non gli vengono consegnati ha a disposizione non solo la normale tutela civilistica per inadempimento contrattuale, ma può anche agire in via penale, configurandosi il reato di truffa. Se proprio dovete acquistare su Eprice NON utilizzate la carta di crediti ma SOLO contrassegno, altrimenti sono estenuanti attese e rompicapo.

Pessima assistenza nell'estensione di garanzia

Acquistato lavastoviglie Candy, pagato assistenza di 5 anni, rottura ad un mese passato la garanzia dei due anni, quindi, ancora in estensione di garanzia, risposta del venditore che il prestatore del servizio era in fallimento. Ora il servizio è stato pagato ad eprice francamente che l'assistenza venga prestrata da pinco pallino poco importa, il risultato è che ho dovuto cambiare la lavastoviglie perchè la riparazione costava più della lavastoviglie nuova. Non comprerò mai più da Eprice.

Ottimo store. Veloce nelle consegne e soprattutto i prodotti sono ufficiali. Pagamenti con PayPal e anche in contanti con pick e pay. Fantastici veramente

Acquisto semplice e veloce

Ho acquistato recentemente una lavatrice con le offerte denominate "sconto alla rovescia" e ho fatto un buon affare Prezzo competitivo rispetto agli altri eshop. Acquisto sicuro e rapido con carta di credito e ho potuto aggiungere un prodotto successivamente allo stesso ordine al call center con pagamento in contrassegno. La spedizione avviene con CEVA Logistics e secondo me è il punto debole dell'eshop in quanto non garantisce consegne rapide e rispetto degli orari concordati.

Assistenza post vendita SCANDALOSA

Lavatrice arrivata per ben 2 volte danneggiata. Dopo la prima sostituzione avvenuta in tempi biblici, la richiesta di seconda sostituzione è stato completamente ignorata nonostante ripetute telefonate al call center e ripetute mail al servizio clienti. STATE DISTANTI da questo venditore totalmente inaffidabile nella gestione post vendita del cliente.

Ottimo sito.

Sono anni che compra da loro. Non sono i più convenienti ma sicuramente i più affidabili e veloci.

Assistenza pessima. dopo aver avuto una contestazione con un loro venditore (TAMBURRINO CELLULARI S.R.L) per avermi mandato un cell usato spacciato per nuovo sul sito, non si sono degnati di intervenire anzi mi hanno oscurato i dettagli dell'ordine. MAI PIU' acquisterò su un sito che avalla dei tr***.

Esperienza piuttosto positiva ma migliorabile

Esperienza piuttosto positiva con questa piattaforma. purtroppo poca chiarezza quando il pagamento non viene accettato (paypal) in quanto l'ordine viene confermato, per poi essere annullato immediatamente, senza però avvisare il cliente. Ottimi prezzi dei prodotti

ottima esperienza

Bell'esperienze su eprice, serve stare attenti agli sconti che fanno, solitamente si trovano ottime occasioni e delle buoni prodotti. ho comorato il mio ultimo pc Lenovo