Buongiorno, il suo rimborso è stato correttamente eseguito entro le tempistiche che sono chiaramente indicate sul sito (ovvero entro e non oltre 30 giorni dalla data di rientro del pacco; nel suo caso è stato effettuato al 24esimo giorno). A volte i rimborsi avvengono anche prima, dipende dalle tempistiche dell'amministrazione. Il nostro customer care è sempre pronto a rispondere ed a fornire indicazioni, ma nel suo caso non abbiamo ricevuto nessuna richiesta, altrimenti l'avremmo supportata su tutto. Grazie