coda-bianca
Alessandra

1 recensione

Nuovo utente
17 Aprile 2023
star 1.7 Pessimo
17 Aprile 2023
Delusione su tutti i fronti

Ho acquistato una custom brick figure che sul sito alludeva ad essere identica alla foto che viene fornita, mentre in realtà viene realizzata solo la testa in modo personalizzato ed il resto del corpo è standard e non può essere cambiato. I tempi di consegna previsti erano di circa una settimana ma mi è stato consegnato dopo 31 giorni ed essendo un regalo, questo è stato un problema. Inoltre una volta consegnato, sono necessarie delle istruzioni per montarlo essendo un modello fatto di mattoncini, e quest'ultime sono stampate su qr che è arrivato sfocato e quindi impossibile da scansionare.

  • 1.0 Chiarezza sito web
  • 2.0 Valutazione prodotto/servizio
  • 3.0 Servizio di pagamento
  • 1.0 Consegna/reso
  • 2.0 Assistenza clienti
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