coda-bianca
Giovan Giacomo

1 recensione

Nuovo utente
28 Marzo 2023
star 1.5 Pessimo
28 Marzo 2023
Servizio post vendita inesistente

Verificata

Acquisto sul sito una coppia di cerchi in carbonio per MTB approfittando degli sconti del Black Friday. Dopo soli tre mesi mi accorgo di una piccola crepa sulla parte interna dei cerchio posteriore, immediatamente segnalo il problema a probikeshop come da procedura e inviando tutte le informazioni necessarie. Dopo quasi venti giorni, non avendo ricevuto una risposta risolutiva, apro contestazione e poi reclamo PayPal. Alla fine PayPal chiude la pratica mio favore e mi rimborsa, fortuna PayPal. Spero che la mia esperienza possa essere d'aiuto a chi é in procinto di fare un acquisto "importante"

Verificata

  • 2.0 Chiarezza sito web
  • 1.0 Valutazione prodotto/servizio
  • 2.0 Servizio di pagamento
  • 2.0 Consegna/reso
  • 1.0 Assistenza clienti
  • 1.0 Lo consiglieresti a qualcuno

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