Gentile cliente, grazie per il suo feedback e siamo spiacenti per la sua esperienza negativa! In merito a quanto segnalato la informiamo che, in base alla nostra politica aziendale, non è purtroppo possibile effettuare un rimborso diretto né proporre il reso di un prodotto che è stato sottoposto a modifiche. Inoltre, come già richiesto nelle nostre precedenti comunicazioni, la invitiamo gentilmente a comunicarci le sue misure. In questo modo potremo verificare la situazione nel dettaglio e offrirle un supporto maggiore. Un cordiale saluto, Michela Servizio clienti RelaxSanShop.it