
Ho effettuato un ordine online giorno 17/8 ricevendo la relativa mail di conferma, ma dopo qualche ora sono stata contattata dal negozio di Palermo, presso cui ho scelto che la merce fosse consegnata, da cui ho saputo che,acausadi un disservizio sul canale di vendita online, l’articolo da me ordinato non era in realtà disponibile. Devo comunque complimentarmi per la solerzia con la quale è avvenuto il rimborso e per la gentilezza e professionalità del personale. Tornerò certamente a fare acquisti!
Verificata
- 5.0 Chiarezza sito web
- 4.0 Valutazione prodotto/servizio
- 5.0 Servizio di pagamento
- 1.0 Consegna/reso
- 5.0 Assistenza clienti
- 4.0 Lo consiglieresti a qualcuno
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