rinascente.it

NON ACQUISTATE ON LINE DA RINASCENTE

Pessima esperienza di acquisto online. Ordinati dei prodotti, arrivati 2! Nessun rimborso né invio dei prodotti mancanti. DIFFIDATE. NON ACQUISTATE ON LINE!

Pessima esperienza d’acquisto sul sitorinascente.

Ho effettuato un ordine su Rinascente.it perché il brand in questione non è presente in Sardegna e ho richiesto la spedizione nella filiale di Cagliari, non essendo sicura della taglia. Dopo 6 giorni dall’acquisto è 5 dalla spedizione non è ancora arrivato. La settimana prossima sarò fuori regione per lavoro, quindi, queste assurde lungaggini non mi daranno il tempo di vedere l’articolo prima di 20 giorni dall’acquisto e questo ridurrà la possibilità di un cambio taglia qualora non fosse quella giusta

Da 3 mesi cerchiamo assistenza per una tacvja f...

Da 3 mesi cerchiamo assistenza per una tacvja flos guasta acquistata da 6 mesi Nessuno risponde, una mail per choedere il video del guasto e poi silenzio Vergogna italiana

Se potessi voterei zero. VERGOGNOSI

Se potessi voterei zero. VERGOGNOSI, ho acquistato online un regalo 15 giorni fa, hanno preso i soldi e nonostante le continue email e chiamate ancora non so che fine abbia fatto il pacco. Neanche i peggiori e inaffidabili siti di e-commerce riservano questo servizio ai clienti, MAI successo di acquistare online ed essere trattata così.

Liquore ..

Ho acquistato tre bottiglie di liquore da 75dl. Mi sono state consegnate da 50 dl Dopo avergli mandato le foto il giorno stesso come richiesto passati 4 giorni e 3 telefonate ancora non hanno controllato e non sanno darmi una soluzione

non consigliato

Ordinata una scarpa, mai arrivata , hanno annullato subito la spedizione. per fortuna sembra non abbiano contabilizzato l’ordine. Nessuna risposta, chiamato il servizio clienti, molto gentile ma ha confermato che l’ordine è’ stato subito annullato . Ma perché far perdere tempo così ai clienti? Premetto che compro con cc senza problemi

Servizio Clienti RISIBILE

Ordino Step il 28 agosto. Arrivano le alzate laterali, non lo step. Chiedo se possono mandare lo step. Mi dicono di spedire indietro. Porto pacco in UPS. Dopo qualche giorno ricevo notifica nuova spedizione di 2 pacchi: 1 con lo step, 1 con le alzate. Questa volta arrivano solo le alzate. Chiedo più volte se, per evitare che i pezzi vadano esauriti, possono provvedere ad una nuova spedizione, garantendo che ritornerò eventuali surplus. Dopo numerose chiamate/email, a inizio ottobre mi dicono che UPS ha perso il pacco e che mi rimborsano perché hanno esaurito articolo. DRAMMATICAMENTE ********

IMBARAZZANTI

Non sono stati in grado di gestire il Black Friday. Si sono accorti 2 giorni dopo che alcuni prodotti che avevo già acquistato e di cui avevo ricevuto la consegna d'ordine fossero finiti, rispondendomi con una mail con un misero 10% di sconto. Ora dovrò aspettare 14 gg per avere indietro i miei soldi, quindi la quota che avevo predisposto per fare i regali di Natale mi tornerà indietro a Natale, quindi non avrò nè i soldi per i regali e nè i regali. Non acquisterò MAI PIU'!!