piantedasiepe.it
1 recensioni
esperienza pessima, mancata sostituzione
Esperienza pessima. Acquisto n.18 piante di Lauro del Portogallo in Zolla - Qualità extra, costo oltre €2300. Arrivate in Feb, vengono subito piantate da giardiniere professionista e da lui manutenute. Noto l'ingiallimento e la successiva seccatura, lo segnalo al servizio clienti, richiedendo consigli: dare tanta acqua e del radicante, che faccio. Mese dopo mese la situazione peggiora fino ad avere 2 piante morte e 2 secche. Dopo vari contatti, una proposta di rimborso offertami = 20% delle 4 piante,ho dato mandato all’avvocato. La società si è dimostrata poco seria, loro sito da evitare
1 recensioni
Pessima esperienza di acquisto online
Hanno spedito dall'Olanda e le piante hanno impiegato 13 giorni per arrivare a destinazione. Le 60 piante di "Cipresso di Leyland Contenitore 60-80 cm Qualità extra" sono arrivate in zolla anziché in vaso come previsto dall'ordine. Dopo due settimane dalla messa a dimora 5 piante su 6 sono morte. Analizzando l'interno della zolla di terra, il giardiniere ha potuto verificare che quelle morte avevano radici troncate alla base, mentre quelle vive erano intere. LA RICHIESTA DI RIMBORSO NON E' STATA PRESA IN CONSIDERAZIONE PERCHE' NON DOVEVO ACCETTARE DALLO SPEDIZIONIERE LA CONSEGNA DA LORO FATTA
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