Verificata
Ieri mattina ho acquistato un coupon per usufruire di un servizio presso un nuovo esercente in Milano Centro; purtroppo, a tutt oggi non mi è stato recapitato via mail perchè trattasi di coupon digitale e, non è nemmeno presente nella Sezione Coupon relativa al mio account utente. Ho presentato immediatamente le mie rimostranze all'Assistenza Clienti del sito sempre tramite email, perchè è l'unico mezzo disponibile per comunicare con l'Azienda, ricevendo peraltro risposte molto vaghe.
Verificata
- 3.0 Chiarezza sito web
- 1.0 Valutazione prodotto/servizio
- 4.0 Servizio di pagamento
- 2.0 Consegna/reso
- 1.0 Assistenza clienti
- 1.0 Lo consiglieresti a qualcuno
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