È stato un po' complicato capire come fare il reso visto che nel pacco ricevuto non era inserito il modulo, ho dovuto contattare il servizio clienti e inviare una mail all'indirizzo relativo ai resi, ho ricevuto una risposta dopo qualche giorno abbastanza chiara, però non ho potuto indicare nel reso di voler sostituire il capo con un'altra taglia, visto che nella mia area clienti non risultava l'opzione (in quanto forse ho ordinato come cliente esterno), ho chiesto all'operatrice che mi ha risposto alla richiesta di reso ma non ha capito cosa le stesso chiedendo. Per il resto tutto bene.