coda-bianca
Paolo

1 recensione

Nuovo utente
5 Gennaio 2022
star 2.8 Nella media
5 Gennaio 2022
esperienza non buona

Sito non aggiornato in tempo reale. Il vino da me ordinato e pagato non era disponibile. Per questo motivo ricevevo la chiamata di un "addetto" che mi proponeva in sostituzione un'offerta di prodotti equivalenti ( dei quali sul momento non ero in grado di valutare la convenienza) che mi sentivo costretto ad accettare. Consegna puntuale, ma il valore del vino alternativo risultava non competitivo rispetto a quello che andava a sostituire, tanto piu' se confrontato con offerte di altre aziende di vendita online. Al telefono il loro "addetto" negava le mie ragioni. Negativo

  • 2.0 Chiarezza sito web
  • 2.0 Valutazione prodotto/servizio
  • 4.0 Servizio di pagamento
  • 4.0 Consegna/reso
  • 3.0 Assistenza clienti
  • 2.0 Lo consiglieresti a qualcuno

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