coda-bianca
Paolo

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4 Gennaio 2024
star 2.0 Scarso
4 Gennaio 2024
Consegnate 2 delle 4 gomme e poi spariti

Ordinate 4 gomme invernali in data 11/12/2023, aggiornato lo stato in "CONSEGNA IN CORSO" in data 19/12. Consegnate 2 gomme in data 27/12, per le 2 mancanti mi sono armato di pazienza chiedendo gentilmente degli aggiornamenti. Da Gomme planet rispondono sempre con una mail dicendo "IN TRANSITO", GLS, il corriere a cui è affidata la consegna non si riesce a contattare se non con chiamate registrate. Ho provato a contattare Gomme planet anche telefonicamente, ma evidentemente il numero non è attivo. Da ingenuo ho letto le recensioni soltanto dopo aver effettuato l'ordine.

  • 5.0 Chiarezza sito web
  • 2.0 Valutazione prodotto/servizio
  • 2.0 Servizio di pagamento
  • 1.0 Consegna/reso
  • 1.0 Assistenza clienti
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