crocsitalia.it
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ERRORE NELLA SPEDIZIONE DELL'ORDINE
Mi hanno spedito un paio di sandali diversi e con un altro numero da quanto ordinato. L'assistenza dice che passa il corriere lunedi a ritirare l'ordine (DEVO STARE TUTTO IL GIORNO A CASA AD ASPETTARE IL RITIRO DEL CORRIERE) per poi rendermi i soldi. Poi non è finita...non mi hanno ancora reso i soldi e addirittura mi inviano una email dandomi un codice sconto del 20% sul prossimo acquisto!!! assurdo...secondo loro devo riacquistare un altro paio di scarpe da loro...e magari di nuovo mi spediscono un altro paio di scarpe con numero diverso da quello che ho ordinato!!!!!!!!!!!!!!! state ATTENTI
1 recensioni
hanno recuperato in extremis
il mio numero di sabots è sempre stato il 12. Ordino un nuovo paio e quelli che mi arrivano, seppure di numero 12, sono di 1 cm più corti di altre tre paia, già in mio possesso. Chiedo sostituzione con numero più grande, facendo notare che, data l'inaffidabilità della numerazione, mi aspetto rimborso delle spese di spedizione . Rispondono con email standard ed ignorano le mie rimostranze. never again. Dopo questa recensione hanno accettato la restituzione a loro carico. Buon recupero
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