vinted.com

Assistenza non valida..bloccano articoli super....

Assistenza non valida..bloccano articoli super.originalisssimi dichiarandoli fake non si sa su quali basi....non mi fido!!!!!!

******** dal loro servizio clienti e garanzia a...

******** dal loro servizio clienti e garanzia acquisti fate molta attenzione

Pessimo. Rifiutano continuamente prodotti “rego...

Pessimo. Rifiutano continuamente prodotti “regolari” con motivazioni non reali.

Assistenza vergognosa. Pacchi persi e rimborsi ...

Assistenza vergognosa. Pacchi persi e rimborsi negati. Ti obbligano ad aspettare 25 giorni, poi ne aggiungono altri 35 per "indagini". Due mesi di attesa per un loro errore! Intanto utenti come bishio93 comprano e non ritirano e non rispondono più ai messaggi restando completamente impuniti. Tutelano i furbi e se ne fregano degli onesti. Statene alla larga, servizio penoso e supporto inesistente. Una stella è pure troppo!

Assistenza carente, se ho un problema se ne occ...

Assistenza carente, se ho un problema se ne occupa non so chi ed emette verdetti anche se acquisti capi rovinati come è successo a me. Non vieni rimborsato nonostante abbia girato le foto e nonostante ero nella ragione. L'assicurazione non ha pagato, il venditore non ha rimborsato e mi sono Rovato un capo rovinati da buttare spesa inutile. Vinted da oggi zero stelle. Esperienza pessima.

A prova di ******

Do 1 stella perché meno non si può! Da venditrice sono stata ******** un paio di volte e da acquirente anche!Il servizio clienti è più inutile di una forchetta per mangiare il brodo, mi mandano un prodotto rotto, l'acquirente viene avvisata da me per trovare un compromesso e avvia lei il reso da sola a mie spese così, io mi rifiuto di pagare anche il reso visto che lei mi dice pure che contesterà il reso una volta ricevuto dicendo che il prodotto l'ho potrei aver rotto io prima di fare il reso per farle un torto!Vinted ignora completamente la cosa e io mi ritrovo fregata!

Paghi per un Assistenza che Non esiste!!

Acquisto un prodotto, descritto come "ottimo"in data 31 marzo 2026 dall'utente wearagain_shop. Lo ricevo regolarmente ma con sorpresa mi ritrovo un prodotto completamente macchiato, infeltrito e con forte odore di muffa. A questo punto scrivo immediatamente al venditore e clicco sul tasto "ho un problema". Da questo momento silenzio assoluto da parte del venditore. E assistenza ZERO da Vinted. Solo messaggi inutili inviati da un Bot. Non un operatore che abbia preso in mano la situazione. Io ho inviato foto e screenshot della chat con il venditore. Ma nessuno mi ha considerato e dopo 14 giorni

Esperienza pessima con l’assistenza: pacco smar...

Esperienza pessima con l’assistenza: pacco smarrito e nessun rimborso al venditore. Ho seguito la procedura in app e, dopo ore senza supporto, ho annullato la transazione (c’era un pulsante che portava al rimborso) senza che venissero chiarite le conseguenze. Risultato: rimborso all’acquirente e a me viene risposto che “non possono più aiutare” perché ho annullato. Trovo la gestione poco trasparente e penalizzante, soprattutto considerando che la spedizione avviene tramite corrieri/partner indicati dalla piattaforma. Ho screenshot e tracciamento: mi aspettavo una tutela concreta.

Perso soldi e oggetto

Pessimo servizio assistenza! Ho spedito il pacco 1UW1RCW331765 con Poste Italiane ma questo, senza alcun motivo, è stato segnalato in restituzione. Ieri 22/12/2025 il corriere ha segnalato la spedizione consegnata ma io non ho ricevuto nulla. Ho contattato immediatamente Vinted che, oggi, ha rimborsato il destinatario e io ho perso sia l'oggetto che i soldi. PESSIMI! L'ASSISTENZA FA ******! NON USATELO.

Ho appena iniziato ad usare l'applicazione come...

Ho appena iniziato ad usare l'applicazione come VENDITORE. Su quattro indumenti venduti e correttamente inviati ne è giunto a destinazione solo uno mentre gli altri sono scomparsi e non vengo rimborsato. Nessuna tutela per chi vende. Questo dito è oggettivamente una ****** da evitare.