Gentile Augusto, ci dispiace leggere quanto segnalato e ricevere una recensione penalizzante. Se la carne non è conferme rispondiamo sempre. In situazioni come questa chiediamo sempre di contattarci tempestivamente, così da poter valutare insieme come intervenire. Ha avuto modo di segnalarci l'accaduto via email o di contattarci via whatsapp? Se non lo ha ancora fatto, la invitiamo a scriverci indicando il numero d'ordine e, se possibile, allegando alcune foto del pacco e dei prodotti ricevuti. In questo modo potremo fornire supporto e assistenza. Il team Carni d’Elite