Avis pour

zooplus.it
A

Antonella Arcuri

Vérifié
13 août 2022
3.0

Pessimo servizio clienti e assistenza zero. Non sanno risolvere alcun inconveniente o problema, assurdo. Avevamo sbagliato indirizzo, appena fatto l’ordine un minuto dopo li ho conatttati per dire di modificarlo e al call center non rispondeva nessuno. Allora ho inviato subito una mail e li ho avvertiti del cambio indirizzo. Rispondono dopo giorni e…. Cosa fanno i geni? Invece di cambiare indirizzo mi annullano l’ordine e mia mamma è rimasta senza cibo per i cani. Meglio che non dico altro perché sarebbero insulti. Sconti ottimi ma Assistenza pessima.

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