Opinión de
alberoshop.itT
Tina Caruso
No verificada
1.7
Buongiorno ho acquistato 14 giorni fa inserendo email sbagliata ,comunico subito l'errore e nessuno dei dipendenti sa risolvere il problema. Il pagamento è stato subito effettuato . Mi manda un messaggio che nn e arrivato il pagamento. Per concludere mi dicono che nn sanno risolvere il problema. Praticamente mi hanno ********.
Chiarezza sito web
Valutazione prodotto\/servizio
Servizio di pagamento
Consegna\/Reso
Assistenza clienti
Lo consiglieresti a qualcuno?
Respuesta de la tienda3 de enero de 2023
Gentile Cliente, Nessuno l' ha truffata, I nostri dipendenti, dopo aver indagato sulla sua problematica che non era del tutto chiara, hanno provveduto a rimborsare completamente Il pagamento che lei aveva effettuato ed inoltre è stato fornito un coupon per un eventuale futuro acquisto. Speriamo di rivederla presto.