coda-bianca
Sergio

1 recensione

Nuovo utente
26 Settembre 2023
star 2.8 Nella media
26 Settembre 2023
Male ma non in tutto!

Verificata

Spedizioni veloci ma per quanto mi riguarda i prodotti di bassa qualità! La vernice non è quella ordinata probabilmente non è stata miscelata correttamente e il lucido che non lucida! Oltre tutto il servizio clienti pessimo....ti prendono anche in giro.

Verificata

  • 3.0 Chiarezza sito web
  • 2.0 Valutazione prodotto/servizio
  • 5.0 Servizio di pagamento
  • 5.0 Consegna/reso
  • 1.0 Assistenza clienti
  • 1.0 Lo consiglieresti a qualcuno
Risposta di vernicisubito.it
30 Settembre 2023
Risposta di vernicisubito.it
30 Settembre 2023

Grazie per aver condiviso la tua opinione sulla tua recente esperienza con i nostri prodotti. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato delle difficoltà e che hai avuto un'esperienza negativa. Vorremmo chiarire alcuni punti e assicurarci che tu sia soddisfatto dei tuoi acquisti con noi. Inizialmente, ci hai scritto che il colore era perfetto, il che è sempre una buona notizia. Comprendiamo che le opinioni possano cambiare. Abbiamo incluso istruzioni dettagliate nella confezione proprio per garantire che i nostri clienti siano in grado di utilizzare i nostri prodotti in modo corretto e soddisfacente. È possibile che ci sia stato un malinteso o una confusione nei suggerimenti che hai ricevuto, e ci scusiamo se ciò ha contribuito ai tuoi problemi. Vogliamo sottolineare che prendiamo molto seriamente l'assistenza ai nostri clienti nei loro progetti. Non è nostra abitudine prendere in giro le persone, e il nostro obiettivo principale è assicurarci che i clienti siano soddisfatti e in grado di utilizzare i nostri prodotti in modo efficace. Siamo dispiaciuti se hai avuto una diversa percezione della tua esperienza.

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