Ho ordinato 3 capi e ne ho ricevuti 2 diversi da quelli ordinati. Ho fatto reclamo 12 giorni dopo la ricezione. Risposta: non si può fare nulla dopo 14 giorni. Un termine che non esiste nelle loro condizioni, non si applica a un errore del venditore, e che comunque ho rispettato (12 giorni). Risposte brevi che ripetono lo stesso rifiuto, nessuna soluzione. Comportamento scorretto e, a mio avviso, disonesto. Da evitare assolutamente.