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Nessuna consegna ne' rimborso dopo cancellazione
Ordinato e pagato 2 piante il 10/8 Consegna stimata sul tra il 18 e il 20/8.. A inizio settembreprima mail che comunica la ripresa attivita' dopo le ferie, con promessa di ripresa spedizioni la settimana successiva (e l'offerta di cancellazione ordine,). Stessa mail, stessa offerta 10 gg dopo, e ancora altri 10 giorni dopo. Allora chiedo di annullare l'ordine, mi viene detto che sono in difficolta' e non hanno accesso al conto corrente, non possono rimborsare (49 Eur), devo avere pazienza.
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Un'esperienza da non ripetere e da sconsigliare a tutti: ritardo nelle consegna delle piante (3 settimane!), piante arrivate sofferenti e con rami spezzati. Contattati mi chiedono foto; inviate, mi ribadiscono che le piante sono in ottima salute e che è "normale" che viaggiando le piante possano presentare, alla consegna, dei rametti spezzati! DIFFIDATE, OCCHIO!
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********. Assolutamente da evitare
Appena ricevuto gli pagamento arriva una mail con la quale si scusano perché non sono in grado di evadere l'ordine in tempi brevi; dopo un paio di mesi nuova mail stesso tenore. Chiedo il rimborso e il giorno dopo nuova mail con la quale si scusano ma per problemi con la banca non riescono a rimborsare in tempi brevi......********
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salve,pessima azienda, ho comprato un albero di limone,un albero di arancio,e una pianta di plumeria, per gli agrumi mi hanno mandato le piante senza frutti e per o piu malate ,per la plumeria solo la talea.....spedizione pessima. Si e vero che costa poco il tutto ma vale la **** comprare e poi buttare?
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Mi hanno spedito piante rotte e mezze marce, i vasi erano rivoltati e tutto era in un stato pietoso. Ho scritto al servizio clienti mandando anche le foto di quanto sopra e non mi hanno nemmeno risposto. Pessimo negozio e pessimo servizio! Dovrebbero vergognarsi!
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Prodotti pagati ma mai arrivati. Sito ******, su Google Maps da come posizione un centro diagnostico. ATTENZIONE ******
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